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|通州优化电力营商环境助电商跑赢“双十一”



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【|通州优化电力营商环境助电商跑赢“双十一”】中国江苏网11月3日南通讯 11月2日 , 南通市通州区供电公司员工顾浩等对志南、志北等4条10千伏线路进行特巡 。
“我们今天检查的这4条线路涉及到中国家纺城直播基地 , 双十一快要到了 , 大家都在直播基地里进行直播 , 我们预先对这4条线路进行检修 , 确保基地的各路直播顺利进行 。同时 , 我们所还安排专人深入客户内部配电房定时定点巡查 , 及时消除用电隐患 。”一起参与安全巡检的川姜供电所长张顾峰说 。
近年来 , 通州区电子商务发展迅速 , 已形成以家纺、农产品、健身器材为主的网络销售体系 。目前通州区有网店1万多家 , 从业人员8万多人 , 拥有省级电商示范镇2家 , 示范村7家 , 特色产业街区、示范基地各一家 。2019年 , 全区电子商务交易达490亿元 , 年均增长32% 。通州区供电公司全力以赴 , 以客户为中心 , 聚焦客户真实需求 , 为优化电商营业环境提供了强有力的电力保障 。
公司全面推广线上办电 , 拓展线上渠道 , 推行线上报验 。位于通州区张芝山镇的南通硕赛纺织品有限公司 , 主要从事纺织品半成品加工 。在双十一到来之际 , 公司订单数大幅上升 , 需求量比原来增加20% 。因此 , 之前315千伏安的电容量已经不能满足现在的生产需求 , 急需扩容 。10月10日 , 老板倪伯平按照供电部门提供的线上办电操作手册提示内容 , 通过线上渠道提出报装申请 。
当天 , 通州区供电公司立即安排人员上门服务 。该公司采取客户经理、项目经理、设计人员等“1+N”联合服务的方式 , 即通过移动作业终端现场完成供电方案编制及答复 。现场编制配套工程设计图纸、物料清单和工程概算书 , 发起业扩配套工程建设需求 。由于实行报装接电“特快电力”服务 , 扩容工期由原来的30天缩短至15天 。
10月25日 , 当扩容完成后 , 倪伯平激动地说:“这个“特快电力”服务真是太好了 , 线上申请方便快捷 , 工期还缩短了一半 , 大大节约了企业的时间成本 , 真是太感谢你们了!”
你在“商海”乘风破浪 , 我在后方“保驾护航” 。为进一步优化电力营商环境 , 升级报装接电服务举措 , 从今年起 , 通州区供电公司将低压客户报装接电环节压减至2个以内 , 平均接电时间压减至5个工作日以内;将10(20)千伏客户报装接电环节压减至4个以内 , 平均接电时间压减至35个工作日以内 , 以确保客户需求得到快速满足 。
此外 , 在双十一来临之际 , 该公司除了安排人员24小时值班之外 , 还要求配电巡检网格员日日巡查 , 主动发现问题 , 及时解决问题 , 为各路电商打赢双十一销售战役提供充分的电力保障 。(张慧 吴庆华)


    来源:(中国江苏网)

    【】网址:/a/2020/1103/1604406781.html

    标题:|通州优化电力营商环境助电商跑赢“双十一”


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