1|被拒绝抹零顾客辱骂火锅店店员十分钟

近日，热报新闻热线接到读者爆料，称有一名男子在用餐后，无故辱骂火锅店女店员，过程长达十分钟，且视频被其他网友录了下来，大家纷纷谴责这名男顾客，都认为这个男顾客不管出于何种原因，都应该向这位店员道歉。
随后，采访人员联系到了事发火锅店，该火锅店位于江北区九街，采访人员表明来意后，店里店员都表示确有其事。被顾客辱骂的是该店的收银员张女士，张女士表示，那名男顾客不仅辱骂自己，甚至还动了手，过程长达十多分钟， “我现在都没有想通是怎么回事。 ”

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张女士38岁，在火锅店做收银工作。 “那天是周末，店里很多客人，我在收银台正在忙，那名男顾客走过来准备结账，让我算账。 ”算完帐后，张女士根据店内折扣打了七点八折，男顾客向张女士提出希望折后再抹掉账单上几块钱的零头，因为门店已经打了折扣，因此张女士礼貌的拒绝了对方抹零的要求。
就这样一件小事，让这名男子突然开始情绪失控，开始和张女士争执，坚决要求张女士抹零，张女士拒绝后，这名白衣带着蓝色帽子的男子开始拉扯张女士，并对张女士进行了言语上的侮辱。 “他骂的十分难听，我从来没有听过那么难听的脏话。 ”回想起那一天，张女士仍然感到既委屈又害怕。那名男子还称，张女士必须要向他认错，否则他就殴打张女士。
“最开始我们没有注意，后来动静越来越大，我才看到那名男顾客正在对店员动粗。 ”门店负责人吴先生称，自己看到该情况，马上上前劝说该男子有话好说，但对方完全不听，依然一副要动手的架势，最后还是在自己和门店其他好心顾客阻止下，这名男子才停止了动粗，满腔怒火的离开了。直至截稿，那名男子再没有出现在火锅店，也没有任何道歉和解释。

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“我们是做服务行业，理应把顾客服务好，但是第一次碰见这样不讲理的客人。 ”吴先生说，他希望这位顾客看到新闻后，可以认识到自己的错误，给无端被辱骂的张女士道歉。如果正在看新闻的你认识这位身穿白体恤，头戴蓝色帽子，年龄约三十多岁在该店用过餐的这名男士，也请转告他，辱骂旁人也必须承受后果，作为一名成年人，他理应认识到自己的错误，向被辱骂的张女士正式道歉。

【1|被拒绝抹零顾客辱骂火锅店店员十分钟】

1|被拒绝抹零 顾客辱骂火锅店店员十分钟

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