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多款5G服务型机器人亮相2020世界人工智能大会AI上海·机器人矩阵现场 。赵立荣摄
中国银行的手机银行App迭代飞快 , 最新版本已可以做到千人千面的个性化推荐 。但是 , 很少有人知道 , 为此提供人工智能(AI)营销解决方式的 , 是一家上海AI新生代企业——创略科技 , 通过模型算法加持 , 它可以大幅提升服务效率 。
上海 , 给你怎样的印象?它在国际金融中心建设中尽显峥嵘 , 已成为全球金融要素市场集聚度最高、基础设施最完善的城市之一;它是一座“购物天堂” , 首店、首发的魅力吸引着全球品牌在此一较高下……这座城市的产业调性 , 也给了人工智能企业落地发展最好的场景优势 。
城市是最大的应用场景 , 是人工智能技术的最佳试验场、价值的最好实现地 。近三年来 , 在上海“起飞”的AI新生代企业快速增长 , 这些企业大都围绕金融、零售、交通出行、生物医药等实体场景“出招” , 在产业互联网的时代浪潮中构筑核心竞争力 。
用AI拉长板:迈入产业融合发展新阶段
2019年 , 创略科技从全国1500多个项目中脱颖而出 , 入驻腾讯AI加速器三期 。这家企业推出了国内首个智能CDP(客户数据中台)解决方案 , 为营销插上“AI的翅膀” 。
把人工智能放到产业互联网的大背景下 , 意味着它需要与产业转型发展、创造美好生活、优化城市治理相结合 。上海在大消费板块优势明显 , AI与产业互联网相融的潜力足够大——这是吸引创略科技把公司搬到上海的最重要原因 。而上海的大型应用场景 , 则为初创型企业提供了足够好的样本 。春秋航空有1亿乘客、3000多万会员 , 它希望深挖消费潜力 , 找到了创略科技 , 后者提出一套模型 , 通过预测未来7天内春秋会员的去向 , 来实现精准推送 。加载AI算法后 , 春秋航空的购买转化率提升了10倍 , 算法模型的预测准确率达到98.5% 。
“全国商业看上海 , 只有在这里找到标杆 , 才有在全国推广的可能 。”悠络客把自己定位为 “新零售新门店人工智能平台” , 百胜集团、米其林、途虎养车等都是它的客户 , 目前累计签约门店已达165.6万家 , 更获得腾讯领投的C+轮投资 。在悠络客创始人、董事长兼CEO沈修平看来 , 产业互联网时代下 , 零售企业对于AI的依赖有所提升 。
过去相关品牌每扩张10家门店 , 都需要增加相应的人力配套 , 来保证门店服务的标准化 , 而通过悠络客提供的可视化AI解决方案 , 现在零售门店每开50家店 , 只需要增加一位管理人员 。
用AI拉长板 , 上海正大步迈向更高水平的国际金融中心 , 围绕金融生态同样“长”出了一批AI企业 。商涌网络科技成立于2017年 , 目前已完成三轮融资 , CEO邢静告诉采访人员 , 公司业务主要应用于保前风控环节 , 为保险公司提供基于大数据、AI技术的风险识别及管理方案 , “上海是金融业的高地 , 资源优势明显 , 是我们创业的首选之地” 。
抓住下一个十年:在产业融合中育新机
上海产业互联网领域的一些AI新生代企业 , 创业时间并不算短 , 但大多“大器晚成” , 原因何在?悠络客2009年就已成立 , 十年来精耕于视频技术上云以及线上巡检 , 在经历了长时间的客户教育后 , 才一把抓住了智慧零售的产业互联网“风口”;创略科技创立于2011年 , 但直到这两年才突然“爆发” 。
有时候 , AI与产业的结合需要一点耐心 , 在多年的技术厚积中储存能量 , 方能一鸣惊人 。多位企业创始人表示 , 上海的产业基础优势和人才优势是他们印象最深之处 。创略科技虽然只有100多名员工 , 但七成是技术人员 , 总裁杨辰韵曾做过统计 , 团队中约五分之一的员工有海外留学及工作经历 , 在AI、大数据方面具有垂直领域的经验 , “对于这些顶尖人才来说 , 他们在中国工作的第一站 , 都会选择上海” 。有报告显示 , 全国已有三分之一的人工智能人才集聚上海 , 上海尤其在计算机视觉、语音语义识别、脑智工程等领域颇具影响力 。分页标题
抓住下一个十年 , 不少互联网巨头已在此布局 。就在几天前 , 商汤科技“新一代人工智能计算与赋能平台”项目在临港启动 , 公司联合创始人徐立表示 , 这个平台将为人工智能赋能百业、驱动产业升级提供坚实的人工智能基础设施;6月6日 , 腾讯长三角人工智能超算中心及产业基地项目落沪 , 在腾讯副总裁、华东总部总经理张立军看来 , 未来这一中心将承担各种大规模AI算法计算、机器学习、图像处理、科学计算和工程计算任务 , 以此为土壤培育更多在产业互联网领域有一技之长的上海AI企业 。
人工智能正处在技术孕育突破、场景深度应用、产业加速变革的活跃期 , 在这里成长起来的AI初创企业 , 也看好上海的下一个十年 , 为产业发展注入活力、做大基数 。沈修平认为 , 对于创新的接受度和包容度 , 让上海这座城市永远处于先行先试的领先状态 。企业最近正在钻研的新应用 , 是采用背影建模、轨迹跟踪、轨迹判定、模式识别分类等技术 , 实现对后厨卫生的精准检测 , 目前已在本市不少餐饮品牌的门店中运用 。在他看来 , 上海在零售领域的AI应用普遍要比其他城市快三年 , 产业发展已然进入了“快车道” 。
作者:张懿
【行业互联网|用足场景优势,上海AI新生代企业崛起】摄影:赵立荣
编辑:苏展
来源:(文汇网)
【】网址:/a/2020/0711/1594474553.html
标题:行业互联网|用足场景优势,上海AI新生代企业崛起