我在苏州|全国首个!苏州地铁票能退?可以!无理由退票!
_本文原题:全国首个!苏州地铁票能退?可以!无理由退票!
继7月14日宣布
苏州旅游行业文旅商品
30天无理由退货的好消息后
现在又有好消息!
苏州轨交也可以无理由退票啦!
本文插图
是不是经常会发生
行程安排突然有变化
车票在手但都没机会用了
那也真的是很浪费钱了
现在不用担心!
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单程票、旅游票、计次票
实体票、电子票
统统可以退!无理由退!
苏州是全国轨交行业内
首个推出无理由退票服务的城市!
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全国首个!苏州轨交推出“无理由退票”服务
自2020年7月17日起
苏州轨道交通对未使用
且符合一定条件的 普通单程票
旅游票(一日票和三日票)
计次票(50次计次票和100次计次票)
推出“无理由退票”服务
如何进行无理由退票呢?
01
普通单程票
乘客可持 当日购买的未使用的普通单程票至任一车站退票 , 车站确认车票为当日购买且未使用 , 回收车票后等价退还乘客现金 。
02
旅游票
①实体旅游票
对于未使用的实体旅游票 , 自 车票购买之日起的7日内(含购买当日) , 乘客可持车票至任一车站退票 ,车站确认车票未使用 , 回收车票后等价退还乘客现金 。
②电子旅游票
03
计次票
①实体计次票
对于未使用的实体计次票 ,自车票购买之日起7日内(含购买当日) , 乘客可持车票至任一车站退票 , 车站确认车票未使用 , 回收车票后等价退还乘客现金 。
②电子计次票
★ “未使用”车票是指定车票自购买后至退票前 ,未刷过闸机 , 车票票面编号完整且无物理折损 。
★ 其中 ,普通单程票仅支持 购票当天“无理由退票”;
★ 电子旅游票中 ,一日票支持购票24小时内“无理由退票” , 三日票支持购票72小时内“无理由退票” 。
为方便乘客 , 乘客持符合条件的实体票
前往就近车站即可办理“无理由退票”
苏e行客户端的自助退票功能尚在开发中
(服务时段为9:00-21:00)
申请电子票退票
苏州轨交有了无理由退票服务后
我们再也不怕
行程突然变化 , 浪费票钱啦!
如此惠民的服务
值得大家点赞!
来源:苏州发布【我在苏州|全国首个!苏州地铁票能退?可以!无理由退票!】、苏州本地宝等
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