小阅微草堂|品牌能否走出中年危机?,娃哈哈逐“后浪”宗庆后直播秀
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在“后浪”争夺战中 , 娃哈哈再出一招 。
5月31日 , 娃哈哈宣布人气演员许光汉成为娃哈哈纯净水、苏打水系列产品的代言人 。 而此前 , 因为“年龄大” , 娃哈哈结束了与王力宏长达20年的合作 。
就在5月29日晚 , 从“对电商不感冒”到全面拥抱电商 , 娃哈哈集团董事长、75岁的宗庆后从幕后走向台前 , 在抖音平台进行了直播“首秀” , 为垂直电商平台“康有利”上线造势 。
“我们今天的直播还不太一样 , 人家直播是带货 , 我们是送货 。 ”宗庆后说 。 据介绍 , 此次直播宗庆后共送出约300万元的娃哈哈康有利大健康电商平台新品 。
中国食品产业分析师朱丹蓬向《商学院》采访人员表示:“宗庆后直播释放出一个信号 , 娃哈哈要去研究新生代 , 要去认知新生代 , 要去靠近新生代 , 要去讨好新生代 , 说明娃哈哈在痛定思痛 , 穷则思变 , 自我颠覆 , 自我革命 。 整体来说 , 对于中国传统行业以及老一代企业家来说 , 有一定的指导作用和意义 。 ”
5月15日 , 娃哈哈集团召开“娃哈哈康有利电商平台启动暨招商新闻发布会” , 宣布“康有利电商平台”启动 , 这也标志着娃哈哈正式踏上电商征途 。
未来 , 娃哈哈是否将加大在线上销售渠道上的投入?线上电商与线下联销体如何和谐地协作?作为传统饮料企业 , 娃哈哈目前进军电商领域 , 实现数字化转型的机遇与挑战分别是什么?《商学院》采访人员向娃哈哈发送了采访函 , 截至发稿 , 未收到回复 。
经历了2013年巅峰时刻 , 娃哈哈业绩逐年下滑 。 成立于1987年的娃哈哈 , 在而立之年 , 遭遇了“中年危机” 。 拥抱互联网、更换代言人、追逐年轻人的背后是否是娃哈哈“中年危机”的焦虑?而频频出招 , 走在转型路上的娃哈哈 , 能否走出“中年危机”?
营收缩水
【小阅微草堂|品牌能否走出中年危机?,娃哈哈逐“后浪”宗庆后直播秀】凭借儿童营养口服液起家的娃哈哈 , 以其丰富的产品和强大的渠道 , 构建了一个“饮料帝国” 。 良好的业绩曾让宗庆后放出豪言壮语 , 称娃哈哈不差钱 。 在2010年娃哈哈销售突破500亿元时 , 宗庆后曾定下3年内销售破“千亿元”的目标 。 2013年 , 娃哈哈凭借783亿营收 , 进入巅峰时刻 。
2010年、2012年、2013年 , 宗庆后三次问鼎《福布斯》中国内地首富 。 有人问及宗庆后成为首富的三大成功要素是什么 , 宗庆后说:“没有三条 , 只有一条——渠道 , 也就是我们娃哈哈的联销体 。 ”
彼时 , 在线下渠道为王的时代 , 宗国庆独创的“联销体”经营模式 , 即将生产商和所有经销商绑在一起 。 凭借着“联销体+渠道”的模式 , 娃哈哈迅速抢占了市场 。
朱丹蓬表示:“针对中国幅员比较广阔 , 渠道比较深 , 消费人群比较分散的情况 , 从经销商到二批商到分销商 , 再到终端 , 形成一个联销体 , 与消费者之间形成一定的粘性 。 联销体曾在特定的时间、特定的阶段 , 发挥了很好的效果 。 从2014年以后 , 联销体已经不是中国主流的渠道策略 , 其效用也大不如前 。 ”
2014年至2017年 , 娃哈哈的营收持续下滑 , 分别为728亿元、677亿元、529亿元、456亿元 。 2018年 , 娃哈哈营收468.9亿元 , 实现五年来首次增长 。 比较2013年 , 娃哈哈在2018年的营收已经大幅缩水 。 对于近些年娃哈哈营收下滑的原因 , 娃哈哈未回复《商学院》采访人员 。
