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它正朝着“一家伟大公司”的梦想前进 。
作 者丨陈 兰
华商韬略原创文章 ， 转载请联系客服微信：hstlkf
8月11日 ， 小米成立十周年 。 当天晚上 ， 雷军在小米科技园演讲现场 ， 说了一晚上真心话 。
他回顾小米过去十年创业过程与成果 ， 几度哽咽：2年做到中国手机第一 ， 6年营收暴涨10倍 ， 9年跻身世界最年轻500强……这些数字都不是偶然 ， 十年之前 ， 十年之后 ， 时间跟小米都是一伙的 。

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中国企业的生存周期 ， 大约只有6%能活过10年 。
但中国商业历史的河流中 ， 今天十岁还在茁壮成长的小米 ， 以手机为起点 ， 给移动互联网产生不可磨灭的印记 。
直到现在 ， 雷军都还记得那个夏天洒在798艺术中心北京会所舞台中央的汗水 ， 以及挤都挤不进去的入口 。
那是2011年8月16日 ， 小米举办第一场发布会 ， 雷军带着小米第一部智能手机对台下近千名观众讲述诞生历史 。 现场播放了一则短片 ， 片子里一群互联网大佬欢聚一堂 ， 有猎豹董事长傅盛、欢聚时代创始人李学凌等 ， 他们一起摔掉手里的iPhone ， 大声地高喊：我们要小米！

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小米手机发布的头一年 ， 手机市场分为三派 ， 中华酷联、国际玩家（诺基亚、三星等）以及山寨杂牌 ， 谷歌还推出了Nexus One ， 可没多久就溃败于互联网 。
没人觉得小米能成功 ， 所有厂商都聚焦线下销售 ， 所有玩家都只玩硬件 。 这一年 ， 小米发布了基于安卓系统二次开发的MIUI系统 ， 随后通过MIUI带来的粉丝经济宣传 ， 趁着微博、微信等社交媒体属性平台的爆发 ， 打下了前期用户基础 。
流量时代有流量基础 ， 做任何事情都事半功倍 。
手机发布会后小米首次网上预售 ， 3个小时就卖出30万台 ， 最后一共卖出790万台；2012年夏天 ， 小米发布1s和小米2 ， 打出了那句刻骨铭心的口号——为发烧而生 。 2013年第二季度 ， 小米超越苹果 ， 拿下中国智能手机市场5%的份额；2013年红米横空出世 ， 定位千元机 ， 打造极致性价比 ， 红米的发布会开在金山的一个会议室 ， 没想到红米出道即网炸 ， 火到甚至带动了金山股价狂涨 。
小米刷新了中国互联网公司的成长速度 ， 仅用3年时间就把销售收入做到了百亿元以上 。
时势造英雄 ， 英雄反过来也造时势 。 以小米当时的发展为分割线 ， 国产手机开始崛起 ， 山寨机时代逐渐落幕 。
商业模式上 ， 小米的互联网模式开始被大规模复制：北斗手机网做小辣椒、云辰科技做大可乐、网红教师罗永浩成立锤子、陈天桥的盛大做了Bambook手机、金立投资成立自己的互联网手机品牌IUNI ， 包括中兴的红牛、华为荣耀等 。
今年年初小辣椒创始人王晓雁加入小米 ， 他回忆当年模仿小米：“学小米的名字取了小辣椒 ， 做了个官网 ， 搞了个微博 ， 又学小米做极致性价比 。 ”简单粗糙的模仿 ， 可也取得了“一小时卖两万台”这样不错的成绩 。
销售渠道上 ， 线下销售开始朝线上转变 。 当时的京东商城高级副总裁王笑松参与了变革 。 过去京东卖手机联系手机厂家时 ， 压根不受待见 ， 很多时候只能从一些二、三级代理商手中拿货 。
代理商觉得把货给京东已经是对它最大的支持 ， 手机厂商们怕代理商把货给了电商 ， 会影响线下价格体系 。 然而从2013年下半年开始 ， 手机厂商的态度180度转变 ， 越来越多的国内外品牌 ， 尤其是国内品牌都推出了线上品牌与模式 ， 以及产品系列 。分页标题
线上被激发 ， 网购环境逐渐成熟 ， 同时红米又刺激各大品牌推出千元机 ， 山寨机市场被围剿得干干净净 。
国内手机价位在小米引领下也趋于理性 ， 移动互联网真正被普及 ， 中国移动互联网生态得以发展 ， 地球村的理想变成现实 。

