陪女儿在商场买文具 ， 路过儿童服装区 ， 我随口问她：\"想不想买新衣服呀？\"女儿懂事地回答：\"先不买了 ， 前天刚给我买了两套 。 \"正准备夸赞孩子 ， 不知从何处传来女孩的哭喊声 。 循声望去 ， 原来在服装区的另一头 ， 有个小姑娘正坐在地上哭闹 。 \"我就要买新裙子！坏妈妈！不给我买我就不回家！\"

女孩的妈妈站在一旁 ， 微怒道：\"下次给你买！妈妈今天没带手机 ， 现金不够！\"孩子却不依不饶 ， 对着妈妈大喊：\"大骗子！我不想和你说话！\"只要妈妈开口说话 ， 女孩立刻打断 ， 口中喊着\"你好烦\"、\"你别说话\" 。 理性谈判无果 ， 妈妈揪着她的耳朵 ， 用手托起胳膊 ， 怒吼一声\"回家再收拾你\" ， 将女孩携出了商场 。

女儿疑惑地问我：\"她为什么不喜欢和妈妈说话呢？好好说话可能会给她买吧 。 \"我笑着摇了摇头 ， 同时也在思考女儿的问题 。 很多年轻的家长提到照顾孩子 ， 都会眉头紧皱 ， 唉声叹气 ， 声称带孩子比跑马拉松还要累 ， 比危险分子还要无理取闹 。 危险分子至少同意谈判 ， 但小孩子产生负面情绪之后 ， 完全不给父母发言的机会 。

即便父母主动引导孩子情绪的宣泄 ， 他们也会像\"专权小皇帝\"一般 ， 对父母的说教和训斥\"麻木不仁\" ， 大喊：\"我不想听你们说话！\"无法进行双向交流的父母 ， 也只能\"暴力动作\"和孩子\"交流\" 。 一段拳打脚踢之后 ， 听到的依然是孩子的哭声 ， 和那句充满倔强的\"我不想和你们说话 ， 随你们怎么打\" 。

其实被负面情绪包围的孩子 ， 父母的打骂也只是\"对牛唱歌\" 。 他们的情绪处于波动的边缘 ， 随时都会大发脾气 ， 甚至打砸东西 。 为什么孩子生气或是遇到委屈时 ， 不愿意和父母交流呢？主要有两个原因：一是他们的语言组织和表达能力较为欠缺 ， 没有丰富的\"理论\"和父母争论 ， 也不知如何捍卫自己的\"应有权利\"；

二是为了达到自己的目的 ， 他们清楚和父母沟通\"辩论\"没有太大的胜算 ， 反而有可能遭受\"皮肉之苦\" 。 而哭闹并拒绝谈判 ， 很有可能会让父母\"投降\" ， 从而满足自己的要求 。 在\"侥幸思想\"的暗示下 ， 每次和父母发生争吵 ， 他们都会上演一出\"高冷\"的戏码 。

孩子不愿意和父母冷静沟通 ， 家长不妨试试\"隐身式沟通\" 。

什么是\"隐身式沟通\"呢？就是降低父母在孩子面前的存在感 ， 让他们成为沟通的主角 。

首先 ， 等孩子情绪平复时再交流 。

英特尔前CEO葛洛夫曾说：有效的沟通取决于沟通者对话题的充分掌握 ， 而非措词的甜美 。

处于负面情绪孩子就像是燃烧的火焰 ， 父母的各种说辞都是\"酒精\" ， 会使他们的情绪愈燃愈烈 。 我们可以暂时\"忽视\" ， 去做自己的事情 ， 给孩子平复情绪的时间和空间 。

等到孩子情绪平复之后 ， 再坐下来心平气和地交流 ， 引导他们宣泄内心的情绪 ， 并说出真实想法 。 之后表明自己不喜欢孩子哭闹不听劝解的态度 。 负面情绪被父母引导而出 ， 孩子也更愿意冷静思考 ， 主动沟通 ， 说出心中的各种想法 。

其次 ， 给孩子表达的机会 。

成功学之父戴尔·卡耐基曾说：如果想成为一个善于谈话的人 ， 那就先做一个致意倾听的人 。

沟通是双向交流 ， 当孩子平复心情 ， 主动和父母交谈时 ， 家长要给予他们表达的机会 。 孩子表达心中想法 ， 家长要仔细聆听 ， 不要随意打断 。 尚未健全的价值观会使他们的观点和主观略有疏漏 ， 我们也不要冷嘲热讽 ， 这样会打击他们的自尊心和积极性 。

听完孩子的\"演讲\"之后 ， 家长可以先赞同他们的想法 ， 再表明自己的观点 ， 给孩子做参考 。 如果是因为犯错而争吵 ， 我们要指出孩子的错误 ， 并和他们商讨解决问题的合理方法 。

最后 ， 也可以和孩子通过文字沟通 。

有些孩子不善于交流 ， 或是不愿意和父母说出内心的想法 ， 觉得过于\"矫情\" 。 家长也可以和孩子\"以文会友\" ， 让孩子将心中的言语通过文字表达而出 。 像是发送信息、写信、传纸条 ， 都可以给孩子提供畅所欲言的空间 。

文字沟通的好处便是 ， 既可以清楚地了解孩子的内心世界 ， 及时跟进并引导 ， 又可以提高孩子的词汇量和语言表达能力 ， 堪称两全其美 。

寄语：负面情绪好似贴在孩子嘴上的交代 ， 使他们\"欲说还休\" 。 我们要和孩子像朋友一样相处 ， 适当给予他们自由空间 ， 激发沟通的积极性 。 你家宝贝喜欢交谈吗？他们又会创造出哪些\"经典语录\"呢？