齐鲁晚报·齐鲁壹点采访人员 袁野 通讯员 方正 刘济华
今年以来，位于济南西客站片区的济南市公安局槐荫分局特巡警大队四中队，积极组织警力开展“创安”夜间巡防工作。针对重点单位、重点地段，深入社区内部，采取定点停靠与步巡相结合的方式近距离接触群众，始终保持“警灯闪烁”，切实提高群众“见警率”和“管事率”；让人民群众真真切切感受到“警察就在眼前，平安就在身边”。

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9月18日晚20时左右，四中队所负责的网格驻巡7号站民警高树光带领辅警队员，在齐州路附近巡逻时，发现一名年轻女子拉着行李箱神情焦急的在路口徘徊。民警见状立即驾驶巡逻车停靠表明身份，询问是否需要帮助。这名年轻女子见到民警后，十分激动，非常着急的向民警打手语。

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原来这名年轻女子是聋哑人，无法用言语交流。好在，民警拿来接处警记录本，与这位聋哑少女“笔谈”，通过写字的方式与其沟通。经过交流得知：这名聋哑少女当天从章丘坐车过来 ，预订了西客站附近的一家酒店住宿。但因对西客站周边环境不熟，这姑娘找不到预定的居住酒店，又无法问路，所以只好拖着行李箱四处寻找。女孩写道，看到民警到来，她就像见到亲人一样。了解情况后，熟悉民警立即带着女孩在附近寻找她预订的酒店。不过，因为是连锁酒店，附近相似的酒店有好几家。寻找中，女孩想起自己在定酒店时，记下了酒店的预订电话。民警随即拨打电话与酒店工作人员取得联系，确定该酒店准确位置。因为夜色已深，为确保安全，民警用巡逻车把女孩安全送到预定酒店。
安全到达后，这位聋哑少女激动的热泪盈眶，写下“警察同志非常感谢你们！感谢您们的热心帮助”的字条，对民警的辛勤巡逻和热情帮助表示感谢。
【来源：齐鲁壹点】
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来源：(法制现场)

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标题： 酒店|无声世界爱有声！槐荫“红袖标”夜巡民警热心帮助聋哑少女