谭正兴随笔|谭正兴:电商内容创业者内容变现,引流必须知道的客户8大需求


_本文原题:谭正兴:电商内容创业者内容变现 , 引流必须知道的客户8大需求
在互联网时代通过内容***平台要想引流实现获得第一批种子用户 , 来实现内容变现 , 必须要了解客户的8大需求 , 实现精准的推广
商业的本质就是供需 , 因此只有能够真正去满足客户需求的供应才能够被客户认可 , 所以能够更好满足客户的需求 , 是一个企业生存发展成功的关键

谭正兴随笔|谭正兴:电商内容创业者内容变现,引流必须知道的客户8大需求
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1.窥探
人是一种矛盾的 , 一方面不想别人了解自己的隐私 , 另一方面又很喜欢窥探别人的隐私和秘密的好奇心
因此在内容运营是在创作内容时可以适当的利用人们的这种好奇 , 窥探的秘密的心理 , 从而吸引客户和阅读者来点击自己的内容 ,
能够满足客户的好奇和窥探的需求 , 通常是会让人产生一定的联想
2.怀旧
很多人都有怀旧情结的 , 对于过往的一些经历或者事物都会去回忆一下的 。 例如在某个地方看见一个玩具或食品都会忍不住去回忆 , 感叹下过去“正如夕阳下的奔跑 , 是我们逝去的青春”
对于能够能够勾起一些回忆的内容都会忍不住去看一下 , 所以在创作内容是可以写一些能够追忆情怀的故事 , 满足客户读者的怀旧的心理需求

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3.娱乐
现在移动互联的发展 , 大部分人有事没事都会打开自己的手机看看 , 浏览下网站 , 看下朋友圈什么的 , 了解下有什么有趣的信息 , 来娱乐下自己 , 相信有不少人是出于无聊 , 消遣时间给自己找丢按娱乐的目的
那些搞笑 , 幽默的内容就会比较容易满足别人的娱乐的需求 , 就是给别人的感觉比较开心 , 愉快的消遣

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4.被关注
在这个物欲横流的社会 , 大部分都是在为自己的生活奔波劳累的 , 漂流异乡 , 往往遇到什么不顺心的事 , 可能身边连个可以诉说的亲人或者朋友都没有
渐渐的很多人都会在互联网上去寻找关怀和安慰 , 当能够看见某些内容能够传递温暖和关怀是 , 都会去点击阅读
所以说 , 在制作内容时一定要有真正的情感传递 , 内容也充满了关爱 , 给人以温暖和被关怀的感觉 , 这样才会让客户和读者不会觉得自己被欺骗了

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5.价值
很多人在通过手机浏览网页或者各种新闻是 , 都希望可以学到一些有价值的信息来增加自己的知识面或者技能
这种能够满足客户和阅读者价值的文章内容 , 只要对别人偷一定的用处都会不有自主的去帮你传播 , 让更多的朋友知道
6.情感
大部分的人都是感性的 , 很容易被情感所影响 , 不仅仅表现在生活中 , 还能体现在他们所看到的内容
这也是为什么会看到很多人可能一篇有趣文章或者视频看的哈哈大笑 , 而有的人会因为一篇文章或者电视剧的内容而心生怜悯 , 不由自主的落泪 , 代入感很强
满足情感的需求 , 打动客户和读者 , 能够更好的引起共鸣

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7.私心
人们总是只对与自己相关的事情上比较关心 , 对关于自己的利益的信息会比较敏感和在意
所以在这点上 , 我们要特别注意在文章内容的的创作上 , 内容一定要与客户 , 读者的时机利益有关 , 不能一点实际的价值都没有
不然时间长了就会对这种内容产生免疫力了 , 在看见的第一眼就会知道 , 内容其实一点价值用处都没有 分页标题
总结:商业的本质就是供需 , 因此只有能够真正去满足客户需求的供应才能够被客户认可 , 所以能够更好满足客户的需求 , 是一个企业生存发展成功的关键
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