充电器|45.9%消费者反对iPhone12不附赠耳机及充电器
据艾媒数据中心数据显示 , 从2020年中国网民关于iPhone12不附赠耳机及充电器看法调查来看 , 45.9%的受访网民反对iPhone12不附赠耳机及充电器 , 认为这是变相赚钱的“假环保”行为 。
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自苹果手机进入中国市场以来 , 其在手机消费市场中便备受消费者关注 , 此次iPhone12的发布自然也不例外 。数据显示 , 2020年10月16日晚上 , iPhone12开启发售 , 电商首批货瞬间售罄 , 苹果中国官网一度崩溃 , 相关话题霸屏当天及周末的微博热搜榜 。
与此同时 , 截至10月16日18点 , 在苏宁易购iPhone12系列各个型号新品预约总量已突破145万 , 京东平台iPhone12系列各个型号预约总量超过133万 。两大平台iPhone12系列新品预约数量总和突破280万 。
然而 , 由于苹果公司宣布本次发布的iPhone12不附赠耳机及充电器 , 引发超四成用户的不满 。
艾媒咨询分析师认为 , iPhone12系列产品的耳机、充电器较难配备 , 产品替代性较低 , 由此相当于倒逼消费者重新购买附带产品 , 因此苹果发售裸机的行为引致较多的不满 。
【充电器|45.9%消费者反对iPhone12不附赠耳机及充电器】对此 , 其给出建议为 , 苹果应在提高产品质量的同时 , 注重服务 , 提升用户体验 , 立足于长远发展 。
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