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【和讯名家|小米十年，雷军的商业与未来】2013年雷军作为年度经济人物 ， 与阿里巴巴创始人马云以及格力集团董事长董明珠 ， 站在了同一个舞台 。

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典礼上 ， 就制造业与互联网的关系 ， 三个人发表了不同的看法 。 马云说互联网是工具 ， 一种与传统思维兼容的工具；董小姐认为互联网是渠道 ， 服务于传统制造业；雷军觉得互联网是一种新思维 ， 需要抛弃传统制造业思维 。
用互联网思维做手机 ， 实际上就是雷军重写中国制造的第一个实践田 。
创办小米之前他曾一直思考一个问题：“中国已经成为世界的制造大国 ， 为什么我们自己做出来的国货 ， 中国消费者很多时候评价并不高？”国货low、廉价、质量很差是从前中国制造业的标签 ， 基于这个观察小米才诞生 。
为什么小米性价比高？以前人们觉得一分钱一分货 ， 但小米在整个研发-销售的链条中 ， 做手机的成本并不低 。 它只是把线下渠道、市场营销省下的费用用在了手机研发上 ， 同时鼓励消费者拆机、自己在发布会拆机 ， 打破“国产手机就是山寨机”的定论 ， 把产品透明化 。
就像同仁堂(600085,股吧)所说：炮制虽繁必不敢省人工 ， 品味虽贵必不敢减物力 。
2014年小米超过三星登顶国内出货量第一 ， 2015年小米依旧第一 。 手机业务取得进展以后 ， 全球制造业进入了大变局 ， 新兴产业不断出现 ， 技术与互联网发展 ， 产品创新变成了开放式、合作、第三方创新 。 雷军想继续找一个持续模式将新国货理念放大 ， 生态链变成了最优解 ， 也正是在2014年小米开始做生态链 。
两年时间 ， 小米投资了56家公司 ， 以小米手机为核心 ， 逐渐圈层式地往外扩散 ， 从手机周边配套到家居生活方方面面 。 雷军用“新国货”的理念要求它们 ， 要具有工匠精神对细节完美的病态追求 ， 只有这么做 ， 中国产品才能站得住脚 。
比如小米插线板 ， 青米科技的工程师用一年半的时间 ， 斥资1000万研发费才做出来 。 一发布 ， 就成了爆款 。
再比如移动电源 。 小米充电宝问世之前 ， 市面充电宝均价二三百 ， 雷军找到时任南京英华达总经理的好友张峰 。 两个人一聊就是8个多小时 ， 张峰不愿意：“我干了17年的手机生产、制造、研发 ， 让我干一个充电宝这么简单的东西？”
往往看起来越简单的东西做起来越难 ， 雷军认为水这么简单 ， 可口可乐和百事可乐公司为什么了不起 ， 因为他们把水卖到了世界第一 。 张峰被说动了 。 后来小米充电宝发布的时候 ， 整个充电宝行业是一个不眠之夜 ， 有人说一个晚上 ， 市场上就剩了两个品牌：小米和其他 。
而过去十年 ， 更多的生态链产品像小米手机一样 ， 涌现出来 。 雷军提的最多的一个词也不是手机 ， 而是“新国货运动”：扫地机器人、电饭煲、空调、电视、音箱、手环等 ， 只有你想不到 ， 没有小米生态链做不到 。
有人曾总结小米生态链的“八大金刚”：做小米移动电源的紫米、做米家扫地机器人的石头、做小米手环的华米、做小米空气净化器的智米、做小米耳机的万魔、做小米净水器的云米、做平衡车和小米滑板车的九号智能以及做90分旅行箱的开润 。

