小犇陪你聊经院|【经院·微心理】人际交往中的心理法则


_本文原题:【经院·微心理】人际交往中的心理法则
我们都知道 , 良好的第一印象是成功的一半 , 第一印象普遍对人们的认知影响很大 。 但同时 , 也有人教导我们要给他人留下最好的“最后印象” 。 这看似矛盾的两个观点实际上都是由同一个心理学家——洛钦斯提出的 。
所谓第一印象非常重要 , 也就是“ 首因效应” , 指交往双方形成的第一印象对今后交往关系的影响 。 虽然第一印象并非总是正确的 , 但确实是最鲜明、最牢固的 , 并且决定着以后双方交往的进程 。 这也是为什么我们总会被劝告要注意你给别人的第一印象 。
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有时 , 我们对他人的第一印象是来自于他人的评价 。 更多时候 , 是源于一个人的视觉观感 。 或许你也曾经历过 , 听见身边的人带有主观色彩地聊起别人的八卦 , 于是你也不由自主地留下了那样的印象;或者说当你听到一位销售员侃侃而谈、诚心诚意地为你介绍产品之前 , 你就因为注意到了他不得体的衣着而难以信任他所说的话……
而“留下最好的最后印象”指的就是洛钦斯提出的“ 近因效应” , 它指的是在多种刺激呈现断续性出现的时候 , 印象的形成主要取决于最近一次出现的刺激 。 表现在人际交往中 , 即我们对他人最新的认识占了主体地位 , 掩盖了以往形成的对他人的评价 。
举个简单的例子 , 林和李是一对儿朋友 , 也是邻居 。 她们从小一起长大 , 对待对方就像亲姐妹一样 。 可是有一天她们吵架了 , 在两个人都生着闷气还未和好的状态下 , 就因为父母工作的关系两人分开了 , 多年都没有互相联系 。 几年后 , 两人都已长大 , 她们觉得那时的自己幼稚得可笑 , 于是又恢复了联系 。 可是她们的关系再也回不到从前了—— 因为二人分别前的最后一幕是愤怒的争吵和冷漠的眼神 。

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有的心理学家提出 , “首因效应”和“近因效应”区别的前提条件在于: 与陌生人交往时 , “首因效应”起较大作用;而在与熟人交往时 , “近因效应起较大作用”。 这被普遍认为是最符合常理的一种解释——在与陌生人相处时 , 最看重的是首次见面的感觉 。 而和朋友分别后 , 最怀念的是分别之前的景象 。
不过 , 无论是“首因效应”还是“近因效应” , 都是一种相对偏激的认知方式 。 我们在与人相处时 , 懂得“首因效应”和“近因效应”能让我们更好地与他人相处 。但我们也要时刻提醒自己 , 时刻保持客观理性的认识 , 不要落入心理陷阱当中 , 用刻板印象误解他人 。 我们在与人交往时 , 应该更全面地、深入地了解他人情况 , 再作出自己的判断 。

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排版:白语谦
审核:路京明、王雨薇