燕麦奶是中产阶级骗局吗?


燕麦奶是中产阶级骗局吗?
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燕麦奶从默默无为到蔚然成风 , 是关乎品牌定位和营销地标杆式案例 。 本文来自微信公众号:
FoodWine吃好喝好(ID:FoodWineChina)
, 作者:王琳 , 编辑:刘树蕙 , 头图来自:视觉中国
”一杯燕麦拿铁 , 谢谢 。 “
现在 , 判定一家咖啡馆的品质 , 已经不再是在点单的时候留心是否供应手冲、澳白、Dirty, 也不需要咖啡师娓娓道来豆子的风味、处理方式、产地故事 。 只需要在门口瞄一眼柜台 , 如果摆着几瓶燕麦奶 , 出品总不见得太差 。
这两年 , 随着精品咖啡概念在中产阶级中盛行 , 作为搭配的牛奶 , 也完成了从低脂奶、豆奶到燕麦奶的升级 。 除了小众独立咖啡馆 , 星巴克、Blue Bottle 等知名咖啡品牌也纷纷陆续开始提供燕麦奶 。
作为后起之秀 , 燕麦奶一跃完成了从配角到主角的转变 。 2018 年 , ”Oat Milk“(燕麦奶)
已经成为 Pinterest 上最热门的食品关键词之一 , 搜索量高达 186%。 亚马逊上还有人把 Oatly 的价格炒到近 5 倍 。 燕麦奶成功取代了牛油果、羽衣甘蓝 , 成为中产阶级菜单新代名词 。
那么 , 中产阶级是如何被燕麦奶打动的呢?
后牛奶一代

作为燕麦奶代表 , 瑞典品牌 Oatly 的发展过程 , 几乎可以等同于燕麦奶的发展轨迹 。
1963 年 , 隆德大学营养部门的 Arne Dahlqvist 发现了乳糖不耐现象 。 1989 年 , 同部门的 Rickard ste, 也就是 Oatly 的创始人 , 想到用植物奶给乳糖不耐受人群一种新的奶品选择 , 在广泛的田野调查后 , 他在几十种谷物中最终选定燕麦 。

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不同加工手段制成的可食用燕麦适合不同的烹饪方式 。 图中从上至下依次是传统燕麦、即食燕麦、钢切燕麦 。 Eatingbirdfood.com
1996 年 , 太平洋食品公司开始在美国销售燕麦奶 , 20 世纪 90 年代 , Oatly 也开始在瑞典生产燕麦饮料 。 但这时候 , 货架上的燕麦奶还只是平平无奇的牛奶替补 。分页标题
直到 2013 年 , 燕麦奶开始脱胎换骨 。
2012 年 , Toni Petersson 上任 Oatly 的 CEO。 此后他雇用了自己的老朋友 John Schoolcraft 担任创意总监 , 经过电光火石的头脑风暴 , 两人对 Oatly 燕麦奶的品牌定位和营销方案有了全新的创意 。

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Oatly 推出的”后牛奶一代“T 恤取得了广泛年龄段人群的认同和打卡 。 Twitter
Oatly 开始从一家燕麦生产厂商 , 转型为生活方式品牌 。 他们将品牌定位为健康食品 , 主打牛奶替代 , 立刻吸引到一批素食爱好者和乳糖不耐受人群 。 Oatly 把这类用户定义为”后牛奶一代“(Post Milk Generation)
, 迅速占领消费者的心智 。 同时他们也开始注重上升自己的品牌高度 , 展现品牌愿景 , 比如提出环保和可持续概念 , 降低对环境的破坏、不使用传统燃煤火电厂发的电 , 使用风电或者太阳能能源 , 同时每年评估水资源的优化使用 , 整个生产过程比其他同类相关品牌节约水达到 35% 以上 。
他们也持续追踪对环境产生影响的数据 , 比如原料种植、运输、包装、能源消耗、生产设施等数据 , 并基于这些透明数据每年撰写一份树立行业标杆的可持续研究报告 。 相关数据表明 , 燕麦奶能比牛奶减少 80% 的碳排放 。
这套品牌定位 , 是一套标准的产品”讲故事“(Storytelling)
示范 , 但是这套理念或许也是一个伪命题 —— 即便在本国 Oatly 符合低碳标准 , 但加上跨国运输、贮存的能源消耗后 , 来到你我手中的燕麦奶 , 低碳标准是否已发生变化?

