|工信部:截至8月底超过1200万用户完成“携号转网”
蓝鲸TMT频道10月4日讯 , 近日工信部表示 , 截至今年8月底 , 全国共有超过1200万用户完成"携号转网" , 用户选择"携号转网"排名前三位的原因依次为选择更优网络、更便宜资费和更好服务用户 。 同时 , 在实施"携号转网"后 , 电信企业资费进一步下降 , 其中中国移动下降明显 。
近日 , 工信部在答复全国政协陈伟忠委员的提案时表示 , 目前 , "携号转网"服务整体进行顺利 , 系统运行平稳 , 用户申诉逐步下降 , 社会认可度不断提升 。 截至2020年8月底 , 全国共有超过1200万用户完成"携号转网" 。
【|工信部:截至8月底超过1200万用户完成“携号转网”】根据工信部援引中国信通院的调查数据 , 用户选择"携号转网"排名前三位的原因依次为选择更优网络、更便宜资费和更好服务 , 43.5%的用户携转后通信资费支出有所降低 , 31.1%的用户资费保持不变 , 25.4%的用户因选择更加优质的网络和服务 , 资费有所上升 。
工信部指出 , "携号转网"实施后 , 推动电信企业进一步下降资费 。 经初步了解 , 与2019年11月"携号转网"实施前相比 , 中国电信流量单价/Gb下降4.3% , 中国移动流量单价/Gb下降16.5% , 中国联通流量单价/Gb下降4.2% , 特别是用户数量多、资费水平相对较高的中国移动资费下降明显 。
不过 , 工信部同时也指出 , 部分企业阻止、拖延用户办理"携号转网"服务 , 个别企业没有坚守服务定位 , 将"携号转网"作为竞争手段等情况仍不同程度的存在 , 需要引起高度重视 。 工信部表示 , 自"携号转网"服务正式提供以来 , 全国电信管理机构累计约谈、通报、责令整改、行政处罚各级电信企业相关违规行为超过500次 。
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