【应用|服务企业“沉”下去数字经济“涨”起来】新华社长沙9月18日电题：服务企业“沉”下去 数字经济“涨”起来
新华社采访人员白田田
湖南长沙市天心区先锋街道 ， 9台“酷哇”自动驾驶环卫车依托动态高精地图 ， 对主干道、辅道、人行道进行自动清扫作业 。 遇到障碍物、横穿马路的行人 ， 环卫车会很“聪明”地及时避让、减速 。
这样的场景正在越来越多地变为现实 。 今年以来 ， 致力于打造“数谷”的天心区出台了一系列促进“人工智能、大数据、软件”等产业发展的扶持政策和服务措施 ， 数字经济生机勃勃 。 上半年 ， 天心区新增软件和信息服务业注册企业635家 。
2018年落户天心区的长沙酷哇人工智能研究院有限公司 ， 是一家专注于智能驾驶技术研发及应用的新锐企业 。 对于这类企业来说 ， 高精地图测绘资质至关重要 。 然而 ， 因为疫情暴发 ， 去年底申请的乙级测绘证书 ， 延迟了三四个月还没有获批 。
得知酷哇面临的困难 ， 天心区有关部门第一时间对接湖南省自然资源厅 。 不到一个月时间 ， 企业完成了审批、公示、拿证的全部流程 。
“没事不打扰 ， 有事马上到 。 ”对于天心区的营商环境 ， 长沙酷哇人工智能研究院有限公司执行总裁徐超深有感触 。 他告诉采访人员 ， 获得乙级测绘资质后 ， 企业加快了在长沙、西安、成都等地的高精地图应用业务的市场拓展 。
这种一对一的精准服务不是个例 。 天心区企业服务中心主任曾程说 ， 从事数字经济的企业负责人很多是“技术派” ， 往往专注于研发 ， 不太了解政策信息 。 为此 ， 政府部门将服务下沉 ， 多次组织政策培训 ， 安排1000名“服务专员”帮扶1000家企业 ， 还向部分企业发放了定制的“政策包” 。
不少数字经济领域的企业反映 ， 他们急需让技术落地的应用场景 。 5月26日 ， 天心区政府专门发布了大数据交易中心、5G应急云广播等10个人工智能应用场景和城市智慧管网等11个大数据（地理信息）应用场景 ， 通过政府购买服务的方式推动新技术、新产品、新模式的运用 。
位于天心区的湖南宝微科技有限公司 ， 原来主要做“电动自行车智慧停车亭” 。 疫情期间 ， 研发团队开始“闭关”研究新的商业模式：通过人脸识别、车辆进出信息、房屋编码等“大数据” ， 打造智慧社区 ， 实现社区治理和生活服务的融合 。
研发人员的点子和政府发布的应用场景正好一拍即合 。 6月 ， 宝微科技的第一个智慧社区项目在天心区实施 ， 8月升级为2.0版 。 这家公司的总经理周柏文说 ， 应用场景建设能够为企业提供新的市场空间 ， 他们计划今年打造20多个智慧社区 ， 在全省范围推广 。
长沙市大数据（含地理信息）产业链推进办公室副主任马浩说 ， 和数字经济相关的高科技企业 ， 非常看重好的应用场景、完整的产业生态和人才资源 ， 这都需要政府当好“服务员” 。 未来长沙市将继续推进公共服务“沉”下去 ， 促使数字经济更好更快“涨”起来 。
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来源：(光明网)

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