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制造出爆款背后的企业也因此获利 ， 在生态链企业中 ， 华米、云米以及石头科技都已成功IPO 。 小米从一艘大船变成一支舰队 ， 带动整个智能硬件的发展 ， 带动产业转型升级 ， 提升中国制造的影响力 。
根据Canalys可穿戴手环出货量估计 ， 小米手环4在2019年Q3-2020年Q1期间 ， 是全球最畅销的可穿戴手环产品 。 尤其是在今年Q1 ， 全球可穿戴设备出货量同比增长29.7% ， 其中份额最高的三个品牌 ， 分别是苹果、小米以及三星 。
直到今天 ， 雷军依然坚持互联网能赋能制造业 。 在手机制造领域 ， 小米继续跟各类代工厂商广泛合作；而在制造领域 ， 小米的布局已经走向“制造业的制造业”——深入制造业自研高端设备 ， 并设计完成全自动化智能生产线 ， 实现量产 。
前几天新发手机小米10至尊纪念透明版 ， 就是小米智能工厂带来的首秀 。
智能工厂是小米在高端制造装备与智能工厂产线的样板 ， 也是新工艺和先进技术的“实验基地” 。 当然 ， 未来也会向制造业开放 ， 目前为止 ， 小米产业基金已投资超过70家半导体和智能制造公司 。

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小米不仅改变了中国制造 ， 也改变着自己 。
过去 ， PC互联网时代造就了一批互联网巨头 ， 尤其是前20年 ， BAT几乎是所有互联网初创企业绕不过去的三座大山 。
百度占据了搜索引擎流量入口 ， 阿里巴巴占据电子商务流量入口 ， 腾讯则几乎垄断社交网络流量入口 。 几乎所有的新兴互联网公司在发展过程中都面临两个难题：第一 ， 如何才能避免与三大巨头正面刚上？第二 ， 怎么样才能拿到与巨头合作的船票 ， 站在巨头身上掘金？
从O2O到网约车 ， 再到共享经济 ， 这些前十年处于风口上的新兴领域所诞生的互联网独角兽 ， 都在学习BAT并且于三者当中选择栖息 ， 利用其资源与渠道优势为自身导流 。
可小米不同 。
从经营管理来说 ， 它不像BAT时代的企业一样推行周报等 ， 而是采用扁平化管理 ， 不需要开会、没有KPI、不需要打卡 。
雷军说过 ， 就是希望小米不要像做金山的时候 ， 管理特别严格 ， 各种层级、KPI、总结、汇报、规划 ， 导致反应与决策太慢 。
去年雷军被授予2019年复旦企业管理杰出贡献奖 ， 获奖理由是小米公司首创用互联网思维构建手机生态系统的模式 ， 创造了数字化时代商业效率新典范 。 而前不久阿里也做出了扁平化的改变 ， 不仅宣布取消周报 ， 还杜绝形式大于内容、没有思考的PPT ， 且不鼓励低效加班 。
从商业逻辑来看 ， 小米用产品来为自身积累流量 ， 再通过供应链围成自己的护城河 ， 实现弯道超车 ， 成为一家生态型企业 。
行业发展当中 ， 全球智能手机出货量触达天花板 ， 国内智能手机竞争愈发激烈 ， 小米布局生态链在增强自身壁垒的同时 ， 也加强了应对各种变化抵御风险的能力 。
小米是国内唯一一款手机销量下滑后 ， 还能再度崛起的企业——2015年小米遇到供应链危机 ， 2016年手机业务下滑 ， 救了它的正是电动车、无人机、扫地机器人等生态链爆品 ， 让它在危机竞争中有一层保护 。
2016年小米铺设线下自有渠道小米之家 。 一般来说 ， 线下渠道比线上渠道效率低 ， 而提高效率的方法是增加销售品类 ， 进而达到增加消费者进店消费频次的目的 。 小米生态链产品增加了小米之家的品类 ， 且从“新国货”价值观到工业设计部一脉相承 ， 目标用户相同 。
除了提高频次 ， 小米手机和生态链产品相互引流 。 在《战地笔记》记录中 ， 生态链产品用户三分之一为小米手机用户 ， 三分之一是苹果手机用户 ， 三分之一是安卓系统其他手机品牌用户 。
起初很多用户是因为小米手机关注生态链产品 ， 反过来随着生态链产品口碑的形成 ， 很多生态链产品的用户开始关注小米手机 。分页标题
根据小米2019年财报 ， 其IoT及生活消费品收入达到438亿元 ， 并且连续三年来都保持着80%以上的增速 ， 总营收额仅次于手机业务 。
在护城河建立过程中 ， 小米带来的技术力量同样不可或缺 。
过去五年 ， 小米从量变走向质变 ， 渐渐褪去单一的“性价比”外衣 。 2016年小米顶着销量下滑的压力发布了一款全面屏手机MIX ， 这是业内第一款全面屏 。
MIX把手机行业带到了全面屏时代 。 继它之后 ， 三星才做了Galaxy S8 ， 苹果推出iPhone X 。 MIX还获得了手机行业十多项大奖 ， 设计者、工业设计教父菲利普·斯塔克说：“小米MIX 2是我设计生涯的毕生巅峰 。 ”
直到现在 ， MIX也是全球唯一一家同时被三家博物馆（芬兰国家设计博物馆、法国蓬皮杜艺术中心、德国慕尼黑国际设计博物馆）收藏的智能手机 。

