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话务员|这个电诈窝点端了！女话务员吐露作案手法

时间：2020-06-02 09:03      


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近日，安陆警方在“净网2020”行动中，在孝感市局相关部门的协助下，在木梓乡某街道将正在实施电信诈骗行为的，犯罪嫌疑人毛某等三人抓获。
当天，警方从抓捕现场搜出作案用手机、公民个人信息资料、电话卡、虚假贷款合同等作案工具。
经查，犯罪嫌疑人毛某、汪某、叶某冒充北京某贷款有限公司客服人员拨打需要办理贷款业务受害人的电话，以各种理由哄骗受害人的银行卡账号和手机验证码进行诈骗作案多起。
★女话务员作案手法曝光
“你好，我是某某银行客服……”被抓后，充当话务员的毛某在审讯室现场重演了作案过程。
受害人拨打电话后，面对的是标准的银行客服电话接听流程和“极其专业”的“话务员”，毛某诱导受害人输入银行卡号、密码、身份证号，非常轻松地就窃取了受害人的个人信息。
然后转入人工服务，“话务员”都经过了严格的培训，普通话标准，通过诈骗分子精心制作的脚本，和受害人通话，使其一步步掉进“陷阱”。
目前，犯罪嫌疑人毛某等三人已被刑事拘留，案件在进一步侦办中。
【 话务员|这个电诈窝点端了！女话务员吐露作案手法】来 源 ：枣庄网警巡查执法
话务员|这个电诈窝点端了！女话务员吐露作案手法
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    来源：(吕梁融媒)

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