|广州一新盘交楼漏成“水帘洞”！万科回应了万科|水帘洞|卫浴

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本文标题：|广州一新盘交楼漏成“水帘洞”！万科回应了
几百万买的房子，结果漏水漏成了“水帘洞”？（南都在2018年底曾对此事进行报道）
2020年7月16日晚的“315晚会”上，央视再次对此事进行了曝光。
南都采访人员了解到， 2018年11月30日起，位于黄埔的万科尚城开始第一批收楼，收楼的业主在对二楼洗手间闭水测试时候发现，洗手间出现严重漏水问题。

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新房居然是个“水帘洞”！
业主乔先生告诉南都采访人员， 2018年11月30日起，万科尚城开始第一批收楼，收楼的业主在对二楼洗手间闭水测试时候发现，洗手间出现严重漏水问题，一楼的水直接流到楼下邻居。这种漏水均为万科一体卫浴(整体卫浴），一体卫浴与水泥板之间没有做任何防水措施。
“且有业主发现漏水过程中出现漏电保护开关自行跳闸现象，有水直接从灯开关，弱电箱等流出现象，水电交融，存在重大安全隐患” 。
有此遭遇的不仅是乔先生，不少业主都展示了自己房子的遭遇：“木地板没装稳，地板脚四边全是松的，厨房案板脆弱，砍不了鱼，钉子外露，这些都忍了，可是整个房子跟水帘洞一样是几个意思，我们买的的是房，不是漏水的山洞。 “
据了解，最先收房的201户中，有146户出现这样的漏水情况，问题可谓相当普遍。业主们清楚地记得，他们签约时精装修的价格为每平方米一万到一万三千元。为什么花了那么多钱买来的精装修房子却漏得像“水帘洞”一样呢？
万科私自将传统卫浴改为一体卫浴？
乔先生等万科尚城业主认为，为了节约成本，万科尚城未按照合同规定执行，未经业主同意，私自将一楼传统卫浴改为一体卫浴。
“我们以前对一体卫浴均不了解，仅是买了万科尚城楼盘才知道有一体卫浴的存在” ，乔先生说。根据装修合同规定，对洗手间装修标准仅说明二楼卫生间为一体卫浴外，但对一楼卫生间未说明为一体卫浴。而且，万科展示临时样板房的1楼卫生间为传统卫浴。
其次，万科临时样板房最初均没有对卫生间是否为整体卫浴做提示，在大概2017年10月才开始增加对卫生间提示，但仅提楼卫生间为一体卫浴，一楼公共卫生间未做任何提示， AB区绝大部分业主均在2017年10月之前就已经买了万科尚城。

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聚焦：
整体卫浴是否“罪魁祸首”？
对此，万科项目公司回应称，网传的漏水视频，其房间卫浴水位最高已超过40mm ，远超闭水试验的规范要求，导致边缘溢水。 “打个比方，一个水池堵住了排水口，不断加水，蓄满水后会溢出。 ”
为了给业主权威说法， 2018年12月12日，来自全国各地的多位建筑防水行业专家，向为万科尚城花园供货的广州鸿力卫浴产品进行了防水性能、是否符合卫浴产品的国家标准、及其它项目的监督评审。

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2018年12月18日，采访人员从万科获悉最新进展。评审专家组最终审核认为，该整体卫浴产品基本符合GB/T13095-2008《整体卫浴》国家标准，具备防水功能。对于异层排水，采用鸿力的整体卫浴体系，土建楼地面可不做防水层，排水管穿楼板孔洞可不做封堵。
此外，广州鸿力邀请权威第三方检测机构——佛山市质量计量监督检测中心对尚城所用整体卫浴产品进行了检验，出具的《检验报告》现实，该产品各项防水性能指标均为合格。

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万科回应：2019年6月30日该问题已整改完毕
在2018年底，万科项目公司就曾回应南都采访人员表示，将积极协同整体卫浴厂家，采取可靠措施加强、提升已交付房屋的整体卫浴底盘和墙体之间的防水性能，防止极端条件下发生渗漏。同时，将提供闭水试验说明书和指导视频，介绍规范做法，通过10mm-20mm的规范闭水高度进行闭水测试。
此次遭到315晚会点名之后， 7月16日晚间，万科发表声明回应指出，广州尚城项目于2018年11月开始交付，部分房屋出现渗漏引发客户投诉。截至2019年6月30日，该问题已经整改完毕。
对于因产品质量给客户带来的困扰与麻烦，我们深表歉意，公司将本着负责任的态度，持续重视和妥善解决产品质量与服务问题。再次感谢媒体和公众的监督与批评！
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