兰亭集势于上月公布了2020年一季度财报表现 。疫情之下 ， 兰亭集势盈利为正 ， 并且达成毛利率同比上涨33.3% ， 实现自2019Q3以来 ， 三个季度持续盈利的成绩 ， 进一步印证了兰亭集势和ezbuy合并后在营销和供应链管理方面的整合优势 。
2020伊始 行路甚难
2020年第一季度 ， 外贸企业比较艰难 。"据2020年4月份《进出口经理人》推出的外贸企业及外贸供应链受疫情影响调查报告显示 ， 参与调查的203家企业中高达85.4%的企业选择了2020年自身出口规模将下降；选择出口规模“上升”的企业仅占7.8%” 。
虽然兰亭集势在2020年一季度财报中呈现总营收与毛利率双双逆势上涨的态势 ， 但不否认仍要面对大环境带来的挑战：

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凝心聚力 势如破竹
然而业务模式的可持续发展与团队的齐心协力展现了兰亭集势作为老牌B2C零售企业的顽强生命力 。疫情初期 ， 兰亭集势管理团队迅速组建抗疫专项组 ， 集中击破疫情期间的突发问题从而保障业务运作的流畅性 。
一方面 ， 为解决供应商断供无法满足平台客户下单需求 ， 项目组全员立即搜集并研究各地区疫情走势与抗疫政策 ， 进行数据建模结合人工干预 ， 推导出各类目供应商复工复产最直接合理的时间预判 ， 同时客服人员与平台客户进行1V1沟通 ， 给到客户预估到货时间以及可替换货品的多种选项 ， 把控平台退货率 ， 保障客户留存率 ， 提升平台使用体验 。
随着疫情在全球范围内辐射 ， 欧美市场的热销类目在短时间内也发生了巨大的变化 ， 而供应链另一端的类目储备也需要实时跟上 。抗疫专项组再一次挑起大梁 ， 以“秒”为单位进行新需求类目的选品补货 ， 迅速创建爆款SKU ， 抢占市场先机 ， 向市场另一端的平台客户展现了跨境供应链库存周转能力的“兰亭速度” 。
【行业互联网,财报|兰亭集势2020年第一张财报大揭秘】另一方面 ， 为确保在政府允许范围内 ， 兰亭集势的华东仓和华南仓能尽快回归正常运营 。抗疫专项组另一小分队承担起仓储业务复工复产的重任 。每日与当地政府保持有效沟通 ， 收集官方信息为后续复工日期做合理预判 ， 同时完成复工申请和防疫物资准备 。专项组成员每日与几百名员工沟通体温测量、出入途径详情 ， 确保员工尽快且安全回到仓库所在地 ， 公司出资协助外地员工完成回岗前的隔离 。其中东莞仓和嘉兴仓成为当地复工企业的前五之一 。
疫情期间 ， 公司全员只能在家办公在线交流 ， 但丝毫没有影响团队的沟通效率 。运营部门每日进行晨会分享 ， 有序地展开当日业务；管理团队每晚进行当日复盘 ， 针对疫情期间的公司发展与工作部署进行盘点调整 。值得一提的是 ， 疫情当下 ， 兰亭集势为全球数十万客户跟随订单送去百万只防护型口罩这一实际而高效的捐赠方式就是在每晚的复盘工作中提出的 。而这份企业社会责任也让平台用户感受到了兰亭集势的用心与真诚 ， 平台也多次被来自不同国家的客户好评包围！
疫情让公司全员充分感受工作与生活已经融为一体 。但并没有打破过往的平衡 ， 反而更让大家体会到了团队伙伴之间的信任与扶持 ， 兰亭与供应商之间的紧密合作 。兰亭集势CEO何建也在这段时间更深刻地体会到 ， 坚定的信念感与十足的信心指数是团队前进的动力 。正是这份信念感 ， 也向行业与市场佐证了兰亭集势拥有一支战斗力满格、凝聚力强大的高效团队 。
捕捉机遇 ， 拥抱变化
疫情之下 ， 兰亭集势转危为机 ， 在总营收和毛利率方面呈现了增长的态势 ， 平台同期相比吸纳了更多的用户 ， 占据了更多的市场份额 。在一季度财报的尾声 ， 根据基于当前市场及公司运营表现 ， 兰亭集势预计二季度的净收入将在1.05亿美元到1.2亿美元之间 。这些成绩并不是一次次的偶然 。分页标题
正如兰亭集势CEO何建在Google谷歌出海会客厅的专访中曾表示 ， “疫情让我们进行了一次极限测试 ， 公司将各个方面最糟糕的情况都推演了一遍 。我们在受到疫情的强烈冲击下 ， 坚定地做了一些提高整体效率的尝试：如何提高流量进来后的效率、提高转化、提升客户满意度、提高留存度、提高用户体验等 。对于长期的准备 ， 鉴于全球疫情和经济的不稳定性 ， 企业唯有坚定地拥抱变化 。”
疫情冲击 ， 消费者行为和心理被重塑 ， 但他们对物美价廉必需品的追求没有改变 。投身市场 ， 了解市场 ， 后疫情的消费时代 ， 兰亭集势更聚焦优势渠道的打通 ， 也注重每一位客户的购物体验 ， 关注每一个供应商的合作体验 ， 始终走在探索与发展的道路上 。内心笃定 ， 行稳致远 。

来源：(LITB兰亭集势)

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标题：行业互联网,财报|兰亭集势2020年第一张财报大揭秘