对于业绩的下滑 , 宗庆后女儿、娃哈哈品牌公关部部长宗馥莉曾公开表示 , 2014年以后电商崛起 , 消费价值观改变 , 传统消费品企业面临着创新升级的挑战 , 而在该阶段 , 娃哈哈未能及时作出调整 , 业绩走向下坡 。
朱丹蓬表示:“娃哈哈近些年营收下滑 , 在很大程度上是由消费端引发的 。 从2014年开始 , 中国消费升级趋势已经凸显 , 娃哈哈从产品品质 , 到包装再到渠道 , 以及在一二线市场的占有率 , 均不占优势 。 中国的饮料主流消费群体 , 对于娃哈哈没有太多的认知和认可 , 在这种情况下 , 他们与娃哈哈之间的粘性越来越小 。 这就是娃哈哈营收持续下滑的一个很重要的原因 。 ”
有观点认为 , 线上渠道的崛起 , 压缩了娃哈哈传统“联销体”模式的生存空间 。 娃哈哈进军电商是否旨在突破增长瓶颈?对此 , 娃哈哈未回复《商学院》采访人员 。
而在朱丹蓬看来 , 电商的崛起对于娃哈哈的影响并不大 。 整个电商渠道 , 饮料的销量是不高的 。
拥抱电商
2020年初 , 因为新冠肺炎疫情 , 传统零售行业受到严重冲击 , 对于大部分企业来说 , 限产蛰伏 , 保持现金流成为一时要务 。
在这“现金为王”的关口 , 娃哈哈在近期连续成立两家电商公司 。 企查查显示 , 4月2日 , 娃哈哈成立跨境电商新公司——杭州娃哈哈宏振跨境电子商务有限公司;3月24日 , 娃哈哈还成立了杭州娃哈哈电子商务有限公司 。
4月下旬 , 娃哈哈宣布 , 将打造4个电商平台——保健品电商平台、食品饮料电商平台、跨境电商平台以及哈宝游乐园 。 宗庆后表示 , 通过建立这四个电商平台 , 希望娃哈哈能够朝着智能化、年轻化的方向更进一步 。 分页标题
5月15日 , 娃哈哈董事长宗庆后对外表示 , 娃哈哈四大电商平台之一的大健康垂直电商平台“康有利”将于6月18日上线 。 康有利电商平台将携手浙商银行(3.940,0.05,1.29%)推出“10万创业者计划” , 招募10万年轻人成为社交零售商 。
数字化转型 , 是当下许多传统企业的选择 。 而娃哈哈入局电商却格外引发关注 , 这或是由于宗庆后对电商态度的转变 。
在6年前 , 即2014年中国企业家论坛夏季高峰上 , 宗庆后痛批“网店搞乱了既有的价格体系 , 致使企业产品卖不出去 , 一些企业甚至只能关门歇业 , 这进一步造成了更多人失业 。 ”对于马云在2016年提出的“新零售”等概念 , 宗庆后也直言是“胡说八道” 。
近日 , 在接受《每日经济新闻》采访人员采访时 , 宗庆后说 , 他对电商其实并不是完全反对 , 而是做这些事要负起应有的责任 , 比如经营电商不可以通过烧钱去损害实体 , 伤害原有的经销体系 。
在行业数字化发展趋势和企业业绩连年走低的情况下 , 娃哈哈终向电商妥协 。
早在2018年9月 , 娃哈哈推出了一款名为“呦呦君”的乳酸菌饮料 , 在拼多多平台的娃哈哈官方店开售 。 在此之前 , 娃哈哈的一款“天眼晶睛”产品通过微商渠道销售 。
进军电商领域 , 对于娃哈哈而言 , 或是机遇与挑战参半 。 产业时评人张书乐向《商学研》采访人员表示:“机遇是大健康产业的蓬勃兴起 , 对于娃哈哈而言 , 其属性贴近大健康 , 能够获得更多的机会 , 但难点在于其衍生链条并没有较好的扩张 , 新的主打产品迟迟没有出现 。 ”
