母婴|移动端稳步增长，宝宝树创新推出母婴第一单电商服务宝宝|创新|用户|

_原题为 移动端稳步增长，宝宝树创新推出母婴第一单电商服务
8月25日，宝宝树集团(1761.HK)发布2020年度中期业绩公告。尽管受到经济大环境及疫情影响，主营业务表现低于预期，不过移动端主阵地宝宝树孕育App依然保持稳定增长，活跃用户总数2040万，较2019年底上涨7.9% ，次月平均留存率涨至65.2% 。
目前宝宝树整体财务状况良好，现金流充沛，截至2020年6月30日现金及其他流动财务资源近19亿元，录得经营活动正向现金流约人民币8320万元。

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公司管理层也对下半年的业绩表达了信心。宝宝树在公告中强调，凭借品牌价值、用户流量及产品与服务，对下半年推动业务收入增长充满信心，将会为疫情后的中国年轻家庭人群提供有力支持。
内容与工具发力，旗舰App月活用户增长7.9%
从运营数据来看，宝宝树全平台平均月活跃用户总数约1.03亿，平均留存率为65.2% 。宝宝树方面表示，由于用户习惯改变， PC端和WAP端的平均月活跃用户略有下降，平均月活跃用户总数亦受到影响。
不过，宝宝树指出，随着新生代母婴用户使用习惯从PC端向移动端快速迁移，宝宝树孕育App上半年月均活跃用户2040万，同比增长7.9%；小程序平均MAU达310万，社群覆盖粉丝数逾18万。
用户持续增长背后，今年上半年，宝宝树孕育App动作频频，通过内容和新形式的互动，进一步提升用户的粘性和留存。
例如上线直播功能、更新视频内容，让内容体系和形式更加丰富立体。目前宝宝树已上线多档直播栏目，包括《原来你是这样的妈》、《成长树乐园》、《喂什么呢》等。今年4月，宝宝树与天猫母婴、58到家等联合推出2020年首档母婴直播综艺IP《最强月嫂之金牌育儿经》。
尼尔森《2020母婴消费洞察报告》调查发现，新一代母婴人群在孕育阶段对工具有更高的依赖，今年上线宝宝树还推出了“胎儿估重器”、“宝树牧场”等多款小工具；升级如“宝宝树专家团”、 “春风计划”等形态多元的原创内容体系，满足疫情后母婴家庭人群对健康、早教等权威品质知识内容的高依赖性需求。
根据国家统计局的数据， 2019年中国约有1465万名新生儿，宝宝树孕育App中母婴用户登记预产期计算，平均每日有17682个在平台登记过的宝宝出生，相当于全中国近半数的新生儿家长是宝宝树平台的用户。
2020年上半年，平均每日有20959个在平台登记过的宝宝出生，增长18.53% 。同时，宝宝树小程序平均MAU达310万，社群覆盖粉丝数逾18万。根据尼尔森《2020母婴消费洞察报告》，以宝宝树为代表的母婴平台渗透率超过80% 。
强化主营业务能力，电商推出母婴第一单服务
具体从不同业务板块来看，广告业务为宝宝树收入主要来源，贡献超过82.8% ，电商业务占总收入14.2% ，广告和电商业务收入分别为7759万元和1332万元。
在业绩公告中，宝宝树也提到，疫情影响带来了营收考验，同比去年，多项业务数据均有所下滑。不过，宝宝树在公告中强调对下半年整体收入增长充满信心，将着力产品及变现渠道的优化。
特别是电商业务方面，今年疫情后，母婴线上消费市场潜力被进一步释放，也由此倒逼母婴行业的电商服务加速升级与调整，以承接新生代母婴用户消费需求。
宝宝树在业绩公告中提到，除了继续与天猫合作丰富品类之外，还将整合自运营电商及私域流量渠道、社群渠道等，以提振电商方面的营收。

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宝宝树母婴第一单服务入口展示
与此同时，宝宝树于上半年创新推出旨在解决新手父母的选购痛点的“母婴第一单”服务。
众所周知，孕育期间的第一单产品对用户影响深远，从奶粉、纸尿裤到洗护产品，当用户找到合适的产品后会产生极强的品牌忠诚度与复购率，但面对商品爆炸式的增长，新生代母婴用户往往存在购物“选择困难症” 。宝宝树这一服务，即是希望在用户选购伊始为其进行把关，省去繁复的对比筛选环节，提升用户的选购体验以及整个养育周期的复购率。
目前电商平台的竞争不断升级，大型电商平台利用规模优势与巨额补贴进一步母婴电商市场，但细分领域的痛点即是行业创新或生长的空间，宝宝树母婴第一单服务即是在此大背景下找到的新切入点。
“后期，我们还将基于母婴第一单服务不断丰富各种会员权益与活动，强化品牌、平台与用户之间的全生命周期触达，同时进一步提升用户在孕育期间的消费体验”宝宝树电商负责任人表示。
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