中年|“党建+物业”为渝中老旧社区管理破题 |中薪|高薪|

（来源：微渝中）
高质量、优品质的物业管理服务，早已成为现代社会生活品质提升的重要标志之一。新建楼盘大多配备有物业管理服务，那么，在老旧住宅楼栋，如何实现让居民满意的物业管理服务呢？
渝中区大坪街道浮图关社区给出了一个标准答卷——
今年3月以来，大坪街道浮图关社区党委积极推进“党建+物业”工作，整合社区资源、党建资源、社会资源，以党建引领推动老旧社区物业管理水平提升，社区居民满意度不断增强。
从“无人理”到“有人管”
社区党委推进“党建+物业”工作
“社区共有老旧住宅楼栋69栋，涉及居民住户2093户、3192人。 ”大坪街道浮图关社区党委书记、居委会主任谢娜向采访人员介绍，浮图关老旧居民区原有的物业管理问题较为突出，老旧住宅楼栋常常出现楼道缺少灯光照明、大件垃圾堵塞通道、公共区域路面破损、绿化带缺株少苗、楼栋周边卫生环境较差等问题。

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为实现老旧住宅楼栋从“无人理”到“有人管” ，社区党委指导原有物业进行内部提升，更名为浮图关康居物业服务中心，在推进物业服务中心完善组织架构，安排专人负责会计、出纳、环卫、维修、绿化等工作的同时，还促使浮图关康居物业服务中心成立党支部，由社区党委书记任支部书记，加强党组织在物业服务中心的政治核心领导作用，迈出以党建引领推动社区物业管理工作的步伐。

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“变身”后的浮图关康居物业服务中心结合街道考核办法，从清扫保洁、设施维护、安全防范、便民服务、纠纷调处等方面对老旧住宅的居民开展服务，并制定“居民公约”“五公开两监督”及投诉建议和报事报修等制度，让居民对社区物业服务中心的服务流程和管理制度一目了然。
从“脏乱差”到“便捷化”
拓展服务范围方便居民生活
点亮楼道灯光、美化小区绿化，让居民的生活环境变得更好更靓；配置楼层灭火器，让居民居住生活得更加安心……在实际服务中，浮图关康居物业服务中心积极作为。截至目前，已补栽苗株 1900斤，点亮楼道灯光 12个单元，清理楼道大件垃圾 357吨，清除牛皮癣 243处，消除危树等安全隐患 7处，调解矛盾纠纷 13起，改变了以前老旧住宅“黑楼道”“裸土地”等破旧脏乱的形象。

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浮图关康居物业服务中心还不断创新服务方式，拓展服务范围，针对老旧住宅区配套维修服务相对欠缺的问题，物业服务中心引进了“e修就好”网络服务平台，通过与社会单位开展共建服务项目，由物业服务中心为老旧住宅居民办理维修卡，社会单位投入维修力量，为居民提供包括开关类、阀门类、水电类、五金安装类、门窗类等八大类别的 126项服务，让居民足不出户就能享受到便捷的上门维修服务。

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浮图关康居物业服务中心还将服务优化至“掌上” ，在每个居民片区建立一个微信服务群，方便居民向中心工作人员反映清洁卫生、矛盾纠纷、安全隐患等问题，并及时安排工作人员上门解决。
社区党委积极发挥党建联席会作用，邀请党建联席会成员单位进社区为居民提供义诊咨询、送菜到家、空调清洗等服务；促使社区党员当起“宣传员” ，向居民宣传社区物业服务中心服务项目和服务成效，增强居民有偿服务意识。
如今，居民切实感受到了物业服务中心为生活带来的新变化，享受到“党建+物业”工作带来的便捷与实惠，大家纷纷对物业服务中心的工作点赞支持。分页标题
【中年|“党建+物业”为渝中老旧社区管理破题】居民刘春梅就是其中之一，谈及物业服务中心目前的工作成效，她高兴地说， “如今居民楼栋干净了，社区环境也更美了，大家在生活上有什么需求也能找物业解决，在社区居住更幸福了。 ”
家住大坪九坑子路72号的许峰也实实在在感受到了这种变化。 7月9日，因洗衣机进水管漏水，他拨打了浮图关康居物业服务中心电话，不到10分钟，维修人员便敲响了家门。 “诊断”漏水原因、更换进水管……一会儿，洗衣机就修好了。高效的服务让许峰非常满意， “以前家里东西坏了，只能四处打听维修师傅的联系方式，现在好了，只要联系物业服务中心，就会有专业的维修人员上门服务。 ”