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在被苏宁收购一周年后 ， 家乐福与新东家的整合进度也浮出水面 。 南都采访人员近日从苏宁内部获悉 ， 自2019年9月27日完成家乐福中国80%股份的交割后 ， 全国200多家苏宁易购家乐福电器门店已正式开业 。 与此同时 ， 家乐福与苏宁云店小程序也实现了互联互通 ， 而红孩子则正式入驻家乐福等 。 “作为集团大快消板块的重要一员 ， 这一系列资源整合的背后 ， 除了实现数字化改造外 ， 更多的是数字化赋能家乐福到家业务的表现 。 ”苏宁内部人士透露 。
南都采访人员留意到 ， 作为苏宁控股集团副总裁、苏宁国际总裁、国际米兰足球俱乐部主席 ， 苏宁控股集团董事长张近东之子张康阳正在借助苏宁小店、家乐福等新零售业务切入集团核心零售板块 。 9月19日 ， 张康阳高调进驻微博 ， 正式从幕后走到台前 ， 这也是继王思聪、何猷君之后 ， 在社交平台高光亮相的企业二代 。
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苏宁控股集团董事长张近东之子张康阳
互联网思维加持 家乐福发力到家业务
去年6月 ， 苏宁易购旗下苏宁国际以48亿元拿下家乐福中国80%股权 。 交易完成后 ， 苏宁易购成为家乐福中国第一大股东 ， 而法国家乐福集团的持股比例降至20% 。 至今 ， 苏宁家乐福在52个城市布点200家大卖场、10家精选超市、21家easy便利店 ， 已成为一家同时拥有线下大卖场、便利店、精选店等多个模型 ， 以及线上“1小时到家”业务的多业态、多渠道、多场景零售商 。
“2019年双十一是家乐福与苏宁集团互联网思维的一次亲密接触 。 首次加入苏宁双十一阵营的家乐福销售同比增长了103% ，全国51%的门店突破了单日历史销售记录 ， 到家订单增长310% 。 ”有知情人士向南都采访人员透露 ， 2020年疫情来袭 ， 面对市场的空前挑战 ， 家乐福的到家业务却逆势增长 。
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南都采访人员了解到 ， 2020年2月 ， “家乐福”小程序正式上线 ， 该公司的销售渠道也从原先的实体店、网上商城扩展到实体店、小程序、美团、饿了么以及苏宁易购APP ， 得以多元化、多触点的触达消费者 。
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“短短6个月 ， 小程序累积了1114.8万用户（全国） ， 每家店按照周边辐射的社区建立了专人的线上社群销售 ， 华南区有943个群 ， 社群里拥有11万的高粘性用户 。 小程序的用户增长率也达到了33% ， 以飞快的速度在不断的成长 。 ”上述知情人士透露 ， 以华南市场为例 ， 8月单月线上销售金额达2600余万元 ， 环比增长12% 。
据悉 ， 目前“家乐福小程序”占苏宁家乐福华南区到家业务销售占比超过了3成 ， 成了家乐福线上销售重要的组成部分 。 此外 ， 苏宁推客也接入了家乐福线下门店 ， 开辟了新营销渠道 ， 目前家乐福华南区推客销售在线上渠道的占比达到了26% ， 且仍在逐步攀升 。 “短短半年 ， 苏宁家乐福华南区社群人数已发展至将近12万人 ， 成效显著 。 ”
为保障线上渠道商品质量及配送时效性 ， 家乐福还建设了门店快捡仓 。 通过布局、动线、管理的科学规划 ， 快捡仓极大提高了拣货速度并方便工作人员对商品进行管理 。 目前快捡仓已覆盖家乐福所有门店 ， 未来深圳新洲店还将建设近1000平方米的前置仓用以配送整个深圳市的线上商品订单 。
百亿补贴促销 5折刷新实体超市记录
南都采访人员获悉 ， 2020年双十一日益逼近 ， 当线上电商巨头热火朝天的统筹备战之际 ， 家乐福自即日起至9月27日突然提前打响全渠道百亿补贴大战 。分页标题#e#
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南都采访人员有家乐福内部获悉 ， 家乐福此次各个品类均推出的低价相当劲爆 ， 比如大白菜低至1.9元/500g、金龙鱼橄榄食用调和油4升5折价59.9元/桶、东古味极鲜特级酱油380毫升5折价3.9元/瓶、伊利金典纯牛奶低至46.5元/箱等 。
除了爆款 ， 进口食品、进口软饮及啤酒、进口乳制品、进口冷冻冷藏食品、床上用品、学生文具全场也低至5折 ， 而杀虫用品全场6折 ， 护肤品、牛羊禽肉类则低至75折 。 此外 ， 全场除生鲜类商品消费满160元还将返80元券 ， 线上更享满99元减20元券 。
由于折扣之低 ， 在实体零售业前所未有 ， 这也引起业界的普遍关注 。 “实体超市多以消费品为主 ， 利润空间有限 ， 很多企业净利润率都在5%以下 ， 所以超市企业即便打折 ， 折扣也不大 ， 基本都在8折以上 。 5折可以说是刷新了业内历史记录 ， 比电商的价格还低 。 ”一位不愿透露姓名的超市企业负责任表示 ， 他们也在密切关注家乐福的促销 ， 研究如何以补贴的形式在供应链环节挖掘议价空间 。
【整合|苏宁以互联网思维整合家乐福，张近东之子张康阳幕后走向台前】采写：南都采访人员 田爱丽 孔学劭
来源：(南方都市报)
【】网址：/a/2020/0921/kd528702.html
标题：整合|苏宁以互联网思维整合家乐福，张近东之子张康阳幕后走向台前
