资讯在这里|930元网购60只螃蟹，男子投诉非阳澄湖，获赔4000元被封号众所周知

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众所周知，现在有些网店商家为了能吸引眼球，在商品页面上会乱套用些知名品牌，比如在售卖大闸蟹的网店上，不乏会出现阳澄湖之类的字眼，通常来说消费者也不会在意，再看一二十只螃蟹就100来块，更加不相信是阳澄湖里捞出来的。
要是碰上专业的维权消费者，那网店标题这么写，可就会被这些懂法会维权的消费者给投诉到倒闭，在杭州就有位消费者投诉了螃蟹非阳澄湖生产，商家为了消灾给了4000元，结果他的账号被封了，我们一起来看看。
事情是这样的，上月的10月12号这一天，杭州的朱先生经过朋友介绍，在网上购买了5箱螃蟹，总价是花了930元，每箱12只共60只，在商品的标题上是写着阳澄湖，商家也有贴着阳澄湖的授权书，朱先生以为这家螃蟹就是阳澄湖出来的。
然而等收到螃蟹后，朱先生发现很不对劲，阳澄湖的地理位置在苏州，而商家发货地址却在宿迁，很明显这就不是阳澄湖的螃蟹，为此他是向平台、工商等各个部门都投诉过，后面商家就提出给4000元，让朱先生撤销掉一切相关投诉。
在收到4000元后，朱先生也撤销了投诉，然而事情又有了波折，他投诉的就是4个订单，而商家收到的是5个订单，朱先生很确定多出来的一条不是他投诉的，因此也和商家做了理论，最终他把4000元给退还，但是网购账号却被永久封闭。
上方是朱先生提供的封闭理由页面，被封闭的账号并非他的，此前三个订单是用他账号下单，这3单是送给朋友吃的，朋友反馈螃蟹不错，他想要自购5箱吃，账号里临时没有钱，朋友就用自己手机给他买，现在账号是他在登记，为了处理投诉的事。
现在朱先生找来了媒体曝光，主要是希望平台把账号解开，并且给他一个封禁的理由，记者也给平台打电话了解情况，客服表示该顾客账号被封闭肯定有原因的，但是她那边查不到，只能反馈给专员处理，后续专员会联系朱先生给理由。

而商家方面是认定朱先生在敲诈，他就是一位职业打假人，以多个账号下单，要求假一赔十，针对这点朱先生反驳称，那是商品页面写着假一赔十，作为一个消费者按提示要索赔没错，另外他也就2个账号下单，并非商家所说的多个账号。
对于自己不是职业打假人一事，朱先生的依据是这样的，如果我是职业打假人，在拿到4000元后，目的就已经达到了，肯定不会再退还了，从这点上来看，朱先生确实是有道理的，目前他的账号还是被封禁没解开。
小结

到底是不是打假人，这点是有所争议的，如果朱先生把4000元给收了，在商家发现还有一条投诉没撤销时，朱先生再次开口要维权，肯定是职业打假人没错，但是疑点就在朱先生不贪图4000元，全额都退还给商家，不像是职业打假人的作风。
不过网购账户被封这点上，应该也是没有异议的，偶尔一次的假货维权，根本就不会进入风险系统里，从封禁的理由来看，估计就是频繁退款和投诉，这才是被封禁的主因，在采访里他也没提出此前是否有退款投诉，这点上更加验证了猜测。
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