晚会|不点名不给解决?!宝骏车主注意,你家车上了央视3.15晚会

2020年7月16日,一年一度的3.15晚会因疫情影响而延期4个月后终于顺利举办。提到3.15,它就像一把达摩克利斯之剑,悬在各家提供消费品企业的头上,挥之不去。当然,只要你心里没鬼,也就不怕被点名。

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车叔作为汽车行业从业者,自然会关注每年都有哪些车型或者车企会被点名,结合今年以来各个车企陆续发布的召回批次和数量,让车叔对今年的3.15晚会更是满怀期待,不过令所有人都没有想到的是,之前那些“众望所归”的品牌并没出现,而是曝光了有着国民神车之称的宝骏,我们先来央视具体的报道。

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2017年10月,河南驻马店的赵先生花费14万元购买了一款宝骏560汽车,然而,2019年2月的一天,车子在路上突然失去动力。

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4S店帮赵先生更换了变速箱,并表示变速箱故障是小概率事件。然而更换变速箱没多久,在2019年6月的一天,变速箱故障问题再次出现。赵先生再次把车子开到4S店,此时才得知,原来由于变速箱故障,厂家已于当月宣布对宝骏560车型进行召回。然而,在第二次更换完变速箱一个月后,同样的问题再次出现。

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无独有偶,广东中山杨先生也遇到了同样的情况,只开了一年的宝骏560在更换完变速箱后,不到4个月,车子在高速上又突然失去动力。杨先生的车被厂家召回维修,而5个月后,车辆新换的变速箱再次出现问题,故障频发。

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随着宝骏560变速箱问题的出现,越来越多的车主反映遇到了类似的问题。黑龙江哈尔滨车主史先生表示,故障发生前没有任何征兆,在行驶当中车就突然失去动力了。

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黑龙江黑河车主刘先生表示,挂上挡加油门不走道,身边大车小车都嗖嗖过,这一道真有生命危险,都后怕。

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黑龙江黑河车主王先生表示,红灯过后突然干踩油不走道了,当时很危险。面对问题,4S店给出的解决方案都是更换变速箱,而一些已经换过一次甚至多次变速箱的车子,问题依旧存在。

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【 晚会|不点名不给解决?!宝骏车主注意,你家车上了央视3.15晚会】修也修不好,一旦超过三包期限还得自掏腰包。天津车主江先生表示“我是14.3万元买的,退车退了不到6万元钱,厂家的缺陷为什么让老百姓来买单。”

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晚会刚播出不久,针对3.15晚会提到上汽通用五菱宝骏560的变速箱相关问题,上汽通用五菱相关负责人表示:“央视的报道我们已经关注到,对此事展开调查。后续官方声明进展,会第一时间对外公布。”

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虽然宝骏汽车处理问题的速度很快,不过从这份声明中我们却发现了一些问题,首先作为一家大型的企业,发声明却没有盖公章,并且也没有在官网进行说明,只是在微博平台可以看到这份声明,态度是否诚恳?也或许是还没来得及吧,希望不是顾及颜面。

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其次,声明中提到出现问题的共计19680台宝骏560 DCT 1.5T车型,其实早在2019年5月10日进行过召回,为何在一年多的时间内仍未解决问题?而此次声明中提到的将不惜代价,对用户遇到的产品质量问题负责到底,具体实施的办法是什么,能否及时向社会公众通报进展呢?

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提到宝骏560这款车,它是宝骏品牌第一款SUV车型,更是曾在2016年取得月销4万多台的成绩,大有赶超哈弗H6之趋势。其实宝骏560的成功,多是因为市场的空缺。当初宝骏560上市之时,市场上尚未出现一款如此大空间且价廉的SUV。而如今,宝骏560所处的廉价SUV领域,竞争实在太激烈了,赖以生存的高性价比优势正在逐渐消失,宝骏560最终走向停产也就在情理之中。
车叔总结
现如今,各大车企都在拼技术、拼质量、拼服务,宝骏还能依靠什么来吸引消费者的关注呢?对于那些“侥幸逃单”的车企们,千万不要认为可以高枕无忧,反而更应该将品质放在生产的第一位,为消费者提供更优质的产品,如果还把消费者当小白鼠,说不定明年曝光的就会是你们。?
本文来源于汽车之家车家号作者,不代表汽车之家的观点立场。