|首都机场地服公司高效保障乌兹别克斯坦航空包机任务
中国民航网 通讯员靳波报道:近日 , 一架波音787客运包机由首都机场2号航站楼顺利出港 , 航班搭载由中石油、中建等公司组成的工程队伍共218人 , 以及357件、总重量达7.6吨的托运行李飞往乌兹别克斯坦首都塔什干 。首都机场地服公司(BGS)高效完成此次包机任务 , 再次为援建工人的复工复产保驾护航 。
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首都机场地服公司高效保障乌兹别克斯坦航空包机任务
据了解 , 该航线的常规航班一直具有旅客人数多、托运行李多、行李开包检查率高的特点 。为保证值机办理的顺利进行 , 为旅客出行带来最大便利 , BGS收到包机通知后 , 便全力准备、积极部署 , 不仅在第一时间积极与航空公司取得联系 , 确定航班操作的各项流程 , 还提前与各相关单位进行沟通协调 , 确保准备工作扎实有序 。除此之外 , BGS客运部还将各班组成员重新分配 , 调遣人员进行联合“作战” , 为保障工作配备充足人员 。航班保障当日 , 所有操作人员提前到岗 , 对航班的系统操作、证件使用规定、行李规定等等内容进行复训 , 并对办理手续所用的系统及设备进行测试和维护 , 尽全力为旅客带来最优质的服务 。
航班出港当晚恰逢强降雨 , 持续不断的暴雨也给航班的远机位操作带来了不小的难题 。为了保障雷雨天气下航班各项工作的顺利进行 , 在获知天气状况后 , BGS各部门提前准备、从容应对 , 全力做好航班的出港保障工作 。面对外边的倾盆大雨 , 航班操作员工耐心安抚旅客情绪 , 解答旅客的各种问题 , 确保候机厅内秩序井然;在收到登机通知后 , 负责引导的员工在确保自身安全的情况下站在雨中 , 为在暴雨中视线受阻的旅客指引登机方向 , 并在上下摆渡车辆和客梯车时提示每位旅客注意雨天路滑 , 尽力为旅客创造安全出行环境 。在全体人员的高效保障下 , 航班登机工作准时结束 。
【|首都机场地服公司高效保障乌兹别克斯坦航空包机任务】接下来 , BGS将继续努力优化操作流程 , 扎实做好航班保障工作 , 在疫情常态化防控下为旅客顺利出行贡献力量 。
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