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▲小米及其生态链产品所获奖项
小米Mix Alpha设计的环绕屏同样让人惊叹 ， 去年工信部公布了国家技术创新示范企业 ， 在全国各省市的53家企业公司中 ， 手机品牌仅有小米一家入选 。
而在十周年演讲会上 ， 雷军带来的三款黑科技满满的超级产品 ， 为过去做了场技术总结：DXOMARK总分第一、拍照第一的小米10至尊版 ， 重回1999元致敬10年的Redmi K30至尊版 ， 以及全球第一款量产的透明电视 。
这不是单纯的秀技术 ， 更是在总结过去十年小米所坚持的三条铁律：技术为本 ， 性价比为纲 ， 做最酷的产品 。

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凡是过往 ， 皆为序章 。
如今5G到来 ， 手机又进入群雄逐鹿的热血时代 。

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从去年小米就开始备战5G ， 一边大力研发5G产品 ， 另一边调整4G时代的手机库存 。
4G到5G的过渡期中 ， 库存过剩是所有厂商都会面临的风险 ， 小米去库存与5G手机积极筹备双管齐下 ， 在2019年Q4于各大厂商中实现全球出货量最高的增速——根据IDC数据 ， 小米Q4出货量达到3,280万台 ， 同比增长达到31.1% 。

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但5G的重头戏 ， 不在手机 ， 而是在物联网 。
6月10日 ， 雷军在抖音上发布了一条视频 ， 展示小米智能家居 ， 获得155w左右点赞、10万评论 。 这条抖音把大家对于智慧家庭的理解 ， 变得更具体 。 小米手机扮演的角色更像一个高端遥控器 ， 与生态链产品 ， 连接一切 。
雷军早就加快了对未来物联网的布局 ， 小米上市以来的5次结构调整 ， 都是围绕IoT全方位布局 ， 而这是雷军对未来十年下的赌注 。
小米的底气是过去十年间所培育出来的庞大生态链 ， 在二级市场小米一直被推荐为AIoT概念股 ， 被认为是世界第一的AIoT企业；在一级市场 ， 小米电视在2019年中国区的出货量超1000万台 ， 创造了电视领域中的新纪录 。

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数据显示 ， 截至今年3月底 ， 小米IoT平台连接的IoT设备数（不包含智能手机与笔记本电脑） ， 已经达到2.52亿台 ， 同比增长42.6% 。 而小米后台数据显示 ， 同时拥有5件以上可以被物联网控制的小米智能设备的用户数 ， 为500万左右 。 直到今天 ， 已经有5599万家庭正在使用小米智能设备 。
未来市场方面 ， 根据Strategy Analytics调研机构所发布的智能家居市场预测显示 ， 2019年消费者在智能家居相关硬件、服务和安装上的费用支出达到1030亿美元 ， 到2023年将增长到1570亿美元 ， 年复合增长率达到11% 。分页标题

