辽阳长安|【暖新闻】白纸会“说话” 老兵留“敬礼”

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5月26日上午，灯塔市公安局张台子派出所来了一位特殊的老人，老人年纪较大，语言沟通能力较差，耳朵完全听不见。来到户籍窗口后老人用颤抖的双手递给户籍民警一个破旧的户口本，由于沟通不畅，户籍民警对其携带证件进行了核实，得知这名老人名叫崔某，户籍地是张台子镇。

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在翻看户口本时，户籍民警在老人户口本内发现一张纸条，上面写着：“身份证丢失取不出来钱” ，通过与老人进行文字沟通得知，老人身份证银行卡都丢失了，要补办身份证， 25日去行政审批大厅补办了证件，老人不放心怕他在办理身份证这段时间钱被人取走，特意来派出所寻求帮助。
经过张台子派出所户籍民警王海玲的耐心解释，告知老人取钱的时候银行也会核实身份信息，不是本人不会把钱给别人，如果还是担心，只要把银行卡挂失就没问题了。听了民警的解释，老人这才放心，由于担心老人单独回家不安全，民警联系到老人的子女将老人接走。
临走时老人为感谢民警的耐心解答，用颤抖的双手给民警写了一封简短的感谢信，虽然字数不多，但却饱含着老人真挚的情感，看似平凡的小事，却实实在在地温暖了老人的心。老人的感谢，更坚定了民警为民服务的决心，户籍民警王海玲说：“只要我们用心服务，群众就会把我们当亲人。 ”
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