新冠肺炎_社会|告别服贸迎冬奥,“中国服务”亮名牌

近日 , 2020年中国国际服务贸易交易会北京市筹办与服务保障领导小组会议 , 充分肯定了本届服贸会取得的丰硕成果 , 并强调 , 下一步要坚持国际化方向、市场化运作 , 进一步提高办会水平 , 要加快国际会展业发展 , 积极推进新国展二期、三期、国家会议中心二期等项目的建设 。
加强首都“四个中心”功能建设是北京市中心工作 。作为建设和提升国际交往中心设施的重要抓手 , 今年8月31日 , 国家会议中心二期主体钢结构工程较原计划提前76天完成封顶 , 并将于2021年7月部分交付冬奥组委使用 。
而作为中国服务“名片” , 北辰会展将在国家会议中心二期继续打造国际一流水准的会展服务保障团队 , 增强大型国际会议和展览活动的服务保障能力及国际影响力 , 为创建“国际一流的会展品牌企业”扎牢根基 。
【新冠肺炎_社会|告别服贸迎冬奥,“中国服务”亮名牌】国家会议中心二期
助力北京国际交往中心设施升级
2022年 , 北京将举办冬季奥运会 , 国家会议中心二期将作为主媒体中心(MMC) , 为全球媒体提供服务保障 。以“新时期首都建设的精品力作”为建设目标 , 国家会议中心二期将作为北京国际交往中心和我国主场外交的重要设施 , 与现国家会议中心一期连为一体 , 形成总规模约130万平方米的会展综合体 , 助力北京成为具有全球影响力的全能型国际交往中心 。
“未来 , 无论硬件还是软件 , 都会在国家会议中心二期实现一次飞跃与升级 。‘精品力作’就是不仅要有高层次的意义 , 还要有接地气的实用价值 。”国家会议中心二期相关负责人称 , 国家会议中心二期主体由普利兹克奖得主法国建筑大师包赞巴克设计 , 整体造型简单大气 , 舒展沉稳地坐落于首都中轴线北端 , 既现代又富有中国传统神韵 。

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国会二期东立面效果图
“建筑立面设计了大面积的群鸟幕墙 , 汽车工艺冲压成型的搪瓷钢板上装饰群鸟飞翔的图案 , 能展示出光影浮动的效果 。”北辰会展投资有限公司设计负责人介绍 , 建筑主体上的“飞檐”传递出中国传统建筑的神韵 , 上直下曲的屋面形成优雅的线条 , 与国家会议中心一期遥相呼应 。东立面内凹的弧形墙面形成的活动广场 , 诠释了“人与建筑 , 建筑与城市”的关系 。

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国会二期三层午宴厅
而空间设计的总原则是平战结合、多功能使用 。首层设有两个10000平方米的无柱展厅和8000平方米的无柱主会场 , 以及2000平方米室内高达24米的握手迎宾厅 。二层则为300平方米到2000平方米的中小会议室 , 满足各种不同会议使用需求 。
好的建筑不仅仅满足于当下的使用 , 更要有可持续进步的空间 。在确保设计施工高标准、高质量完成的同时 , 国家会议中心二期便在智慧科技方面给未来预留了这样的空间 , 为后期智能化运维打下坚实基础 。
北辰相关负责人还透露 , 国会二期的整体运作依旧践行“绿色、智慧、可持续发展”的理念 , 场馆内将融入更多科技、绿色元素 , 综合雨水利用、太阳能生活热水、高效冷热源等新技术 , 将助力二期成为LEED铂金级、绿建三星的最高等级绿色会展综合体 。
“大考”后
服务能力实现再飞跃
如果说国家会议中心一期与二期项目作为建筑的载体 , 是北辰会展硬实力的杰出作品 , 那么“安全运行万无一失,接待服务滴水不漏”的服务能力是北辰会展软实力的表现 。
据了解 , 北辰会展曾先后圆满完成亚太经合组织(APEC)领导人会议周、G20杭州峰会、两届“一带一路”国际合作高峰论坛、中非合作论坛、亚洲文明对话大会等一系列重大国事政务活动的服务保障任务 , 持有并经营的会议场馆、酒店及配套服务资源堪称“中国会展业航母” 。分页标题
刚结束的服贸会对北辰会展而言意义特殊 。自新冠肺炎疫情暴发以来 , 北京市会展业受到极大影响 。数据显示 , 截至6月14日 , 多场会展活动因新冠肺炎疫情取消或延期 。本届服贸会是疫情发生以来我国举办的线下首场重大国际经贸活动 , 规格高、规模大、参会人数多、内容丰富 , 对防疫的要求也更加严格 。
作为此次活动的“护航者” , 除了最基础的无死角消毒、进出人员检测与防护 , 北辰旗下多家单位共同参加联合保障 , 投入5000余人力 , 加强了礼仪、语言、服贸会基础知识、垃圾分类、防疫要求等方面培训共计23类9767次 。

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集团领导带队检查服贸会服务保障准备工作
对会议情况的预判、对服务环节的推演、编写运营服务方案……经过疫情的“大考” , 北辰会展的服务能力实现了又一次提升 。“我们也希望借此机会将服贸会打造成全国展会疫情防控的样本 。”北辰会展集团总经理、国家会议中心总经理如是说 。
此次新冠肺炎疫情加速了会展业的数字化进程 , 为会展行业发展开辟了新道路 。
在服贸会期间 , 190场线下论坛+4场线上直播 , 双线驱动 , 开启了会展举办的新模式 。通过“云展示”、“云论坛”、“云洽谈” , 北辰会展实现线上线下跨界新融合 , 探索场馆空间和互联网平台的创新利用方式 , 让北辰会展通过重重考验 , 再次走在了行业前列 。

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会场服务精益求精
对北辰会展而言 , 无论场馆建设、运营还是服务终将以人为本 , 越极致越细致的服务越能深入人心 , 越能给与会宾客更好地体验 , 从而塑造行业“名片” 。
未来的会展行业或将迎来更广阔的发展空间 , 北辰也将以“匠人”精神 , 抓好国家会议中心二期等重点会展基础设施项目建设工作 , 打磨提升服务能力 , 继续向全世界展示中国服务风采 。