行业互联网|下个10-30年,赚钱机会在服务业:牢记4个趋势,提前布局


在未来的10-30年 , 拉动经济增长主要靠内需消费 , 消费的增长主要靠服务业带动 。
因为目前的消费已经经历了3个阶段:第一个阶段是温饱消费;第二个阶段是家庭消费;第三个阶段是购买房产和私家车 。
那么当这些消费都满足以后 , 想要通过消费带动经济增长 , 就要靠服务业去实现 。 想要抓住服务业带来的新机会 , 就要认清服务业的4大发展变化 , 提前布局 。
1、生活服务与个人服务
2、在线服务与个人服务
3、本地平台与商业服务
【行业互联网|下个10-30年,赚钱机会在服务业:牢记4个趋势,提前布局】4、人工智能与服务业

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在生活中我们接触最多的服务行业 , 就是美发美发、餐饮、住宿 , 洗衣店 。 这些都是必须消费的服务行业 。
尤其是餐饮业 , 即便任何时候人们都需要吃饭 , 所以在零售业的消费力度放缓以后 , 服务业将给经济带来新的生机 。
那么在今天服务业不但是吃饭、理发这种服务 , 而是人们满足温饱和物质以后开始享受生活的服务 。 那么这个时期 , 只要能够给个人 , 提供省时省力的服务就可以创造巨大的经济效益 。
比如家政服务、月嫂、这种新的服务形式 , 不论是公司还是个人 , 只要能够满足他人的需求 , 解决生活中的问题 , 就可以获得丰厚的报酬 。

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那么在互联网时代 , 服务业已经从提供生活服务 , 变成提供信息数据和跑腿服务 。 那么这个时候满足个人服务的线上平台 , 就会带来新的商机 , 带动更多人就业 。
从PC时代的门户网站、五八同城、赶集网 , 为个体提供信息服务 , 找工作、找各种信息和各种服务 。
到移动互联网时代 , 美团、饿了么这类线上服务平台崛起 , 主要是满足人们通过线上解决就餐问题 , 因此这两个团购平台可以快速崛起 。
同时在线的服务平台 , 也包含跑腿服务业务 , 就帮个人去跑腿送东西 。 例如:UU等这类公司也可以通过线上+线下的服务 , 实现快速发展 。

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其次除了个人的在线生活服务平台以外 , 个人在线的交易平台也层出不穷 。 比如帮助个人销售二手车的交易平台 , 帮助个人销售二手商品的交易平台 , 也可以快速崛起 。
这一系列围绕个人需求的平台能够快速发展 , 最关键是因为服务市场的崛起 , 有需求才能形成庞大的市场规模 。
那么普通人在这个期间想要发展 , 要么与平台合作成为区域代理商 , 要么借助平台去做交易和销售 , 顺势而为才能快速发展 。

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服务业的发展不但是针对于个人的2C业务 , 也有2B的服务平台 , 就是专门赋能实体商家和传统企业转型的服务平台 。
如支付业务起家的支付宝和团购业务发家的美团 , 现在都把战略发展方向 , 布局到了本地服务、本地电商领域 , 从这一点来看 , 互联网大佬都嗅到了 , 服务业的商业价值 。
商业平台赋能实体以后 , 消费者可以通过本地服务平台在线上下单 , 平台可以通过骑手作为同城业务人员 , 直接从实体店把货物配送给消费者 。
而且2B的商业服务平台 , 可以通过用户和数据优势赋能实体企业 , 不仅可以帮助实体企业 , 通过线上引流 , 而且可以帮助实体企业做数字和数据化的战略转型 。

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除了本地服务平台 , 现在也出现了各种新零售平台 , 同样是通过服务为入口 , 赋能传统实体企业 , 服务与个人消费者 。
帮助实体企业提升数字化和数据化的经营能力 , 就是可以通过应用程序、云计算等 , 把实体的所有的经营环节打通 , 变成可以度量和二次计算的数字和数据 , 提升整体的业绩 , 这也是服务业未来的新趋势 。

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那么在下个10-30年 , 服务业开始从线下、线上服务转向智能化服务 , 这也意味着智能时代的到来 。
目前在一些场合已经有智能机器人的身影 , 比如在银行会有专门的服务类机器人 , 可以互动沟通 , 做咨询服务 。
在医院会有问诊、就诊咨询类机器人 , 可以引导病患就医 , 减少医院人力和降低医生的工作压力 。 包括在餐厅我们也可以看到一些 , 服务类的机器人 , 做传菜员和迎宾员 。
目前这些机器人都是属于低端机器人 , 但人工智能的发展会像手机一样快速的更新迭代 , 从简单的交互程序 , 变成可以代替更多人工的工作 。 如医院的护士、餐饮酒店的迎宾员 , 保安人员 , 这些岗位未来都会被更智能化的机器人代替 。
同时对于家庭和个人服务需求的机器人未来也会供不应求 , 未来的生活服务也会从家政服务变成智能化管家 , 帮助我们打理生活 , 帮助我们节约时间 , 解放劳动力 。
所以未来想要发展 , 要么做机器人无法代替的领域 , 要么购买机器人 , 要么学会控制机器人 , 这样才不会被市场淘汰 , 抢占新的商业机会 。

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