寿险|中国平安净利下滑收窄 马明哲谈寿险改革:不破不立


寿险|中国平安净利下滑收窄 马明哲谈寿险改革:不破不立
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林根/制表 周靖宇/制图
证券时报采访人员 潘玉蓉
上半年 , 受到疫情等因素影响 , 保险业“优等生”的业绩也出现了下滑 。 中国平安(601318)发布的半年报显示 , 2020年上半年 , 实现归母净利润686.83亿元 , 同比下降29.7%——这已较一季报有所收窄 。
在解释业绩下滑原因时 , 中国平安表示 , 受疫情冲击 , 公司经营面临线下业务开展受阻、信用风险上扬、权益市场波动、市场利率下行等不利因素 。
面对严峻态势 , 马明哲将重点放在了寿险改革这块硬骨头上 , “尽管改革的难度前所未有 , 改革的深度行业罕见 , 我们依然充满信心 。 ”
上半年净利下降近三成
受疫情的影响 , 中国平安今年一季度净利润下滑四成 。 半年报净利润下滑幅度收窄至29.7% , 但仍是多年来不曾出现的情形 , 业绩改善仍然压力不小 。
下滑原因 , 主要是疫情冲击导致公司经营面临线下业务开展受阻、信用风险上扬、权益市场波动加剧、市场利率下行等对保险业不利的因素 。 另外 , 2020年上半年国内外股票市场剧烈波动 , 整体表现远弱于去年同期 , 行业分化加剧;且公司执行新金融工具会计准则 , 公允价值变动损益波动加大 , 导致投资收益减少 。
保险业务方面 , 上半年在代理人线下面访受阻、新业务增速下滑、保单继续率波动等影响下 , 寿险新业务价值同比下降24.4% , 内含价值营运回报率也同比下降9.7个点 。 不过 , 尽管如此 , 平安寿险及健康险业务归母营运利润仍然同比增长6.6% , 为511.27亿元 。 财险方面 , 上半年营运利润同比下降17.6% , 综合成本率上升了1.5个百分点 。
保险投资方面 , 截至6月末 , 公司保险资金投资组合规模达3.44万亿元 , 较年初增长7.3% , 其中17.2%的金融资产分类为以公允价值计量且变动计入当期损益的资产 , 受市场波动影响较大 。 2020年上半年 , 保险资金投资组合年化净投资收益率为4.1% , 年化总投资收益率4.4% 。
银行业务方面 , 净利润下滑11.2%;信托业务净利润则下滑11.8% 。
虽然不少业务到受新冠疫情影响 , 但中国平安集团的个人客户数量继续增长 , 截至2020年6月末 , 集团个人客户数达2.10亿 , 较年初增长4.6% , 同比增长9.9%;客均合同数2.69个 , 较年初增长1.9% 。
不破不立 破而后立
平安寿险在集团营运利润池里占比超过六成 , 今年业绩下滑 , 与寿险新业务不振有较大关系 。
去年11月 , 酝酿了2年有余的寿险改革正式启动 , 马明哲担任寿险改革小组组长 。 正在进行的寿险改革能否顺利推进并取得预期效果 , 对平安的发展至关重要 。
这也是中国平安集团董事长马明哲重点关注的问题 。 在半年报董事长致辞里 , 马明哲就寿险改革的打法进行了详细展开 。
马明哲表示 , “寿险传统模式的健康可持续发展面临巨大挑战 , 宏观环境、消费者需求、人口红利以及科技应用的飞跃都对保险行业的发展提出了更新、更高的要求 。 不破不立 , 破而后立 , 公司内部在经营管理、产品设计及渠道建设等方向上也亟待调整升级 , 平安必须进行全面的寿险改革 。 ”
改革首先要明确问题出在哪里 。 马明哲表示 , 平安已经自省、自查出四大改革方向:一是队伍 , 销售队伍素质良莠不齐 , 基础管理和培训效果有待提升;二是产品 , 需要持续完善“产品+服务”体系 , 运用“产品+科技”充分赋能销售与运营;三是管理 , 需要提升长期规划的前瞻性和精耕细作的耐力;四是文化 , 务要铭记初心 , 永葆品质为上、勇攀高峰、危机意识及拥抱科技的文化 。
“数百年历史的寿险传统模式正在经历全面升级和迭代 , 而平安在进行的改革 , 正是引领世界百年寿险销售和经营的革命 。 ”马明哲站在很高的位置来看这次改革 。 分页标题
平安寿险要建立真正长期可持续的健康增长平台 , 核心是贯彻“渠道+产品”的双轮驱动策略 , 打造数字寿险 。 平安的思路是从产品、渠道、数据化经营三个方向 , 建立长期可持续的健康增长平台 。
目前,改革的各项工作正稳步推进 , 绝大部分项目已经完成顶层设计 , 近一半的项目推动机构试点 , 个别项目已经开始全面推广落地 。 “尽管改革的难度前所未有 , 改革的深度行业罕见 , 我们依然充满信心 。 ”马明哲表示 。
(责任编辑:董云龙 )