目前 , 阿里、京东、拼多多等多个平台巨头 , 几乎分割天下流量 。 此外 , 作为一家传统企业 , 娃哈哈也缺乏电商基因 。 在此情况下 , 娃哈哈电商平台如何最大化地获取流量?如何做好电商运营?对于《商学院》采访人员的问题 , 娃哈哈方面未作回复 。
张书乐表示:“平台就是多品类 , 单纯垂直品类的模式很难达成入局 。 当年小米平台也曾进入排行榜 , 但也昙花一现 , 可见单一生态链 , 无论铺张的多大 , 都很难达成真正的市场占有 。 ”
此外 , 在朱丹蓬看来 , 无论数字化 , 还是网红 , 归根结底要有过硬的产品 。 对于娃哈哈来说 , 要回归到产品的研发 , 并通过开发好的产品 , 进一步提高利润率 。
艰难探索
5月20日 , 娃哈哈宣布与知名盲盒品牌泡泡玛特合作 , 把DIMOO搬上瓶身 , 推出全球首款“盲水” 。 这是继4月与钟薛高合作联名雪糕后 , 娃哈哈的再一次跨界营销 。
多年来 , 在饮料之外 , 娃哈哈还做过童装、奶粉、商场和白酒 , 再到童装与奶粉 , 但都遭遇滑铁卢 。
国内知名品牌策略专家沈博元认为 , 缺乏从事新业务的专业团队 , 导致娃哈哈在进入一个新领域后缺乏竞争力 , 难以打开局面 。 这或是娃哈哈近年来多次跨界尝试 , 最终成果寥寥收场的重要原因 。
到了2017年 , 娃哈哈尝试进军智能制造业 , 还直接出资在以色列成立了一个人工智能研究中心 。 2019年3月 , 娃哈哈又注册了一家智能机器人(13.370,0.08,0.60%)有限公司 , 研究起了机器人 。
今年5月 , 娃哈哈开启了线下奶茶店 , 其运营方是广州娃哈哈健康饮品有限公司 , 该公司成立于2019年10月 。 针对“娃哈哈奶茶店开业” , 娃哈哈回应称 , 奶茶项目不是公司直营 , 是授权给合作伙伴在运营的 。 ”
据相关媒体报道 , 娃哈哈的一份资料显示 , 该品牌计划未来10年内在全国布局1万家门店 。
其实 , 早在2019年12月 , 娃哈哈布局线下茶饮市场的消息便不胫而走 , 一份关于娃哈哈将开线下茶饮店的《娃哈哈天生营养自然好茶合作手册》在网络上流传 , 被称为宗庆后的“第三次创业” 。
对于当下宗庆后的“第三次创业” , 中国食品产业分析师朱丹蓬表示 , 娃哈哈前两次创业主要在产品上展开 , 第三次创业 , 娃哈哈从模式上进行变革 , 进入一个相对陌生的领域 , 既是前两次创业的延续 , 也是娃哈哈产业的再拓展 , 进一步实现与新生代主力消费人群形成互动和精准对接 。
《2019新式茶饮消费白皮书》显示 , 中国茶饮市场的总规模在2019年将突破4000亿元 。 伴随市场规模的扩大 , 市场也从蓝海走向了红海 。 来自美团的数据显示 , 目前一线城市茶饮门店经营趋于成熟和饱和 , 一线城市茶饮店数量两年内的增长远不及其他低线城市 , 三线及以下城市新式茶饮店比两年前增加了138% , 而在二线城市、新一线城市和北上广深 , 增幅分别是120%、96%和59% 。
朱丹蓬认为 , 娃哈哈此时进入茶饮市场 , 已略显吃力 。 “首先进入这个领域的企业和资本很多 , 产品同质化严重 , 收益较高的北上广深等一线城市的市场接近饱和 。 未来下沉市场是新式茶饮品牌拓展市场的新方向 , 在这些城市娃哈哈具有渠道优势 , 但品牌老化 , 且刚刚启动加盟 , 娃哈哈能否赶上这波红利难以确定” 。
来源:商学院文:石丹梁伟
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