受新冠肺炎疫情的影响 ， 今年对于企业来说 ， 尤其是中小型企业 ， 尤为艰难 。许多企业为了维持发展 ， 不得不将线下业务转到线上 。
据数据显示 ， 春节期间 ， 抖音、快手的日均活跃用户规模分别增长了38.9%和35.2%;整个2月份 ， 淘宝新增商家超过100万 ， 淘宝直播新开播商家环比增长719% 。

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获客仍是企业发展的重中之重 。那么企业如何实现持续的增长?如何高效获客?这些都是每一个企业绕不过去的问题 。
销售获客能力是TO B企业生存之本
传统营销信息匮乏 ， 难以找寻客户 ， 人工成本高 ， 数据处理冗余 ， 客户沟通效率低下……面对高昂的营销成本 ， 如何快速聚焦目标客户 ， 降低获客成本、提升销售效率与业绩是大多数人共同的困扰 。
加上上半年受新冠疫情影响 ， 在下半年 ， 对于任何一家企业来说 ， 都是一场时间紧 ， 任务重的战役 。

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对任何企业的销售团队而言 ， 想要达到业绩增长 ， 最核心在于销售线索的数量和质量 。基于现在的国内情况 ， 互联网的蓬勃发展 ， 依托大数据营销带来的商业价值越来越被更多的企业认可 。高效率获得目标客户是每个企业必须要重视的关键手段 。
TO B企业销售普遍存在以下问题
在调查众多To B企业后 ， 不难发现 ， To B企业获客普遍存在以下问题：
获客难
【行业互联网|STEPONE AI 助力知产企业，提升销售业绩】互联网信息分散 ， 广告鱼龙混杂 ， 想要找的潜在的目标企业 ， 不仅需要花费大量的时间查找企业信息 ， 还需要花费更多精力查找目标企业重要联系人信息 。

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由于互联网信息繁杂 ， 复杂多样 ， 具有时效性 ， 且信息质量良莠不齐 ， 销售人员平均每天获取优质线索数不足10条 ， 挖掘线索能力参差不齐 。
获客成本高
实际操作中 ， 90%的客户首次通话时长小于60秒 ， 有效线索转化率低 ， 电销成本居高不下 。购买简单的企业名录线索质量差 ， 销售花费70%的时间在做线索过滤和初筛 。
智能营销拓客——STEPONE
STEPONE智能AI 为创新聚合知识产权提供解决?案 ， 通过智能AI整合全?企业数据 ， 致?于为申请?、创新型企业、科研院所、知识产权代理机构、知识产权政府管理机构、提供全?位的知识产权拓客服务 。STEPONE智能营销获客的 ， 垂直纵深知产领域 ， 打造知产行业第一获客系统 。这里以下经验分析给大家！！
1. 商机TOPIC助力知产企业快速定位精准商机
相对于市面上传统的获客软件 ， 如企查查、天眼查、搜客宝等 ， STEPONE 拥有多维度标签助力知产企业定制商机锁定条件 。按照知产行业业务情况进行标签分类 ， 定制了商标地址变更业务、商标宽展业务、商标续展业务、软件著作客注册等商机快速锁定的标签 。

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直观展示了一家企业在知产方面所需求的业务 ， 为企业节约查找商机而花费时间成本 ， 便于销售快速高效查找商机 。
2. 强大的TO B线索引擎
STEPONE历经两年多的研发与打磨 ， 融合大数据+人工智能 ， 构造了全生态的产品矩阵 ， 可以实现全网多渠道数据整合 ， 拥有DMP数据6亿C+1.8亿B的数据 ， 500多万网站信息 ， 70多亿结构化数据 ， 覆盖1.3亿+家企业知识图谱 ， 10000+维度搜索 ， 追踪1.5亿企业高级职员网络行为 ， 以数据为基础 ， AI智能为手段 ， 解决企业精准营销问题 。分页标题

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数据不仅有政府公开的企业基本信息 ， 还有网络垂直数据（官网、招聘网站、店铺、融资） ， 更有其他三方平台数据 。通过大数据分析整合 ， 智能建模 ， 从企业经营轨迹精准定位企业联系人 。
相对于市面上的其他获客系统 ， STEPONE 强大的筛选维度 ， 多渠道的信息来源 ， 再也不用销售人员一次性打开招聘、官网、企查查等多个网站 ， 比对信息 。全面了解企业的信息 ， 精准把握切入点 ， 提高成单率 ， 省掉销售搜索人工成本时间 。
3.AI极速触达潜在客户
1）极速响应 ， 智能打断 。反应速度快 ， 不足1S极速反馈 ， 同时机器人能够精准判断有效或无效打断 ， 可以及时反应 ， 体验真人一样的对话 。
2)一问多答 。机器人通过捕捉关键词 ， 根据不同的对话场景回复不同的话术 。贴合语境 ， 提升客户体验 。
3）多轮对话 。机器人支持带上下文的多轮对话 ， 针对一个问题与客户进行多轮交流 ， 完成信息详情和多轮应答 。
4）人机切换 。机器人通过捕捉关键词 ， 判断意向客户后转人工对接 。为销售极大程度筛除空号、挂断、无意向客户 。
5）强大的业务能力 ， 做到365天不间断的服务 ， 让企业不错过任何一个商机 。相对于人工外呼每天200左右的接通量 ， AI外呼不仅日接通量是其的几十倍 ， 而且还能高效的筛选意向客户 。

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比如某知产公司 ， 提供企业管理咨询；工商代理；商标代理；知识产权代理等服务 。客户每月通过STEPONE筛选上万家潜在客户 ， 提供智能外呼加电销触达每日获客50条 ， 大大改善企业通过陌拜、网络推广等不稳定的渠道获取销售线索的状况 。相对引进之前 ， 企业业绩提升100% 。
为企业汇聚所有线索 ， 把握每一个咨询与商机 。该公司打通关于知产业务的线索数据 。根据定制化标签加多条件高级筛选 ， 快速查找目标客户 ， 结合智能机器人 ， 帮助销售人员高效完成线索的意向初筛 ， 再人机切换 ， 让销售更专注在客户的成单转化环节 ， 快速提升销售的人效和业绩 ， 缩减了销售环节 ， 减少了销售获客时间成本 。
使用后效果：
过去销售人均耗费60分钟甚至更长时间找线索 ， 且有效线索有时一天也不会超过5个 ， 甚至一个也没有 。现在只需10分钟准备 ， 线索获取效率至少提升83% 。
通过使用STEPONE 机器人 ， 人机切换模式 。拓客效率提升20倍 ， 触达效率提升200% ， 同时拓客成本降低55% 。
打通了STEPONE平台企业数据 ， 全网抓取 ， 企业信息实时补全和更新 ， 覆盖从线索发现、商机触达、客户管理的销售全流程 ， 打破了互联网信息孤岛和系统的隔阂 ， 数据高度融合打通 。

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以上就是STEPONE实现业绩翻倍的经验 。目前 ， 超过3000家TOB企业选择了STEPONE ， 其中包括百度、腾讯、憨牛网等行业巨头 。
未来STEPONE希望能够通过借助大数据+AI ， 凭借在智能销售领域的沉淀和经验 ， 赋能给更多B2B企业的销售团队 ， 助力企业全面提升销售全流程的效率 ， 实现业绩的增长 ， 让天下没有难做的销售 。
也希望未来 ， 越来越多的企业 ， 愿意通过AI+大数据提升销售全流程效率 。

来源：(STEPONE)

【】网址：/a/2020/0818/1597715340.html

标题：行业互联网|STEPONE AI 助力知产企业，提升销售业绩