长沙一健身房老板跑路,复工以来一直未开门,去年年底还在搞活动

" 今天你撸铁了吗?"" 本周第三次健身房打卡 , 棒棒的!"" 又是离人鱼线越来越近的一天 。 " ……全民健身时代 , 去健身房打卡锻炼 , 成了很多年轻人的新时尚 。 但预付消费办卡 , 也容易出现新问题 。 长沙一名 95 后小伙梅先生 , 近来遇到的健身房那些事令他有些苦恼 。

长沙一健身房老板跑路,复工以来一直未开门,去年年底还在搞活动
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▲图源视觉中国 图文无关
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事发:健身房一直没开门
老板跑路
去年 7 月 1 日 , 95 后小伙梅先生在长沙县盼盼路一家名为 "HOT 游泳健身 " 的健身俱乐部办了张年卡 , 原价 1600 元 , 学生价 1380 元 , 算下来还算实惠 。
不过 , 梅先生对健身房的 " 低价套路 " 也有过一些担忧 。 去年底 , 健身房以搞活动为由推出一款 100 元三个月的健身卡 , 比正常价格低了三分之二 。 担心优惠价格背后有猫腻 , 他再三向健身房员工确认 , 员工说 , 放心 , 绝对不会有问题 。
今年 3 月开始复工以后 , 他每周都要问健身房什么时候开门 , 最初工作人员回应因疫情原因暂不开业 , 让他耐心等候 。
直到 3 月底 , 他发现朋友圈里加的几个健身房员工都找了其他工作 , 梅先生猜测老板可能跑路了 。 看着周围健身房一个个开始营业 , 而自己的健身房一直大门紧闭 , 他越来越确信自己被坑了 。
【长沙一健身房老板跑路,复工以来一直未开门,去年年底还在搞活动】到了 4 月第一周 , 梅先生再向健身房员工确认时 , 那位员工已经不回复他消息了 。 于是 , 梅先生拨打了市长热线求助 。
几天之后 , 相关职能部门工作人员给梅先生打来电话 , 称老板并未跑路 , 下周便会开业 。 对方还向梅先生提供了健身房老板的电话 , 打电话过去确认 , 老板也保证了下周开业 。
但到了约定的开业时间 , 梅先生来到健身房楼下 , 发现早已聚集了很多和他一样的会员 。 再次询问健身房员工时 , 对方回答说 , 老板已经跑路了 , 还欠了他们工资 。
02
困局:维权成本高
维权群 300 人成 50 多人
此前 , 梅先生所在的健身房没有建立会员群 , 得知老板跑路后 , 会员们建立了一个维权群 , 表示要维权到底 。 随后 , 他们先后找了社区、市场监管部门 , 并到派出所报了案 。
4 月 23 日下午 , 23 位会员参加了纠纷协调会 , 到场的有公安部门、市场监管部门工作人员以及社区管理人员和 HOT 健身房店长 , 警方表示目前还不构成诈骗立案条件 。
在过去的两个月里 , 梅先生所在的维权群 , 已经从最初 300 人减少到现在的 50 余人 。 现在 , 梅先生已转而在公司的免费健身房里健身 , 短期内不打算再办健身卡了 。
至于今后 , 梅先生告诉采访人员 , 对他来说健身是刚需 , 上大学开始就一直坚持健身 , 以前在学校附近办健身卡 , 从来没有遇到过健身房跑路的情况 。 虽然这次发生了这样的事情 , 但也不会放弃健身 。 " 以后办卡会选择大型连锁健身房吧 , 尽可能降低被跑路风险 。 " 他说 。
03
律师提醒
预付消费应注重公司信誉
我国相关法律规定 , 如果经济纠纷涉嫌诈骗 , 经当事人报警后可以立案 。 而健身房因经营不善倒闭并未涉及诈骗 , 不具备立案条件 , 最终会按照民事纠纷处理 。 如果对协商结果不满 , 消费者可以搜集证据 , 去法院起诉 。 根据以往的起诉案例 , 只要合同正规且齐全 , 健身房跑路这样的案件到法院一般都会胜诉 , 消费者最终会拿到合理的赔偿 。
但对一些消费者来说 , 法律维权成本比较大 , 不仅要花钱请律师 , 还要投入时间和精力 。 而在健身房跑路事件中 , 大部分人只损失几百几千元 , 许多人便选择不了了之 。分页标题
湖南金州律师事务所胡智慧律师告诉采访人员 , 健身房跑路事件维权一般都比较困难:" 一些健身房公司规模比较小 , 运营资本比较少 。 当因为资金等问题不能正常营业时 , 老板既不愿意继续营业 , 也没有能力结算消费者的预付款 , 这增加了消费者在预付款维权中的难度 。 "
一位某连锁健身品牌高管告诉采访人员 , 近些年行业倒闭、跑路的情况大多是由于健身房经营不善、资金断裂导致的 , 大多数健身房老板关店时亏损非常严重 , 一开始就抱着圈钱目的或者赚了钱恶意跑路的是极少数 。
胡智慧提醒 , 消费者在美容、健身等行业进行预付款消费时 , 首先应对公司的工商信息和信誉进行了解 , 建议找成立时间久、规模大和信誉好的公司 , 并使用天眼查等工具进行确认;其次在付费时 , 应签订书面的协议 , 并保留好付款的票据;另外 , 要避免签订周期过长的会员合同 , 注意分辨合同上的公司名称与天眼查上名称是否一致(否则日后无法起诉);最后 , 一旦出现公司停业的情况 , 消费者应积极抱团维权 , 向消费者协会、政府主管部门投诉或向法院起诉 。
总体来说 , 在健身市场中 , 消费者处于弱势一方 , 办卡前需多加甄别 。 另外 , 随着健身行业的升级改造 , 消费者的选择也变得多样起来 , 比如月卡、半年卡甚至日卡;以及许多智慧健身房、自助健身仓的出现与普及 , 意味着除问题频发的传统健身房外 , 消费者也有了更多的备选项 。