近日 ， 内蒙古呼和浩特市赛罕区华盛嘉苑小区建起了“生活垃圾投放屋” 。 值得注意的是 ， 投放屋使用人脸识别设备充当门禁 ， 居民在特定时间段内需要刷脸进入 。
近年来 ， 我国加速推进垃圾分类工作 。 去年 ， 住建部相关负责人就表示 ， 在2020年底 ， 46个重点城市将基本建成生活垃圾分类处理系统 。 伴随着这股垃圾分类热潮 ， 在浙江、广东、福建、内蒙古等地 ， 部分小区内新摆设的垃圾投放设施也配备上了人脸识别技术 。
视频报道 。
垃圾分类办：“刷脸”可保护垃圾分类屋 ， 追溯扔垃圾者
为了落实垃圾分类 ， 全国多地在推行“撤桶并点”等举措 。 一般而言 ， 小区会撤掉原先的垃圾桶并设置固定投放点 ， 居民要按照垃圾分类标准定时定点扔垃圾 。
华盛嘉苑小区投放屋的上线 ， 也是基于新政策的要求 。 《呼和浩特市生活垃圾分类制度工作指导意见》提出 ， “力争到2020年底前全市生活垃圾回收利用率达到35%以上” 。
据赛罕区垃圾分类办公室工作人员介绍 ， 在固定时间内 ， 工作人员值守投放屋 ， 居民可自由出入 。 其他时间段 ， 居民则需要通过人脸识别、刷卡等手段才能进出 。 同时 ， 借助人脸识别门禁 ， 工作人员也可以发现居民是否准确投放垃圾 。

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内蒙古呼和浩特市赛罕区华盛嘉苑小区的“生活垃圾投放屋” 。 图自呼和浩特市人民政府网站
赛罕区垃圾分类办公室工作人员接受南都采访人员采访时说 ， 小区居民会实名领取相应的环保袋和厨余盒 ， 如果工作人员发现有人错误投递垃圾 ， 扫描环保袋和厨余盒上的二维码即可找到相关人员 。 如果有人说不是他所投递的垃圾 ， 工作人员也能通过人脸识别门禁 ， 找出他或者他家人进出投放屋的时间等等证据 。 此外 ， 如果有谁破坏屋内设施 ， 人脸识别技术也能很快找到肇事者 。

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贴有二维码的环保袋 。 图自呼和浩特市人民政府网站
不过 ， 对于投放屋的人脸识别门禁 ， 小区居民意见不一 。 据内蒙古民生新闻栏目《都市全接触》报道 ， 有小区居民称 ， 这方便了居民投放分类垃圾 ， 垃圾分类也是目前的趋势 。 也有小区居民担心信息泄露 ， 不愿意为了倒垃圾就录入人脸 。
对于居民的隐私担忧 ， 上述垃圾分类办公室工作人员告诉南都采访人员 ， “（该人脸识别系统的运营公司）在公安局上备过案” ，至于该公司如何存储和保护人脸数据 ， 此名工作人员并不清楚 。
此外 ， 有小区业主抱怨 ， 为何居民倒个垃圾非要用上人脸识别？“要求我们去人脸识别录入 ， 如果要不（录）人脸识别 ， 将来垃圾就没法进这个垃圾分类站 。 ”一名华盛嘉苑小区业主接受《都市全接触》采访时说 。
那么 ， 是否如同上述居民所说 ， 不录入人脸就无法倒垃圾？垃圾分类办公室工作人员告诉南都采访人员 ， 这并非强制性要求 ， 不愿意使用人脸识别技术的居民可以通过手机远程开门等手段 ， 进出投放屋 。
新风街一号院居民：担心“刷脸”记录的个人信息太多了
去年 ， 北京西城区德胜街道新风街一号院也上线了人脸识别垃圾桶 。 预先完成注册的居民扔垃圾时 ， 垃圾桶将用数秒的时间自动“刷脸” 。 在识别出居民身份后 ， 垃圾桶盖打开 ， 还能根据垃圾重量为居民返还一定积分 。 除了“刷脸” ， 居民也可以使用按钮或刷卡打开垃圾桶盖 。
德胜街道垃圾分类办公室工作人员告诉南都采访人员 ， 上线人脸识别垃圾桶是为了推进垃圾分类工作 ， 让居民养成自主分类、源头分类的习惯 。 目前大约有1800多户居民注册了人脸识别垃圾桶 。分页标题#e#
9月15日下午 ， 南都采访人员实地走访了新风街一号院 ， 院内目前基本均为人脸识别分类垃圾桶 ， 在部分区域还放置有传统的敞开式厨余垃圾桶 。

