SAS中文论坛|能预测夫妻吵架的AI ,还会劝你冷静一下
_本文原题:能预测夫妻吵架的AI, 还会劝你冷静一下
本文授权转载自公众号:HyperAI超神经
By 超神经
场景描述:夫妻、伴侣之间 , 吵架几乎是不可避免的 。 争吵时的情绪失控 , 常常会对双方都造成伤害 , 甚至导致昔日的爱人最终分道扬镳 。 而现在 , AI 已经学会了察言观色 , 帮助夫妻避免吵架 , 它能够在夫妻爆发争吵之前就预测到并及时制止 , 检测准确率达到 79.6% 。
关键词:夫妻吵架 AI 检测 声学特征
据说 , 再相爱的夫妻 , 一生中都有一百次想要离婚的念头和五十次想要掐死对方的冲动 。
与恋爱相比 , 婚姻也许会少几分浪漫和甜蜜 , 而多了一些琐碎与拌嘴 。 有时候 , 朝夕相处的两个人 , 也许仅仅因为一个挤牙膏的方式不同 , 都会发生一场 “家庭大战” 。
数据显示 , 自从 1990 年以来 , 我国离婚率涨幅大增 , 2000 年之后 , 涨幅稳定在 5%~10% 。 这其中 , 有多少人在一次次的吵架中身心俱惫 , 感情逐渐破裂 , 最终选择离婚 。
夫妻吵架太伤神 , 有何良方可避免?
在 2004 年播出的电视剧《中国式离婚》里 , 反映了中国现代社会 , 中年知识分子的婚姻状况 。 剧中 ,林小枫与宋建平夫妇常常战火四起 , 从而矛盾不断加深 , 关系不断恶化 , 最终走向离婚的结局 。
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《中国式离婚》是国内第一部以离婚为题材的电视剧
夫妻之间小吵小闹没有大碍 , 但如果经常吵架 , 大动肝火 , 甚至动手 , 终会影响彼此感情 。 因此 , 到底 如何避免吵架 , 这是很多夫妻、伴侣都想要找到完美答案的问题 。
所以 , 我们在微博、微信上看到不少 情感专家、 情感博主都应运而生 , 知乎上也不乏这样的问题 。
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知乎上此类问题颇受关注
美国知名咨询师莱特夫妇研究婚姻 30 年 , 推出了 《如何正确吵架》一书 , 总结出了 15 种常见的吵架类型 , 并教导伴侣们如何越争吵越亲密 。
但这个问题 , 真的有答案吗?恐怕即使是所谓的情感专家 , 往往也难以给出完美解答 。
也许世界上 , 大多数夫妻的恩爱形式大多相似 , 但是吵架模式却各有不同 。 有的喜欢冷战 , 有的大打出手 , 有的大哭大闹……
对不同的夫妻来说 , 引起争吵的矛盾也不同 , 所以“如何避免吵架”这个问题 , 也成了一个千古难题 。
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由这本书看来 , 夫妻吵架也是一门大学问
不过 , 如果利用 AI 算法来处理夫妻吵架这个问题 , 效果会如何?
一个由四名工程师和心理学家组成的小组 , 就联手打造了 AI 系统 , 该系统 能够预测夫妻之间即将爆发的“战争” , 预测准确率高达 79.6% , 不仅如此 , 它还会及时劝架 , 可能比人类和事佬的劝架效果还好 。
有了 AI 来劝架 , 夫妻再也不吵架
这几位研究人员所开发的 AI 系统 , 能够使用 语音模式以及可穿戴设备、智能手机中的 生理 ,声学和 语言数据 , 来检测夫妻之间的冲突 。
研究人员认为 , 用这类数据训练的算法 ,最终可以预测冲突并在情况恶化之前提供干预措施 。
德州农工大学(Texas A&M University)计算机科学与工程学助理教授 Theodora Chaspari 介绍说 ,比如 , 因为争吵而精神高度紧张的一方 , 可能会收到一条短信 , 告诉他/她打架迫在眉睫 , 因此他/她应该暂停对话并花 10 分钟进行冥想 。
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之前 , 该团队在 2017 年就提出的一项研究中介绍道 , 六名研究人员追踪了洛杉矶地区的 19 对夫妇 , 这些夫妇在一天内经历了冲突 。
夫妻俩佩戴了追踪诸如 心率、 排汗、 体温、 嗓音、和 语言强度等变量的检测器 。从上午 10 点开始每 12 分钟录制三分钟的录音 , 直到夫妻俩上床睡觉 。
他们的智能手机每小时提示他们报告一次自己的感受 , 并记录音频 , 然后 分析音频的音调和频率等声学特征 , 以及如动词和代词的数量等语言特征 。
