奔驰|汽修行业里的三大猫腻黑幕你遇到过几个?
最近被央视曝光的奔驰4S店用三无产品替代原厂产品的新闻闹得沸沸扬扬 。 这种新闻看似像是个例 , 但其实这种事情每年都在上演一出大戏 , 只是有些被曝光 , 有些不出事罢了!汽修行业有黑幕是一定的 , 但是你遇到过以下这些黑幕吗?
以假乱真
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这里的“假”并不一定是指的三无假产品 , 更多的是指修理厂或者4S店使用了非厂家渠道或者厂家要求的规格产品 , 虽然说使用起来可能没有太大问题 , 但是在产品的质量、使用效果乃至使用成本上来说 , 消费者都是没有得到好处 , 唯一获得好处的就是商家的钱包!
大多数消费者是无法辨别产品的真假和来源渠道的 , 如果没有熟人指点 , 唯一可以做的就是尽量挑选相对客户群体稳定 , 口碑较好的店或者厂进行维修 , 将被坑几率降低 。
以旧换新
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这种情况也算是比较多见的坑人方式 , 既然是以旧换新了 , 那么当然是用旧的当作新的卖给你了 。 可能有人会说有些店可是可以看视频监控的 , 我想说的是放心吧 , 您一年能去几次店里保养和维修 , 您能有技师了解摄像头的位置?
很多黑了心的店或者技师 , 通过旧件或者不换掉新的件的方式来进行配件保养 。 有些人甚至敢连机油都不换新的 。 稍微有点良心的可能会用拼凑的机油给你换新 , 而您看到的新机油很可能已经被替换掉了 。
这种事情虽然是极少数店和技师个人做 , 但是防不胜防 , 如果可能的话 , 还是在保养时通过现场或者摄像头好好监控下的好 , 如果可能尽量将保养遗留的机油带走 。
过度保养
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顾名思义 , 过度保养就是在常规保养外增加很多可做可不做和提前做的项目 , 很多店的售后接待顾问确实服务很热情 , 但是也确实通过热情服务的前提下 , 利用很多车主面子问题推销了很多不该有的项目!比如各种养护剂 , 各种提前的保养等等 。
还有一些较为黑心的店 , 可能小题大做 , 一些可能只需要简单处理的问题被夸大成为必须换某些总成的问题 , 进而获得较大的利润 。
车主多数都是无法辨别这里面的猫腻 , 但是有些问题还是可以避免的 , 比如可以适当的做些功课 , 看看车辆说明书 , 了解养护周期 。 而小问题变大问题的事情 , 建议在修理前咨询下身边懂车的朋友 , 谨防被坑被骗 。
总结:虽然汽修黑幕不仅仅是以上这么多 , 但是车主确实是很难防范 , 这里我也想说 , 汽修行业总体还是光明的 , 不能因为一两颗老鼠屎就坏了一锅粥!
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