观点评论|十五年,百度地图的关键三步

_原题为 十五年 , 百度地图的关键三步
每个人的手机里都有地图App , 出行规划、开车导航、寻觅美食、游览景区……打开手机就能获得地图服务 , 而在十几年前 , 这一切都要靠纸质地图完成 。 人们出行前要查看地图、打印路线 , 走出火车站第一个出现的总是卖纸质地图的大妈 , 在一些报刊亭甚至还提供收费问路服务…
纸质地图被消灭的起点是2005年 , 这一年是“互联网地图元年” , 百度地图成为百度上市后的首个重磅产品 , 搜狐收购图形天下改名搜狗地图 , 之后高德、搜搜与Bing等玩家入局 。 如今 , 很多互联网地图平台已经消失 , 百度与高德成为用户的唯二选择 。
15年间 , 互联网地图不断进化 , 它们孜孜不倦地收集着物理空间世界的数据、不断地优化算法推出新版产品 , 帮助人类更好地认知、探索和体验世界 。 2020年 , 作为AI 地图定义者的百度地图 , 也迎来了第15个生日 。 百度地图15年的发展历程 , 是互联网地图从出现到蓬勃的一个缩影 , “新一代人工智能地图”的定位也已成为行业的方向 。

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十五年 , 百度地图迈出的关键三步 第一步打基础:2005年到2013年夯实产品和数据基础 。
2005年百度地图以网站形式面世 , 最初只支持十个城市 , 只有查询路线等基础功能 。 人们在外出旅游或出差之前 , 打开IE浏览器访问百度地图 , 查阅车站、医院、宾馆、单位等实用信息并记录下来 。 百度地图一边增加类似于三维视图等人性化功能 , 另一方面则支持更多城市 , 让数据更准确更丰富 。 据报道记录 , 截至2010年上半年 , 百度地图覆盖用户市场份额超过55% , 做到了行业第一 。
2010年移动互联网兴起 , 百度启动移动战略 , 百度地图开始布局移动与开放 。 2011年发布移动客户端 , 与此同时率先走开放路线 , 推出API并与新浪乐居等公司合作、提供商家标注等UGC功能 , 成为最大的地图开放平台 , 同时新增卫星服务与街景服务 , 收购了具有甲级导航资质的长地万方 。
2013年百度地图从资质到技术 , 从PC到移动 , 从功能到数据 , 从产品到生态的基础均已打好 , 具备成为“国民级”地图的条件 。 这一步百度地图走了八年 。
第二步破圈层:2013年到2018年成为国民级应用 。
在PC端并无话语权的高德在移动端发展迅猛 , 不过是收费的 。 2013年百度地图宣布导航永久免费 , 让高德地图很被动 , 后来不得不跟进免费 , 2014年退市后被阿里收购 。
百度地图免费的举措 , 从结果看让互联网地图走向免费时代 , 进而真正普惠大众 , 让每个人都可以免费地获取简单、便捷与安全的出行导航支持服务 。 面向用户免费的中国互联网地图产业反而日益壮大 , 基于开放模式在行业端做得越来越重 , 成为互联网甚至是国民经济的数字化基础设施 。
百度地图成功破圈成为国民级应用 , 多管齐下构建出行服务生态:通过平台化整合餐饮、加油、旅游等生活服务 , 依托全景地图等创新应用 , 帮助人们从A到B的同时更好地探索世界;2016年覆盖全球国家/地区 , 成为我国唯一提供全球服务的地图产品;挖掘空间数据价值 , 提供LBS行业服务、社会公共分析服务、商家营销服务等 , 成为中国最大的智能化位置服务平台 , 截至目前拥有190万开发者、1200亿次日均位置请求、20亿公里日均轨迹里程 , 同时支撑百度自动驾驶汽车等前沿业务 。
第三步智能化:2018年到2020年成为新一代人工智能地图领军者 。
地图本质是数据应用 , 而AI本质又是数据驱动的技术 , 因此地图上有着大量的AI应用场景 , 在2016-2017年小试牛刀后 , 2018年百度地图正式确立“新一代人工智能地图”的定位 , 强化更准确、更丰富、更易用三大特点 , 基于AI技术继续在交互体验、位置信息服务、出行服务、出行决策等维度做透做深做精 。
百度地图最突出的AI功能就是彻底解决交互问题、可全局语音交互的智能语音助手功能 , 让用户可以“小度小度”唤醒地图 , 轻松改变路线、重设目的地等等 。 基于AI技术 , 百度地图上线了定制语音包、AR导航、智能定位、精准规划、AI导游等功能 , 不少都是独家功能 。 2019年百度地图智能语音助手用户量破3亿 , 成为其智能化的一个里程碑 。