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系统对数据分类示意图:冲突和非冲突之间(S1~SN)的多模式分类
Chaspari 博士说:“使用第二人称代词的夫妇越多 , 比如‘你没有洗碗’ , 所表达愤怒的可能性就越大 , 相对的 , 说‘我看到水槽里的碗时很沮丧’就会好很多 。 ”
利用收集的数据 , 研究人员能够 训练算法以 79.6% 的准确性检测冲突 。该算法能够识别正在进行中的“战斗” , 以及预测可能在几分钟之内引起争论的具体模式 。
Chaspari 博士说:“实时检测和监控这些数据 , 可以中断、改变甚至阻止冲突发生 。 ”
计算机劝架 , 秘籍有二
夫妻之间吵架 , 往往亲戚朋友也难以劝和 , 计算机用什么样的方法 , 在帮助夫妻避免冲突方面能够取得如此成绩?对于毫无情感的计算机来说 , 它具有以下两个秘籍 。
秘籍一:可避免防御性
冰岛的临床心理学家 Fjola Helgadottir 博士是 AI Therapy (人工智能治疗组织)的主管 , 该组织致力于开发自动 AI 程序来帮助患有社交焦虑症的人 。
Helgadottir 博士说 , 让计算机参与夫妻之间的治疗过程可能会有所帮助 。 她说 ,一个公正的来自机器的提示 , 可能比让伴侣告诉你冷静下来会更容易被接受 , 也更能让人平静下来 , 而后者反而可能引起防御性的反应 。
因此 , 这也是计算机的优势所在 , 它不会让任何一方觉得 , 劝架者是有所偏袒的 。
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计算机公正公平 , 也许是个劝架的小能手
Helgadottir 博士还表示 , 尽管自我报告中的数据仍存在局限性 , 但这些努力的结果还是充满前途的 。
秘籍二:及时掌握言语和语调速度
2018 年 10 月 , 在多模式互动国际会议(International Conference on Multimodal Interaction)上发表的一项新研究 ,追踪了 87 对夫妇 , 在他们的婚姻满意度和依恋类型的基础上 , 了解他们如何经历冲突 。
总体而言 , 研究人员发现 ,在焦虑型和回避型的夫妻中 , 言语和语调的速度是检测冲突的最重要因素 。
因此 , 该小组能够利用这两个重要因素 , 检测到这些夫妻中的冲突 , 并通过后来与他们的交谈证实了这一点 ,准确率达 86.9% 。
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不过 , 对于安全依恋型的夫妻(那些焦虑程度较低且婚姻满意度较高的夫妻) , 声音、生理和语言变量都同样重要 。 这些区别可能有助于 为特定类型的夫妻量身定制干预措施 。
AI 改善夫妻关系 , 拥有巨大潜力
使用人工智能来检测夫妻之间的冲突 , 是使用 AI 来检测情感领域中的一部分 。华盛顿大学心理学名誉教授 John Gottman , 和其研究所的联合创始人 Gottman 博士以及他的妻子 Julie Gottman 博士说 , 他们利用科学研究来帮助夫妻改善关系 , 并表示他们看到了 AI 等新兴技术对夫妻的帮助方面的潜力 。
“技术可以帮助衡量这对夫妻交谈时体内的状况 , ”朱莉·戈特曼(Julie Gottman)说 。 她举例说 , “一对习惯表达轻蔑和批评的夫妇 , 可能需要参加一个心理治疗课程 , 学习和练习新的沟通方式 。 ” 分页标题
而经过训练的 AI 工具 , 就可以 识别这些特定的模式 , 并跟踪心率和其他生理指标 , 及时作出报告 。
展望未来 , Chaspari 博士的研究小组计划 使用更少的自我报告数据 , 而更多地依赖智能手机和健身监视器中的传感器 。
她表示 , “尽管是初步的 , 但我们工作的目标是创建提供反馈和提示的干预措施 , 以更广泛地改善夫妻之间的关系和生活质量 。 最终 , 我们的方法也可以扩展到其他领域 , 例如亲子关系 。 ”
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用 AI 劝架 , 他好 , 我也好
最后 , 祝所有的夫妻、情侣之间 , 都只有甜甜蜜蜜的小吵小闹 。
—— 完 ——
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