独孤依风66|技术停滞、营销走偏,索尼高光时代落下帷幕
曾经风靡一时的索尼大法 , 被外界看做是黑科技的代名词 。 索尼旗下的消费型电子产品 , 彼时在国民心中的地位简直是高端的象征 。 但时过境迁 , 我国的消费电子市场在经历了国内品牌商的技术创新、大众消费需求结构的改变、国家宏观政策激励等方面的潜移默化影响之后 , 一切都发生了质的改变 。 以家电为例 , 国产品牌已经成为了国内消费主流选择对象 , 尤其是在高端方面 , 国产品牌商占据的市场份额已经超过了日系企业 , 正在全球舞台大放异彩 。
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以技术见长的日企家电品牌为什么后继乏力?从宏观市场来看 , 一方面是虽然日企偏重于技术研发 , 但创新周期较长 , 没有丰富的消费环境做支撑 , 从而导致技术转化较慢 , 丧失了市场红利;第二方面是家电领域全球竞争太过激烈 , 尤其是中国等国家家电制造的异军突起 , 低成本的优势压缩了市场利润 , 使得日企放弃了家电市场 , 转而去做其它领域的研发制造 。
技术跟不上 , 又不想放弃中国这个市场 , 毕竟去做其它领域的研发制造是需要真金白银去驱动的 。 所以 , 好多日企纷纷利用旧技术来继续装饰自己的高端形象 , 欺骗国内消费者 , 从而将商业利益的攫取释放到最大化 , 比如我们这次说的索尼电视 。
旧技术包装出高端范 索尼大法的黯淡吸金术
不明事理的消费者 , 往往以为高价就是高端的象征 。 稍微了解电视行业的人都知道 , 目前在售的所谓“索尼高端电视” , 其所搭载的X1芯片、屏幕声场技术等,都是3年前的技术创新了 。 这让我想起了日企的松下马桶盖 , 在我国市场一直推崇储热式(日本淘汰的产品) , 且价格比日本国内还贵 , 但是它的生产地在杭州 。 落后的技术、高昂的产品价格、高端的形象包装 , 三者组成了一个市场暗生态链 , 无时无刻不在侵蚀着国内消费市场 , 欺骗消费者 。
查阅资料得知 , 索尼在2012年 , 就抛弃了电视机业务 , 对外只输出技术专利 。 由此可知 , 2012年后 , 市面上所谓的索尼电视不再是索尼官方真正生产制造的 , 而是第三方制造厂商借助索尼的名义推向市场的 。 那这就延伸出一个问题 , 第三方制造商购买索尼的电视技术来进行产品制造 , 无形之间等于在成本上又提高了一大截 , 而这方面的成本无外乎只能由消费者进行买单 。 所以 , 这就是为什么目前“索尼电视”继续维持高价的原因所在了 , 这跟品质好没有必然关系 。
旧技术包装出的高端范 , 第三方推出的“高端索尼电视” , 怪诞的商业形象塑造 , 欺骗了消费者 , 扰乱了市场透明度 , 这种“索尼大法”的暗度陈仓吸金之术 , 确实需要国内消费者明鉴 。
脱离用户消费需求 畸形营销止不住市场下滑趋势
索尼电视的问题不仅仅表现在技术创新降速上 , 也体现在营销落后上 。 随着互联网时代的来临 , 电视领域正进入一个以智慧交互、音画质体验、IoT物联等为代表的新纪元时代 。 各大品牌纷纷迎合个性化的用户需求 , 而索尼却对市场潮流视而不见 , 反而用畸形的营销维持自身繁荣的假象 。
在去年9月3日 , 索尼在上海举办了一个小型技术研讨会 。 令人大跌眼镜的是 , 索尼在会上并不是宣传自身实力卖点 , 而是打出了“一直被PK , 从未被超越”、“无论电视机叫什么名字 , 用户的需求本质没有变化”等内容 。 索尼在疯狂暗示、diss其他品牌的同时 , 却也让一代霸主的形象碎了一地 。
索尼电视无视市场变化和用户需求 , 自然也就无法获得消费者的信任和认可 。 日本有名的商品购买指南网站(価格.com)发起一项关于液晶电视的投票 , 数据显示:消费者对于索尼一款55英寸的液晶电视的投票 , 从音质、画质、音质等七项投票中 , 每个类别在同类产品中的排名普遍落后其他品牌 , 最高第4位 , 最低71位 。分页标题
国产品牌夹击下 索尼家电恐翻身无望
《中国家电品牌消费趋势》报告指出 , 在中怡康线下零售监测中 , 2010年国内、国外品牌零售额份额分别为51%和49% , 时至今日2019年1季度国内、国外品牌零售额份额分别为61%和39% , 国内品牌竞争力上升了10个百分点 。
国内品牌零售额的持续上升 , 一方面凸显了国内消费者在选择品牌时变得越来越理性 , 不再追逐所谓的“洋货”;一方面体现出国内品牌在产品、技术、营销、售后等方面的市场成熟度 , 最重要的是转变了传统运营理念 , 通过消费大数据等技术手段提升了获客精准度以及产品反向制造的可能性 , 将个性化消费需求的商业转化做到了极致 。
而且宏观来看 , 我国的家电消费正处于市场红利期 , 比如受益于国家政策的下沉、消费水平的提高、双11、618等消费大促的刺激等 , 而这也侧面烘托出国内家电企业竞争的白热化 。 正向来看 , 国内品牌商通过技术的不断创新、消费大数据的深度挖掘 , 从产品、运营、售后等一站式环节走出了自我的市场特色 , 同时也走出了自我的全球核心竞争力 。 目前 , 好多国产家电品牌商已经通过技术立足于全球市场 。 而反观日企品牌索尼 , 不思进取 , 通过旧技术包装出来的“伪高端” , 相信在市场的冲击下 , 将会变得愈发落寞 , 毕竟 , 它失去了对市场的敬畏 , 失去了用户的期望 。
【独孤依风66|技术停滞、营销走偏,索尼高光时代落下帷幕】日渐式微的索尼家电 , 日益精进的国产家电 , 在全球商业浪潮里 , 走了两条不一样的路 。 一个在不断抽血消费者 , 一个在不断愉悦消费者 , 一个是商业 , 一个是行业 。
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