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究竟|特斯拉的“失控门”究竟是谁的错?



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 究竟|特斯拉的“失控门”究竟是谁的错?
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日前,特斯拉Model 3引发的一起交通事故备受关注。8月12日晚上,温州的陈先生驾驶一台国产Model 3在距离停车场入口100米时,车辆突然失控并加速冲向升降杆,撞击后车辆腾空飞出十余米,事故造成驾驶员陈先生重伤,历经7小时抢救才脱离生命危险。事后陈先生表示,车辆突然失控并行加速,且制动出现失灵从而酿成事故。目前,事故原因仍在调查中,让人值得重视的是,这已经不是特斯拉第一次因失控发生事故。
失控并非个案
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特斯拉首次失控事故,发生在2014年,这也是特斯拉进入国内市场的第一年。2014年10月,南京的一辆特斯拉Model S失控冲入室内,车辆受损严重,索性并无人员伤亡。据车主称其在倒车入位时,车辆突然反向行驶,撞进商务楼里。
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同时,在今年还有另外两起特斯拉Model 3的失控事故,一则是在6月份,江西的一辆国产Model 3在公路上突然以“巡航”状态下的127Km/h的速度行驶8公里后,撞向路边土堆翻车,导致车辆烧毁;另一起是在8月份,上海的一辆国产Model 3同样失控加速,最终撞向加油站,导致两名人员受伤。
上述的三起事故均发生了“罗生门”,车主均称事故原因为车辆失控,而特斯拉官方均表示车辆不存在任何问题,事故是由驾驶员的操作失误造成。更为有意思的是,特斯拉官方从未在任何平台进行相关的调查声明、原因报告等,所有官方的结论均出自于报道中,媒体向相关交通部门获取的特斯拉所提供的报告。
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同时,海外市场也出现了类似情况。今年年初,美国国家公路交通安全管理局收到了消费者的请愿书,要求其调查美国市场中的特斯拉车型所存在的意外加速问题。对此,特斯拉在官方微博上发布声明,称该行为完全是做空者的故意抹黑。
官方解释存在悖论
如果按照官方的一些说辞,是有悖论存在的。在江西的事故中,车辆因撞击而烧毁。根据特斯拉官方人员的检测结果显示,在碰撞之前车主踩下的是加速踏板,而不是制动踏板,而车主有异议想要自己看数据时,官方表示烧毁的车辆数据不能调出。
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大家都知道,特斯拉因OTA升级而出名,因此每台车的监测数据都应该实时上传至云端。特斯拉CEO马斯克也曾表示过:“所有车辆信息和设置存在云端,这样不管在哪里驾驶特斯拉,都可以为调整数据。”这种前后矛盾的说法值得人寻味。
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在笔者看来,行驶数据并非不能调出,或是官方人员有意遮掩,原因可能为其系统卡死所导致的制动性能下降。要知道特斯拉是能够靠系统掌控刹车的,外媒曾吐槽过特斯拉Model 3的制动性能差,马斯克就对其进行OTA更新,从而提升了制动性能。
根据论坛的车主表示,他曾出现过系统死机,届时制动性能有所下降,待系统重启后又恢复正常,也能够很好的佐证这一点。从温州的事发监控也可以看出,车辆的刹车灯是有亮起的,或是没刹停;最早的南京失控事故也是如此,现场有前轮的刹车痕迹,事发车辆Model S的驱动后轮并没有刹车痕迹,也是因为车速过快,制动性能下降没有及时刹停的表现。
总结:一家车企出现质量问题并不可怕,可怕的是不作为的态度。中国市场对于特斯拉来说有着重要的意义,然而无论是失控事件还是偷换智能芯片事件,官方均表现出一种无所谓的态度。反观国内理想和蔚来等造车新势力,在面对一些消费者关注的车辆问题以及事件,基本上都能在第一时间做出回应,拥有端正的态度。面对车辆失控,特斯拉均把问题指向消费者,并未对自身做出自检以和自省。对于特斯拉而言,如果一直以这种态度面对中国消费者,其销量必然会出现失控下滑。
【 究竟|特斯拉的“失控门”究竟是谁的错?】文/贾思卿


    来源:(网络)

    【】网址:/a/2020/0825/gd530535.html

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