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在用AI让地图更准确、更丰富、更易用外 , 百度地图将AI应用到POI标注等生产环节 , 提高效率降低成本 。 对于百度地图来说 , 全面融合AI的战略方向体现出长期价值 , 用户出行体验与平台运营效率均受益于此 。 作为百度的核心优势技术 , AI让百度地图的护城河变得更宽 , 截至目前百度地图申请的专利在行业领先 , 且AI相关专利超过50% , AI已经成为百度地图的技术壁垒 。
全面应用AI的百度地图发挥出更大的社会公众价值 , 疫情期间 , 百度地图通过AI外呼快速收集商家复业状态 , 方便用户的同时助力商家复苏 , 迁徙大数据平台则成为政府、媒体、公众重要的数据参考 , 已服务30亿人次 。分页标题

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最新数据显示 , 百度地图智能语音用户突破4亿 , 道路覆盖里程突破1000万公里 , 个性化语音包每日播放次数达1亿 , 成为国民级智能地图平台 。 “生于PC , 发于移动 , 爆于免费 , 兴于AI” , 是百度地图前15年历程的写照 , 它迈出的每一步 , 都对互联网地图行业的发展起到了不容忽视的作用:

  • 免费战略下 , 百度地图与互联网地图行业一起消灭了纸质地图 , 改变了人们的出行方式 , 助力城市交通更顺畅 , 帮助人们更好地探索世界;
  • 开放战略下 , 百度地图成为各行各业的时空大数据基础设施 , 助力出行、交通、气象、通信、物流、酒店、旅游、城市、IoT等各行各业数字化与智能化升级;
  • AI战略下 , 百度地图彻底颠覆了地图应用的体验、重塑了地图应用价值 , 给行业打开了一扇新的窗户 。
在百度地图15周年活动现场 , 有几位用户代表与百度地图的故事给我留下深刻印象 。
来自湖北的货车司机邓勇冠年轻时是公车司机 , 路线固定不需要用地图 , 后来做货车司机要去陌生地方 , 且开货车会面对限高、限宽等新的交通规则 , 百度地图贴心地针对货车司机推出导航服务 , 邓勇冠在百度地图内设置自己货车的长宽重后 , 地图就会智能规划专属路线 , 疫情期间武汉封城后交通受到限制 , 百度地图第一时间响应更新实时路况与管制信息 , 解决了邓勇冠们的出行难题 。
田志刚是安徽一家公司的售后服务人员 , 经常全国各地跑出差 , 往年他会用纸质地图记录下打卡的点 , 后来百度地图的足迹功能 , 会自动记录下他去过的地方 , 哪怕换手机也可以同步 。 在百度地图15周年盛典上 , 他表示计划在退休以后要在百度地图开启世界地图足迹 , “因为咱们百度地图在国外也可以用 , 到时候出国玩 , 就能打上国外的足迹点了 , 真想周游世界 。 ”
15年来 , 百地地图记录与陪伴了数亿用户的人生轨迹 。 在15周年庆典上 , 百度CTO王海峰表示:“时至今日 , 百度地图已实现了从功能到智能 , 从平面到立体 , 从出行参考到行程决策 , 从出行地图工具到新基建数字底座的进化升级 。 百度地图既是人工智能地图的定义者 , 也是智能时代国家经济和社会发展的战略基础设施 。 ”

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那么 , 下一个15年 , 它又将给世界带来什么?
下一步:做智能社会基础设施 15岁的百度地图下一步将去向何方?在百度地图15周年盛典上 , 百度集团副总裁、百度地图事业部总经理李莹表示 , “百度地图在AI时代将加速前进 , 以新的方式、新的高度 , 重构我们对地理信息、生活信息、甚至万物信息的理解 。 作为中国最大的智能化位置服务平台 , 我们也将拥抱变化 , 肩负责任 , 让未来‘智’在必得 。 ”

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这意味着 , 百度地图“新一代人工智能地图”的定位不会改变 , 一直对AI路线十分笃定的百度地图 , 在扑面而来的智能社会将具备更大的施展空间 , 给用户、行业与社会创造新价值 。
一方面 , 新出行时代 , 智能地图将成为交通基础设施 。
地图是出行系统的一部分 。 出行需求简单 , 交通设施简陋 , 城市道路不复杂 , 没有电子地图也没问题 。 如今“出行”本质上已经发生质变:需求侧 , 城市变化巨大 , 经济日益繁荣 , 商务活动愈发频繁 , 旅行成为生活一部分 , 人们的活动半径变大了;供给侧 , 我国交通基础设施不断飞跃式发展 , 私家车、地铁、高速、民航、高铁普及 , 共享单车、网约车、互联网汽车甚至自动驾驶汽车也在出现 。
“新出行”时代 , 国民有了更多出行工具 , 对出行服务提出更高的要求 , 互联网地图从可选成为必选 。 每一个造车新势力的新车都会内置互联网地图 , 日前Tech星球则报道称 , 滴滴推出自研地图业务“滴滴地图” 欲替代高德 , 地图变得愈发重要 。
这意味着 , 互联网地图将迎来新一波发展机遇 , 但新出行时代 , 智能出行、智能交通与智能汽车 , 需要的是智能地图而不只是互联网地图 。 率先确立“新一代人工智能地图”战略、并将AI渗透到毛细血管的百度地图已经占据先机 , 百度地图在新出行上也已布局良久 。
百度地图App仍在进化 , 在15周年盛典上百度地图介绍V15.0版 , 重点基于AI技术打造了“智能首页” , 基于对用户的洞察与理解提供通勤智能推荐、功能个性推荐、长途行程建议等功能 , 让出行更加简单、便捷与安全 。 未来 , 基于AI百度地图可以实现路网拓扑图的自动建设、实时路网构建、动态突发事件挖掘 , 继续完善与丰富地图功能 , 进一步提升用户出行体验 。

