不知道你没有有返修主板的体验 ， 主板作为电脑上最容易坏的硬件 ， 在售后上一直算不上有多好的体验 ， 起步两星期多则几个月 ， 就在说这个话的同时 ， 我已经有一块Z390已经寄回去半个多月并且杳无音讯了 。
厂商也不是完全不知道这件事 ， 就在最近 ， 微星主板宣布推出：“到府星服务” ， 宣布自2020年11月1日起 ， 在“微星京东自营旗舰店”购买主板的用户即可享受的三年免费更换的服务 。 请注意！是只换不修！而且还是带着主板上门帮你换！完全不会耽误使用 ， 可以说彻底改变了整个主板的售后流程 ， 极大的提升了产品的售后体验 。

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首先当你的电脑出现问题并怀疑是主板原因时 ， 您需要先关注“微星公众号” ， 选择到府星服务 ， 并稍等10分钟 ， 在微星售后人员远程诊断确认是主板自身引起的故障后 ， 在主板的保修期内微星会安排人员上门为您拆装更换正常的主板 。

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微星的府星服务还承诺了以下几点：第一 ， 三年无限次数的免费上门；第二 ， 即换即用 ， 如果是主板问题 ， 当场就给换 ， 立刻恢复使用 ， 完全不会影响工作和生活；第三 ， 全国10分钟内快速响应 ， 4小时上门 ， 且全年无休（国家法定节假日除外） 。 在时间上还有超时赔付服务 ， 即超出服务范围和规定时间一分钟补偿叫修者0.5元维修费（100元/次封顶 ， 以话费形式下发） 。 第四 ， 覆盖范围超广 ， 售后服务范围覆盖国内2413个县/区 ， 并且逐年扩张 ， 争取为更多的用户提供更好的售后服务 。

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申请微星的府星服务需要提供购买主板的订单截图及SN码照片 ， 如果不确定的话 ， 也可以通过微信公众号或致电微星客服（400-828-8588）来发起售后 ， 确认完成维修后 ， 您只需将短信验证码提供给工程师即可 。更多到府星服务可以到微星售后服务专题了解 。

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