疫情|社交型酒店不跌反涨,疫情后聚焦市场细分

_原题为 社交型酒店不跌反涨 , 疫情后聚焦市场细分
【疫情|社交型酒店不跌反涨,疫情后聚焦市场细分】新京报讯(采访人员 曲筱艺)随着经济逐渐复苏 , 国内游升级赋能 , 释放出较大的住宿需求和消费动力 , 疫情后国内酒店集团在扩张的同时着力布局中高端市场 , 并带动社交型酒店的兴起 。 今年首旅如家、华住、亚朵、世茂喜达等酒店集团主推的品牌 , 几乎都具有社交属性 , 包括世茂喜达旗下的凡象 , 首旅如家旗下的逸扉、YUNIK HOTEL , 亚朵旗下的亚朵X、ZHotel , 以及万达与京东联合打造的宁波万达美华酒店、周大福旗团首推的同派酒店等 。
由于疫情过后消费者对社交的渴求 , 社交型酒店不跌反涨 , 并且焕发出新的模式 , 比如线上线下社交与流量的交互 。 实际上 , 社交型酒店是随着千禧一代成为消费主体而兴起的新概念 。 为了争夺千禧一代客群 , 各酒店集团纷纷推出社交型酒店 , 从年轻人的社交需求入手 , 探寻酒店的“新属性” 。 但是早期的社交型酒店往往单一地强调“大公区 , 小房间” , 喜欢采用炫酷、新潮的设计元素 。 对此 , 有业内人士指出 , 国内社交型酒店存在同质化问题 , 需要进一步细化消费群体的偏好和需求 , 多元化和个性化才是未来的发展趋势 。
通过观察疫情后新开业的多家酒店可以看到 , 国内社交型酒店开始注重市场细分 。 有的社交型酒店融入了共享办公场景、有的与在线购物相结合、有的更倾向于生活方式、有的则延伸为社区酒店 , 探索“公区社区化、房间生活化”的模式 。 中国社会科学院财经战略研究院研究员、中国社科院大学商学院教授魏翔建议 , 未来应该创新出更多的酒店社交空间 , 提高私密性、隔离的科学性 , 通过智能手段减少交互社交中的一些隐患 。
从整体行业结构来说 , 社交型酒店的兴起也是中高端酒店发展的结果 。 随着经济型酒店向中高端升级以及酒店连锁化的加速 , 酒店品牌也在不断推出 。 据《中国饭店管理公司2019年度发展报告》显示 , 国内70个饭店集团拥有的品牌数量高达492个 , 一年时间增加了60多个 。 华美顾问机构首席知识官、高级经济师赵焕焱表示 , 国内众多酒店品牌要在细分市场拔得头筹 , 进一步提升市场占有率 , 关键要打造客房外的第二空间 , 如健身房、书吧、茶社、影视社交区;提升多元人文体验 , 如设计、文化、环境;实现功能升级和细分市场定位匹配 , 优选升级内容等 , 这些恰恰就是社交型酒店核心竞争力的体现 。
新京报采访人员 曲筱艺
编辑 李铮 校对 刘军