导语：对于产品经理而言 ， 每天的工作内容都和需求分不开 。 因此 ， 需求可以说是产品经理做产品的第一要素 ， 只有具备了需求 ， 产品经理才能去构想相应的产品 。 用户需求分为真需求和伪需求 ， 因此在产品经理了解用户需求的过程中 ， 学会辨别真伪 ， 并且能够将用户需求进行优先级排列 ， 是很重要的一件事 。

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Hi~大家好 ， 我是情狐 ， 这是我在人人发布的第一篇文章 ， 今天跟大家一起聊一聊产品工作中的需求篇 。
我们产品经理的工作可拆解为：“业务需求→产品架构→功能需求池→功能流程图→页面原型→功能逻辑→产品需求文档→产品评审→用例→数据分析→产品迭代”
那么看来 ， 其实需求是我们做产品的第一要素 。
可以说没有需求 ， 也就没有了我们的产品 ， 我们的产品是服务于需求的 ， 用户有痛点 ， 就形成了需求 ， 有了需求之后 ， 我们来制造产品去解决用户的痛点以及需求 。
【关于需求：辨别真伪以及需求优先级排列】其实在现在的真实或虚拟产品中 ， 我们都可以看到一种常态事件 ， 某一产品上市后在短时间内获得了现象级流量 ， 迅速消失在人群视野中 。
甚至一段时间后 ， 当大家提起这个产品并说到体验的时候 ， 几乎会一致认为普普通通 ， 毫无疑问 ， 一定是这个产品对用户需求把控出错了 。
通常用户需求会分为真需求和伪需求 ， 可以以最简单的一句话来解读 ， 用户虽然这么想 ， 但他并不会这么做 。 我们作为企业经营者、产品总监、产品的研发者 ， 需要理性的分析用户需求 ， 因为用户的心理 ， 往往是雷区重重 。
闲话少叙 ， 进入正题 。
一、什么是需求？
过去总说要尊重用户的需求 ， 但其实很多人尊重的是用户的欲望 ， 欲望是啥？
欲望是已知的需求嘛 ， 其实还有很多需求是藏在用户心里的 ， 没有人把成熟的、用心的产品和服务放到用户面前 ， 他自己甚至都不知道自己需要它 ， 那么我们再说直白点什么是需求 ， 就是你生病了 ， 渴望一个人去药店帮你买药 ， 这就是需求 。
二、什么是真伪需求 ， 为什么要辨别？
之前有个朋友跟我聊创业 ， 他说自己是某公司的白领 ， 平时商务出差的频率很高 ， 有时候总是忘记什么场合什么场景去穿什么样的商务服装 ， 所以他要做一个app ， 可以同城快速送服装的 ， 解决商务人士短时间内对于服装更换的需求 ， 问我有前景么？
我反问他说 ， 这个是你自己的需求 ， 还是所有白领用户的需求？
其实这个问题本质上这是个辨别需求真伪的问题 ， 我们在生活中也会遇到非常多的真伪需求 ， 比如有个故事说的 ， “客户说我需要一头牛 ， 因为想吃牛排”
其实我们知道用户需求是想要一头牛 ， 但这是表层的需求 ， 用户的本质需求是想吃牛排 ， 要一头牛的需求是伪用户需求 ， 真实的用户需求是需要一份牛排 ， 如果搞不清楚 ， 就会给他一头牛 。
1. 用户真实存在多少 ， 用户价值公式是否成立？
用户是否真实存在 ， 存在多少？
用户场景是否真实 ， 时空约束条件是否存在？
用户是否有旧体验 ， 旧体验如何完成？
新的需求满足的方式 ， 是否对旧体验有体验差？
用户价值公式是否成立？2. 先问目的、紧急重要程度、效果 ， 考虑做不散 ， 怎么做
1如何找到用户本质需求？
就是一个词：为什么？ 要和用户不断交流 ， 让自己成为用户 。
要不要满足用户本质需求 ， 即紧急重要程度：
产生需求的用户规模（是否核心用户）
产生需求的场景
产生需求的频次 分页标题#e#
带来的收益成功（用户体验/数据效果）
2什么样的方案最为合适的满足用户本质需求？
现有产品功能是否满足
【关于需求：辨别真伪以及需求优先级排列】市场经验
技术实现成本
用户体验
有没有更简单的方式

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此图为马斯洛需求层次 ， 可以根据这个理论 ， 来对用户的需求进行一个判别 ， 到底哪些需求是刚需 ， 是重要且紧急的 ， 是否彻底解决了用户的痛点 。
三、需求优先级
产品一旦启动 ， 负责人（CEO、产品总监、产品经理）会事先牵头 ， 产品、研发、市场团队协商一致 ， 拟定一个产品优先级；这种时序叫RoadMap（产品线路图）
如果不发生意外 ， 产品设计和研发团队会按照这个线路走下去 。
那么我们为什么要做一个需求的优先级排列呢？
其实我们在产品研发过程中 ， 并不是顺风顺水的 ， 都会遇到各种的不确定因素 ， 导致无法上线 ， 或者延期上线等 。 如遇到这种情况的话 ， 我们会首先把需求池中的排列在前的需求先解决 ， 让产品可以先上线 ， 让用户可以先使用 。
像对于我们创业型公司来说 ， 可以将需求优先级进行以下排列：
威胁到线上产品正常使用的、阻断式的bug、闪退、崩溃、明显的低级错误、存在安全隐患 ， 泄露用户隐私 。
与当前相关 ， 代价相对较小 ， 只需要简单的调整就可能带来巨大提升 。
营收较好 ， 代价较大当前率较高 ， 能带来营业收入 ， 再提升需要付出巨大成本 。
数据统计类需求 ， 使用现状反馈 ， 对趋势判断的相关统计功能 ， 帮助公司合理决策 。
效率需求 ， 提升内部工作效率的各类后台产品功能 ， 能帮助公司节约成本 。
所谓战略型需求 ， 可能带来巨大营收 ， 但没有准备好 ， 市场也缺乏教育 。
没有参照物的需求 ， 当前率一般 ， 并且即便提升率 ， 也不能马上带来营收 。
此优先级方法不一定适合所有公司 ， 不一定适合所有人 ， 仅作参考 。
本文相关词条概念解析：
需求
需求 ， 是指系统必须符合的条件或具备的功能 。 经济学中需求是在一定的时期 ， 在一既定的价格水平下 ， 消费者愿意并且能够购买的商品数量 。 需求显示了随着价钱升降而其它因素不变的情况下（ceterisparibus） ， 某个体在每段时间内所愿意买的某货物的数量 。 在某一价格下 ， 消费者愿意购买的某一货物的总数量称为需求量 。 在不同价格下 ， 需求量会不同 。 需求也就是说价格与需求量的关系 。 若以图像表示 ， 便称为需求曲线 。

来源：(未知)

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标题：关于需求：辨别真伪以及需求优先级排列