泰安供电公司|国网泰安供电公司一线员工坚守岗位保供电,优质服务不打烊


齐鲁晚报齐鲁壹点采访人员郭健通讯员付野
国庆中秋双节期间 , 国网泰安供电公司一线员工放弃休假 , 舍小家顾大家 , 始终坚守在岗位上 , 值班巡视、抢修保电、服务客户 , 用行动彰显了责任央企的奉献与担当 , 收到了社会各界的赞扬 。
“双节”期间 , 泰山供电中心台区经理与多方人员联动 , 全面对辖区内的配电箱、表箱、低压线路、表后线等配电设备隐患进行排查 。 做好配网设备日常巡视 。 建立日常巡视机制 , 缩短重要道路、重要区域、重要线路设备运维巡视周期 , 发现隐患及时消除 。

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“每天可以查询用电量、剩余电费 , 随时随地了解用电情况 , 交电费不定期的有红包 , 网上国网你值得拥有……”10月1日 , 岱岳供电中心满庄供电所营服务人员利用假期走进东牛村 , 开展“网上国网”推广和用电宣传服务 , 受到村民欢迎 , 大家纷纷举起自己的手机 , 争先下载“网上国网” 。
双节期间 , 为确保节假日供电安全可靠 , 高新供电中心相关负责人对力明学院、高新区管委会、应急管委会、医科大学等重点高压客户开展用电设备安全检查 , 及时消除客户电力隐患 , 保障客户用电安全 。 对重点单位的电源配置、设备运行状况、自备电源管理、应急预案及节前电气值班工作安排等方面进行了重点检查和完善 。
“双节”期间 , 泰山景区(旅游经区)供电中心所辖各供电所组织精干力量对辖区内线路、旅游景区等开展特巡保电 。 对岱顶开关站、南天门景区、泰山西湖、文旅城、爱琴海购物广场、泰山老街等重要场所开展保电督导 , 对配电室、用电设备进行了详细巡查 , 并与相关负责人详细了解了节日期间用电情况 , 要求供电所要加大巡视力度 , 强化值班值守 , 确保节日期间重要场所安全可靠供电 。
变电运维中心积极采取多项措施 , 强化责任、周密部署 , 积极投入保电工作 。 组织值班人员认真学习保电方案 , 明确保电任务、时间以及范围 , 做好事故预想 , 以保证在遇到异常事故时临危不乱 , 有条不紊地进行事故处理 。 强化节日期间值班纪律 , 加强值班管理 。 中心负责人、专工、班组管理人员、运维值班人员四级到岗值班 , 坚持24小时待命 , 抢修车辆、工器具、备品备件、后勤保障措施落实到位 , 以达到事故处理快速响应的要求 。
国庆中秋双节到来 , 大多数人从忙碌的工作中抽出身来 , 开启休闲度假或者全家团圆的放松模式 。 而变电检修中心变电二次检修一班班长张瑞程却依然坚守在工作岗位上 , 为中秋国庆泰安电网保驾护航 。
肥城公司加强对输电线路、变电站的巡视次数和力度 , 特别是对辖区内配网设备运行、低电压治理和部分跳闸事故高发隐患点加强管理 。 合理安排电网运行方式 , 强化电网运行监视调整与应急处置 , 加强负荷预测分析 , 确保电力可靠供应 。 为进一步保障客户特别是大客户假期用电 , 积极与客户对接 , 对用电供电设备运行进行监控 , 准备应急抢修物资 , 确保最大限度保障居民企业可靠用电 。 全面落实提升“获得电力”服务水平九项措施 , 快速响应节日期间客户接电需求 , 提升客户办电感知 。
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“叮铃铃......”10月3日凌晨5点 , 东平公司银山供电所值班室的电话铃声急促地响起来 , 所长张庆利迅速抓起电话 , “喂 , 是供电所吗?我是银山水厂 , 我们的电线被车挂断了 , 现在全厂停电 , 整个银山镇的供水都停止了 , 能不能派人来看一下呀?”电话那头的声音急切而焦噪 。 “好的 , 我们马上赶过去 , 你们派人看护好现场 , 所有人员离开导线落地点8米之外 。 ”张庆利一边示意身边的工作人员抓紧准备抢修 , 一边叮嘱用户安全注意事项 。 放下电话 , 张庆利立即按照公司下发的国庆保电工作手册要求 , 在公司微信群进行事故汇报 , 同时 , 联系带电作业人员 , 安排值班人员立即进入抢修状态 。分页标题
国庆中秋小长假首日 , 高速服务区、景区等充电站点客流量明显增大 , 电动汽车服务中心提前部署 , 周密安排 , 多举措保障“双节”期间充电优质服务工作 , 最大程度保障了充电高峰期的充电服务质量 , 为节假日出行的充电客户提供高效便捷的充电体验 。 10月1日当天 , 服务电动汽车充电次数3060次 , 充电量7.88万千瓦时 , 出动运维人员7人、平台监控人员2人 , 未发生充电服务问题和投诉 , 运营服务管控率实现100% 。

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