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李莹对媒体明确表示 , 百度地图功能会多样丰富 , “但使用方式则会越来越简单、便捷 。 ”而做到这一点的关键就是洞察用户需求、应用AI技术创新 , 用匠心精神打磨产品 , 李莹明确百度地图将基于对用户需求的洞察 , 通过AI技术创新实践 , 不断推动产品进化 , 打造精益求精的地图体验 。
不过要满足新出行时代的地图服务需求 , 只靠更好的App是不够的 。 百度的自动驾驶、智能交通与车联网布局 , 给百度地图提供了大量的优质场景 , 基于此 , 百度地图会有更多行业端应用场景 , 它的数据、技术与服务能力会得到更好锤炼 , 与B端服务协同也可进一步提升C端用户出行体验 。
百度地图早已“上车” , 此前就已成为特斯拉数据服务商 , 进军智能汽车市场;百度地图一直给Apollo无人车提供高精地图服务;今年4月Apollo Robotaxi在长沙面向全民开放 , 百度地图成为一键呼叫的入口;百度地图智能停车解决方案不断升级 , 可与自动泊车服务结合;百度地图也是百度ACE交通引擎的重要组件 , 后者是城市交通智能化的基础设施 。
另一方面 , 智能社会来临 , 百度地图成为智能化基座 。
疫情让各行各业的在线化与智能化进程提前至少三年 , 在国家加速新基建的顶层设计下 , 我们正在跑步进入智能社会 。 在AI产业化的关键节点 , 全社会各行各业都将会利用通用AI平台的基础设施 , 做好应用创新、产业融合与技术落地 。 对于想要智能化的各行各业来说 , 百度地图的价值在于凭借时空大数据提供智能化的解决方案与产品 , 基于智能位置服务成为社会基础设施 。
产业智能化的本质是各行各业基于IoT、5G和区块链等技术 , 去记录、采集和分享真实世界的数据 , 再用这些数据去洞察真实世界 , 最终再做出决策和行动来改变真实世界 , 这一过程中最重要的两个维度同样是时间和空间 。 时间维度就是对历史的学习和对未来的预测 , 空间维度就是位置服务 , 可以说 , 位置背后的空间数据 , 将是产业智能化所依赖的数据基座的重要组成部分 。
比如智能交通是AI产业化的重要行业 , 不论是自动驾驶、汽车智能导航、共享出行调度、红绿灯智能调控、城市交通智能疏导、人流车流预测预警、城市规划决策辅助 , 都离不开地图;再比如政务民生是智慧城市的重要部分 , 通过AI来洞察人口迁徙、人流特征、人口分布、就业趋势、教育医疗等等 , 再对应的调整优化政务民生政策 , 更加合理公平高效地分配城市政务民生和公共基础资源 , 将成为未来的趋势 , 这依然离不开地图支持 。
智能交通、共享出行、快递物流、统计规划、政务民生、商业地理、酒店旅游、智能设备 , 各行各业都会十分依赖智能位置服务 , 说到底地图给AI记录、感知、洞察和改变真实世界提供空间维度的数据支持 。 此前百度地图就已在城市规划、智能物流、共享出行等行业提供智能位置行业解决方案 。 去年12月 , 瞄准产业智能化的机会 , 百度地图对外公布“新一代人工智能地图”生态全景 , 描绘了基于AI+位置服务的全新地图生态 , 展示出要做产业智能化升级的基础设施的野心 。

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面向C端用户 , 百度地图正在提供基于AI的出行和旅行服务 , 抓住“新出行”时代;面向B端行业 , 则将AI与位置能力封装在一起 , 形成了智能定位、路线规划、导航、路况、地图影像、轨迹、人口迁徙、位置搜索、智能小程序九大应用能力 , 推出专网地图、智能物流解决方案、车用数据解决方案 , 解决智能交通、共享出行、快递物流诸多行业的智能位置服务需求 。
【观点评论|十五年,百度地图的关键三步】基于AI百度地图不只是会继续改变用户出行与城市交通 , 它将在国民生活、工作生产和商业经济中扮演日益重要的数字化底座角色 , 在即将来临的智能社会成为基础设施 , 已是必然 。