结婚|男子还有2天就结婚，酒店却说无法接待？酒店：我们选择了另一家 |婚姻|社会|

文案：崇凛
编辑：刘一刀
为了更顺利的举办婚礼，很多人都会提前将婚礼的事宜准备好，以免出现差错，毕竟结婚是一辈子的事，这一生大多都只有一次。河南的黄先生在很早的时候就已经定了举办婚礼的酒店，但是在结婚两天前却被突然告知无法接待，而给出的理由让黄先生觉得无法接受。酒店为什么不能接待？最后又是如何处理的呢？

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提前5个月预定，提前2天被告知不能接待
黄先生早在婚礼前不到5个月就已经和酒店协商好了，确定自己要在哪天举办婚礼，当时他们谈妥了一切条件。但是在举办婚礼的前两天，他却接到酒店负责人的电话表示，当天的酒席无法接待了，让黄先生想其他的方法。还有两天的时间在哪里去找心仪的酒店呢？这个消息简直给了黄先生当头一棒，直到找到采访人员，他还觉得自己像是在做梦一样。
黄先生之所以这么早就订好酒店，就是害怕可能会出现变故。酒店不能接待，他觉得是可以理解的，但也应该提前告知。如今将要举办婚礼却传来这样的消息，让他该怎么办呢？酒店没有顺利接待，很有可能导致他的婚礼不能顺利举行，因此他希望酒店能够给出一个合理的说法，如果能够顺利完成最好，不能完成希望可以给予自己一定的补偿。

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酒店：另一家与其日期冲突
黄先生找到酒店询问为什么不能被接待，酒店竟然称原来是有另一家婚宴举办的日期和他起了冲突，因此酒店选择不再为其服务。黄先生了解到另一家预定酒店比自己要晚半个月。即便这一家比自己预定的早，酒店也不应该出现这样的情况。难道在接单子的时候不会记录日期吗？造成这样的冲突是客户的原因吗？为什么要让客户来承担这一笔损失呢？
索要赔偿不是目的，黄先生最希望的还是能够和女朋友顺利举办婚礼，毕竟他和女友已经经历了一段时间的恋爱，现在也应该顺理成章的结为夫妻。最终经过协商酒店表示可以将剩余的房间用于黄先生婚宴接待，同时对他作出一定的赔偿，黄先生无奈也只能接受这样的解决方案。

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酒店为什么会放弃黄先生一家选择为另一家服务不得而知，但是明显酒店没有做到诚信经营。做服务行业，既然予以了可以完成服务的承诺，就应该尽可能的达到客户的满意。
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