乐居财经|鑫浩鹰物业李琳:物业企业管理是社区管理的重要内容
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乐居财经讯王彦杰10月28日下午 , 由乐居财经、山西省房地产协会物业分会主办的《发现中国好物业——2020“物业调研中国行”之山西区域私享会》在太原皇冠国际大酒店举行 , 20余位物业协会领导及企业总经理出席 。 直播》》
山西鑫浩鹰物业管理有限公司总经理李琳出席会议并在会议上发言 。 他表示 , 疫情期间 , 物业与业主之间的信任度提升 , 物业在业主心中地位提高;另一方面 , 疫情优化了物业公司的人员结构 , 加速了智能化管理 。
李琳重点强调了物业企业的纪念馆喜欢管理发展过程 。 物企要实现精细化管理 , 必须针对不同的阶段特点持续用力 , 不断提升提高社区治理能力 , 增强社区发展活力 。 李琳表示 , 物业企业管理是社区管理的重要内容 , 也是社区治理中涉及面最广、群众需求最强、问题短板最多的领域 , 是实现城市精细化管理的最后一公里 , 而打通这最后一公里 , 就必须结合城市发展的具体特点和物业企业的实际 , 做出有效的转型 。
【乐居财经|鑫浩鹰物业李琳:物业企业管理是社区管理的重要内容】根据此 , 李琳提出物业企业精细化发展的四点建议 , 其一 , 党建引领 , 促进企业发展 , 为城市物管会做基础 , 打造红色物业 , 使业主不断获得幸福感和获得感 , 从而提升满意度升华为忠诚度;其二 , 转变思想 , 提升服务品质 , 从社区服务到城市服务、公共服务 , 必须摒弃固有的传统服务模式 , 建立完善的物业管理 , 共治模式下的新型社区;其三 , 拓展服务业态 , 提高议价能力 , 从不同的维度开发出多元业态和场景;其四 , 前瞻发展定位 , 拓展行业空间 ,, 打造物业城市 , 通过整合城市公共空间运营、公共资源服务 , 构建数字化、标准化、精细化的大物业运营模式 , 提升城市治理和公共服务水平 。
文章来源:乐居财经
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