老龄化|旧楼新电梯 邻里关系“更上一层楼”

龙虎网讯(采访人员 詹超)“原来我上楼回趟家几乎要爬一个小时 , 实在累得没办法 , 就只能带个小板凳坐下来休息一会儿 。现在进了单元门就能乘上电梯回家了 , 真的是太方便我们这些腿脚不好的老年人了!”家住鼓楼区宁海路街道仙霞路9号的张爷爷告诉采访人员 。
2016年 , 南京出台既有居民楼增设电梯实施办法 , 针对加装电梯存在的各种现实问题 , 从加装条件、资金补贴、安装程序上予以全力支持 , 用具体办法破解民生难题 , 越来越多像张爷爷家这样功能缺失的老旧小区正向品质小区转型 。
意见不一有顾虑?楼长来当“牵头人”
老旧小区改造是一项增强居民获得感和幸福感的民心工程 , 更是创建全国文明城市不可缺少的一环 。进入深度老龄化社会 , 加装电梯也已是不少老小区居民的“刚需” 。
一部电梯的成功加装 , 除了需要好政策、好平台 , 还需要一个热心人 。家住一楼的退休职工黄少鹤 , 是仙霞路9号居民楼的楼长 , 也是该单元加装电梯的牵头人 。“我们这个单元 , 大多数住户都在80岁以上 。没有电梯 , 上下楼一次就得爬100多个台阶 。如果拎点东西 , 更加吃不消 。”眼看着上下楼这种平凡的小事 , 竟成了邻居们的心头难事 , 黄少鹤记在心里 。“我住在一楼 , 电梯我也用不上 , 但安装电梯大家都方便 , 我们邻里关系又好 , 我愿意来当这个发起人 。”
【老龄化|旧楼新电梯 邻里关系“更上一层楼”】打定主意 , 黄少鹤就开始做起了整幢楼的动员工作 , 每天抽空挨家挨户上门 , 一户一户征集意见 , 楼里几乎个个都要装 。加装电梯需要占用原先楼里的天井 , 相邻天井住户考虑到采光、通风等问题有所顾虑 。为解决问题 , 黄少鹤多次与邻居们一起协调 , 互相沟通 , 又给不少居民做了很多思想工作 , 一些原先有所顾虑的居民开始慢慢理解了其他邻居的需求 。

老龄化|旧楼新电梯 邻里关系“更上一层楼”
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黄少鹤在电梯前
经大家协商 , 电梯建设确定出资比例是一楼、二楼不出钱 , 三楼、四楼、五楼六楼各占比10%、20%、30%、40% , 电梯维保费也参照这个比例分摊 。取得了所有住户的一致同意后 , 仙霞路9号居民楼顺利完成了相关材料的提交和公示 , 于2018年完成了电梯的加装施工 。
“我们这个电梯总造价是46万 , 为了不影响到居民们的采光和通风 , 特地选择了外附钢化玻璃的钢结构井道 , 最大化减少对采光和通风的影响 。电梯都有定期检修和保养 , 运行到现在快两年了 , 都没有出过什么故障 。每个月均摊下来 , 每户人家就五块钱的电费 , 非常便宜 。”黄少鹤这样告诉采访人员 。
沟通有困难?社区来当“贴心人”
老旧小区电梯安装一直是块难啃的“硬骨头” 。怎样通过安装计划?如何出资?有反对的声音怎么办?居民是社区的主人翁 , 要装一台大家都满意的电梯 , 首先要解决的就是民意关 。
在鼓楼区宁海路街道仙霞路9号居民楼的这部电梯前 , 社区主任陈秦告诉采访人员 , “9号楼这部电梯 , 可以说是政府、居民和社会组织多方力量参与、社区协商共治的才结出的成果 , 这也给我们社区带来了浓浓的邻里情 。”

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仙霞路9号居民楼电梯
有难题 , 大伙商量着办 , 协商传统在鼓楼区由来已久 。上世纪90年代 , 鼓楼就率先提出了“社区建设是城区工作永恒主题”的发展理念 , 并同步在社区建立议事园制度 , 开启了居民参与社区治理的序幕 。
陈秦告诉采访人员 , 仙霞路9号居民楼自开始酝酿加装电梯起 , 社区就不断通过民主协商议事的形式 , 面向居民征求意见建议 , 把解决群众最关心的事作为工作的出发点和落脚点 。有些居民存在加装电梯会遮光、占用公共空间、费用具体分担等方面的担忧和顾虑 。收集到居民反馈意见后 , 社区组织居民召开一次又一次的专题研讨会 , 分析造成问题的原因 , 找出解决问题的办法 , 联系电梯厂商 , 优化设计方案 , 注重加梯细节 , 以最快速度实现了居民意见统一 。分页标题
民之所呼 , 政之所向 。加装电梯 , 改变的不仅是小区居民的生活质量 , 更让邻里关系更近了一步 , 包容、理解、互助成了加装电梯过程中的主基调 。
陈秦对采访人员说 , “近几年来 , 南京社会各界一直在关注老楼加装电梯问题 , 几乎每年都能在两会上看到有关老楼加装电梯的议案、提案 。增梯遇到的不仅是技术关 , 更多的是民意关 。楼上楼下意见难统一 , 使很多小区的增梯工作止步于民意公示阶段 。解决这个难题 , 唯有多沟通、多协调、多商量 。”
南京市老旧小区数量多、分布广 , 随着老龄化不断加剧 , 社区养老和适老化改造受到社会普遍关注 。南京市从2013年开始探索老旧小区加装电梯 , 但是受各种制约 , 到2016年全市仅加装了3部电梯 。2017年 , 南京市将“既有居民楼增设电梯”纳入民生实事 。三年多来 , 摸索出一套“业主主导、政府搭台、专业辅导、市场运作”的有效做法 。2020年7月15日起 , 《南京市既有居民楼增设电梯实施办法》修订版开始执行 。此次修订优化了加装电梯的许可手续 , 强调要充分尊重居民意愿 , 坚持居民自治为主的原则 , 同时还增加了诚信约束 。
据市房产部门统计 , 截至9月初 , 南京市老旧小区已有2232部电梯通过规划部门初审 , 1203部办理施工许可 , 在建131部 , 完工1018部 。
一部电梯 , 牵扯到各个方面的工作 。社区居民对费用、采光、噪音、安全等方面的意见和诉求不一;设计方案编制、合同公示、施工图审查、验收等环节也会遇到许多困难 。但只要本着“以人为本”的理念 , 不断完善工作模式 , “电梯梦”就会逐步由设想变为现实 。