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▲网友投诉在拼多多买到的卡西欧手表存在瑕疵 客服态度恶劣



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5月 31日 , 有网友在黑猫投诉广西站反映称:我与2020年5月23日下午三点26分在拼多多的佳西波儿GAISQ购买了一支卡西欧手表 , 商家先以地址异常为由拒绝发货 , 之前收取差价25元算是押金 , 到货后确认收货退回 , 结果到货确认收货后找商家要回却拒绝退回差价给我 , !请问拼多多官方大大这是什么意思?然后我打开盒子一看盒子存在还是变形的 , 手表也有点问题 , 手表带存在很多瑕疵!结果我找商家说你是不是假货后 , 商家不理人了 。 就在申请退款的留言里面恶意辱骂诅咒我!然后介入客服电话也不给我打电话!还有平台假货定义是摆设吗?这样包庇商家!我要求赔偿损失及全额退款并道歉!商家辱骂太厉害了!卖假货还有理?
▲网友投诉在拼多多买到的卡西欧手表存在瑕疵 客服态度恶劣
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对此 ,5月 31 日 , @拼多多客户服务 回复:您好 , 您在平台遇到任何问题都可以联系平台官方客服进行反馈 , 维权专员会为您妥善处理 。 具体方式:打开拼多多APP—个人中心—官方客服—输入“人工客服”—点击“在线咨询人工”—选择具体订单进行咨询;或拨打平台官方客服热线021-53395*** , 按提示音选择人工客服反馈问题 。 感谢您对我们的信任与支持~
我们将持续关注 。 投诉详情:https://gx.tousu.sina.com.cn/complaint/view/17349894725/
【▲网友投诉在拼多多买到的卡西欧手表存在瑕疵 客服态度恶劣】黑猫投诉广西站 , 守护广西人的消费权益 , 本地投诉入口链接:https://gx.tousu.sina.com.cn/
(免责声明:文章内容来源于“黑猫投诉”平台用户提交的投诉内容 , 仅代表投诉者本人 , 不代表新浪立场 。 )


    稿源:(黑猫投诉)

    【】网址:/a/2020/0601/gxnews167631.html

    标题:▲网友投诉在拼多多买到的卡西欧手表存在瑕疵 客服态度恶劣


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