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毋庸置疑 ， 小米手机+AIoT的布局是其未来一大竞争力 ， 而深耕多年的海外市场 ， 也是其未来增长的引擎 。
2016年广发证券(000776,股吧)发布报告《移动出海思考》 ， 中国本土互联网企业出海潮从2014年开始 ， 后来随着国内手机市场的饱和 ， 手机厂商选择出海来打破僵局 。
2015年小米出海印度 ， 成就了雷军的名梗“Are You OK” ， 到今年第一季度 ， 以30%市占率的成绩拿下印度市场第一 。 而这 ， 已经是小米连续11个季度稳居印度手机市场第一宝座 。

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除了印度 ， 2018-2019年 ， 小米成为了波兰智能手机第三大品牌；去年 ， 小米双十二期间Redmi系列手机及穿戴设备拿下Shopee平台多个第一：泰国地区最畅销品牌、新加坡地区最畅销品牌以及东南亚整体最畅销品牌 。
在众多手机品牌扩张的欧洲市场上 ， 今年第二季度Top5玩家中 ， 只有两家企业实现正增长：一个是苹果 ， 增幅为42%；另一个是小米 ， 增幅65% 。
同时小米手机西班牙排名第一 ， 法国第二 ， 在整个欧洲市场位列第三 。 在欧洲市场的成绩证明了 ， 小米模式不仅仅是适用于东南亚市场 ， 还能拿下发达国家 。

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直到今天 ， 小米的手机已经卖到了90多个国家和地区 ， 在全球50个智能手机市场中排名进入前五 。
根据小米2020Q1财报 ， 其境外收入高达248亿元 ， 是成立十年以来第一次境外收入贡献比例达到50% ， 所以严格来说 ， 小米已经是一家国际化企业了 。
每进入一个海外市场 ， 小米就在延续互联网模式的同时 ， 高度本土化 。 比如印度市场 ， 小米在当地投资建厂 ， 90%的手机为当地制造 ， 印度本地员工亦占90%以上 。
小米出海的意义 ， 不仅限于为自己找到更广阔的增长空间 ， 还在于与同行一起将中国手机品牌带到国外 ， 为中国品牌正名 ， 而企业在布局海外市场的同时也实现了文化出海 ， 为海外年轻一代提供了认识中国文化的新渠道 。
从印度市场到东南亚市场 ， 再到欧洲市场以及非洲市场 ， 中国手机制造商以全新姿态进击 ， 一方面为全球消费者输出高品质高性价比产品 ， 一方面也展示中国制造实力 。
比如巴西这个国家 ， 小米很早之前把国际化第一站定在了那里 ， 可由于其对本国电子产品苛刻的贸易保护 ， 不到一年小米就铩羽而归 。 去年 ， 小米带着7款智能手机、100多种智能家居产品以及可穿戴设备重返巴西市场 ， 反而得到了极大的认可 。
如今在Instagram上 ， 小米已经成为拉美最火品牌之一 ， 更重要的是 ， 巴西人因此克服了对中国产品的偏见 。
回顾小米成长的十年 ， 既是雷军与小米员工热血沸腾的十年 ， 也是整个移动互联网的十年 。 中国从2G、3G、4G走到了5G时代 ， 中国制造也从传统走向智能制造 ， 我们的生活从机械化迈向智能化 。
不畏将来 ， 不念过去 。
十年一觉手机梦 ， 小米早就不是一家单纯的手机厂商 ， 它正在朝着雷军初创时“一家伟大的公司”前进 。
十年过后 ， 雷军在创业之初喝的小米粥依然滚烫 ， 他要带着小米一切归零重回创业时代 ， 一往无前 ， 继续做时间的朋友 ， 做用户的朋友 。
带着小米与米粉一起 ， 走向更广阔的星辰大海 。

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THE END
出品人：毕亚军
主编：毕亚军责编：周怡 熊剑辉
美编：刘彦潮运营：方乐迪张婵倪晨分页标题

来源：(和讯名家)

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标题：和讯名家|小米十年，雷军的商业与未来