驾驶员|公交驾驶员 心理辅导成“必修课”


 驾驶员|公交驾驶员 心理辅导成“必修课”
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【 驾驶员|公交驾驶员 心理辅导成“必修课”】【导语】城市公共交通关系千家万户,而公交车司机作为掌握方向盘的人,一旦情绪控制不当,容易成为公共安全隐患,保护好“掌握方向盘的人”,心理健康不容忽视。7月17日,绵阳市公交集团有限公司针对公交车驾驶员群体开展心理健康培训,缓解驾驶员的心理压力。 【正文】心理咨询师陈梦雪以“安全心理因素在公交驾驶员职业工作中的影响”为主题,开展公交驾驶员心理辅导讲座,让公交司机师傅了解压力的来源,学会情绪管理,正确进行自我疏导及缓解。 【正文】课堂上,陈梦雪结合事例,从压力的来源、如何释放、如何控制等方面进行具体讲解,针对性为公交驾驶员进行专业心理疏导,如何帮助自己缓解压力,鼓励驾驶员出现不满情绪堆积时,要积极探寻释放出口,与同事、家人建立良好的沟通和亲密关系,学会表达爱和不满。 【正文】79路公交车驾驶员罗武军,驾驶公交车已经有22年。在他看来,近年来越来越复杂的交通路况,成为他们出现情绪和压力的来源。 【同期声】绵阳79路公交车驾驶员 罗武军 主要是交通上的压力比较大 私家车多了 道路情况相比以前更复杂 不是很畅通 高峰期堵车的话 驾驶员压力都比较大 有些乘客不理解驾驶员 就要找出气口 驾驶员就只有忍受 【正文】罗武军对待这次心理辅导培训格外认真,希望能有所收获。 【同期声】绵阳79路公交车驾驶员 罗武军 讲解可以分析自己压力的来源 自己性格上面的缺陷 来缓解这些压力 能让自己在工作中能够轻松地对待 各种突发事件 不能针锋对麦芒的跟他争吵 有些事情就是一两分钟的事情 下来以后冷静下来 也没有什么事情 (顺播)心理健康辅导 常态化 【正文】公交车驾驶员不仅担负公交车驾驶工作,同时要负责票款监督、上车乘客的安全检查、安全文明运行等一系列操作,精神高度集中时间长。如果再遇到工作、生活矛盾时,就会产生不同程度的精神心理压力。针对公交驾驶员的特殊性,绵阳公交集团公司已开展多场心理辅导活动,缓解驾驶员心理压力。 【同期声】绵阳市公共交通集团有限责任公司副总经理 党军 但是整体上还是零星的 没有系统化 特别是没有把这种知识变成我们队伍 自觉运用的一个手段 下面我们就要把心理疏导 心理教育 心理常识变成我们管理人员自觉的 善于应用的技能 落实到职工需要的每个时间段上 甚至每个时刻上面去 【正文】党军表示,绵阳公交集团公司将开展驾驶员心理健康测试、心理健康与思想教育相结合,将心理健康辅导作为一堂常态化课程。 【同期声】绵阳市公共交通集团有限责任公司副总经理 党军 就是让我们所有的驾驶人员 心情始终保持积极向上 健康快乐的状态 把服务市民和做好本职工作 有机的融合在一起 做一个光荣的公交人