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北京新风街一号院的智能垃圾桶 。 南都采访人员潘颖欣 摄
南都采访人员注意到 ， 有不少居民选择使用按键打开垃圾桶 ， 而非“刷脸” 。 还有部分居民将垃圾投放到敞开式的厨余垃圾桶 ， 有的甚至直接放在垃圾桶旁边的空地上 。
“因为现在戴着口罩 ， 刷脸（打开）则需要等一会儿 。 ”一名选择使用按键打开垃圾桶的女性居民告诉南都采访人员 。 另一名自称是小区垃圾分类志愿者的男性居民说 ， 该垃圾桶使用方便 ， 但有的居民“刷脸后”过快投入垃圾 ， 难以获得积分 。
此外 ， 还有一名女性居民对人脸识别垃圾桶存在隐私顾虑 ， 不打算使用登记人脸信息 ， 称“刷脸”记录的个人信息太多了 。
针对部分居民的隐私顾虑 ， 此名工作人员称 ， 居民需要上传居住地址信息和人脸照片到系统中 ， 所以部分居民不太愿意注册 。 “但这并不是强制性的 ， 还是宣传鼓励和引导 ， 居民自愿为主” ， 除了“刷脸” ， 居民也可选择使用刷卡来获得积分 。
该工作人员告诉南都采访人员 ， 他们会向居民介绍后台系统的安全性 ， 负责该系统的企业也有签署相关的保密协议 。
专家：应从数据收集、使用和存储等阶段保障用户人脸数据
类似这样的人脸识别垃圾分类系统并不少 。 南都采访人员梳理公开资料发现 ， 在广州市南沙区滨海悦城小区、湖州市高新区美和家园、福州市泊悦府小区等地方都上线了人脸识别垃圾分类系统 。
其中 ， 隐私顾虑成为民众关心的问题之一 。
针对新风街一号院的人脸识别分类垃圾桶 ， 有微博用户质疑：相关企业采集了许多人脸信息 ， 但大众却难以确定他们是否拥有像银行、公安部门等机构的信息安全保障措施 。

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图自微博
北京市安理律师事务所合伙人、律师王新锐认为 ， 将人脸识别技术应用在垃圾分类场景上的必要性不足 ， 并且过于草率 。 尽管这或许会为用户带来便利 ， 但这与其中存在的风险——人脸等生物识别信息一旦泄露 ， 对信息主体将造成不可逆的影响——是不对称的 。
“目前大众对人脸识别技术的技术原理、可能造成的风险并不了解 ， 很多人其实没有意识到（它）后面可能带来的影响 ， 但我们需要了解运营者是否经过研究和评估 ， 有能力保护好人脸数据 。 ”王新锐说 ， 他认为应该将人脸识别的应用范围缩小在与安全相关的领域 ， 同时也做好相应的评估 。
那么 ， 垃圾分类系统运营者应如何保护用户的人脸数据？浙江垦丁律师事务所联合创始人麻策告诉南都采访人员 ， 在数据收集阶段 ， 应充分告知用户相关的风险 ， 让用户权衡和考虑；在使用阶段 ， 也不宜超出用户的授权范围来使用、共享和处理用户数据；在数据存储阶段 ， 应当有足够的技术安全保障措施来保证数据的可用性和完整性 ， 比如内部员工需要有相关的权限设置 ， 同时也要保护数据避免受到攻击和篡改 。
此外 ， 麻策认为 ， 应为居民垃圾分类提供多种身份识别方式 ， 而不单单只有“刷脸”的途径 。 从垃圾投放和分类服务方面看 ， 即使居民不提供人脸识别信息 ， 也应照样可以实现垃圾分类和投放 ， 投放站不能基于此要求居民使用人脸识别或拒绝居民投放垃圾 。 从提升居民的服务体验及增值服务方面看 ， 人脸识别技术应是在居民明确同意的情况下进行使用 。
采写：南都采访人员陈志芳
分页标题#e#【小区|倒垃圾要用人脸识别？居民担心信息泄露，专家称必要性不足】视频：南都采访人员潘颖欣

来源：(南方都市报)

【】网址：/a/2020/0918/kd522360.html

标题：小区|倒垃圾要用人脸识别？居民担心信息泄露，专家称必要性不足