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Oatly 宣传低碳环保的墙绘 。 Creativereview.co.uk
至此 , 如果不去细究 , 燕麦奶几乎集合了所有的中产食物关键字:北欧、健康食物、素食、低碳、有精神追求 。 这使得 Oatly 迅速进入中产阶级视线 , 接着又通过一系列营销操作 , 持续圈粉 。
【燕麦奶是中产阶级骗局吗?】教科书式营销案例
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想要获得中产阶级的青睐 , 包装也很重要 。
Oatly 换掉土味包装 , 换上莫兰迪色系、设计感的字体 , 从视觉上有了一定的”高级感“ 。 另外 , 品牌标语、小作文式的产品理念 , 都被印到包装上 , 让品牌沟通加强 , 增加了不少好感 。
同时 , 他们也针对牛奶提出了很多先锋口号:

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伦敦地铁站内的Oatly广告牌 。 Alfredlondon.com
”哇 , 没有牛!“(Wow No Cow! )

和牛奶很像 , 不过是给人类喝的 。 ”(It’s like milk, but made for humans.)
这种对牛奶的挑战 , 也遭到了竞争对手的反击 。 2014 年 10 月 , 瑞典乳制品集团 LRF Mjlk 起诉 Oatly, 理由是这种宣传推广破坏了牛奶的形象 。
这场官司的结果是 Oatly 败诉 , 但身为营销大师 , Oatly 逆风翻盘 , 在网上发起了一场“谷歌牛奶”(Google Milk)
的活动 , 号召大家到网上搜索牛奶 , 自己发现牛奶的真相 , 还将长达 172 页的起诉书公布在官网 , 让消费者自己评判 。
这一系列神操作 , 让 Oatly 的营收提升了 100%, 彻底动摇了牛奶的绝对地位 。
在各国的广告牌上 , 也能看到他们发表的态度标语 。 这些标语大胆、幽默、先锋 , 设计更偏向街头涂鸦 , 塑造了一个性格鲜明的 Oatly 形象 。 Oatly 还曾买下英国《卫报》一整个版面 , 放上自己的环保宣言 , 用品牌理念圈粉 , 比起无聊的介绍产品 , 更加事半功倍 。
另外 , 他们也参加线下音乐节、市集 , 线上利用社交媒体 , 鼓励网友晒出 Oatly 的产品 , 创作“后牛奶一代”T 恤周边 , 将社交声量扩至最大 。
但是燕麦奶真正走出瑞典 , 打开全球市场 , 还得依靠跟咖啡捆绑撬开市场的营销策略 。

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Oatly 只用了一年半的时间 , 就在中国进驻了逾 2000 家精品咖啡馆 。 News.cision.com
Oatly 一直很注重跟咖啡师的连结 。 咖啡师会参与 Oatly 的研发 , 所以才有了“咖啡大师燕麦露”系列 。 通过咖啡馆扩张 , 也是 Oatly 的全球战略 。 Oatly 最初进入中国就是通过跟咖啡馆联名 , 除了主张节能环保 , 还强调燕麦奶富含膳食纤维、0 胆固醇、0 反式脂肪酸、健康低脂 。
跟咖啡搭配 , 燕麦奶确实有自己的特色 。 在比例合适的情况下 , 可以平衡咖啡的口感、风味 , 并带来淡淡的甜味 , 跟有水果风味、酸度明亮的咖啡搭配 , 会提升新的风味高度 。分页标题
但是 , 如果卸去所有附加的概念包装和营销手段 , 没有了咖啡的助力 , 燕麦奶还有光环吗?
燕麦奶的真相

作为植物奶 , 燕麦奶本质和豆浆、花生奶、杏仁露、核桃奶、椰汁没什么区别 。 唯一的不同就是除了豆浆 , 国内的植物奶大多是作为饮料贩售 , 生产过程中加入了大量的糖和添加剂 , 显得不那么健康 。

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豆浆、花生奶、杏仁露、核桃奶、燕麦奶、米浆、椰汁都属于植物奶的范畴 。 Minimalist Baker
但不加糖的燕麦奶就是百分百的健康食物 , 并可以替代牛奶吗?如果你不是乳糖不耐受人群 , 建议你继续好好喝牛奶 ——毕竟燕麦奶的本质 , 其实是“碳水炸弹” 。
从营养角度分析 , 跟牛奶相比 , 燕麦奶并不算标准的蛋白奶 。 每摄入燕麦奶 1 克的蛋白质 , 就需要同时摄入比牛奶高 5.5 倍的碳水、近 2 倍的总热量 。 而且牛奶蛋白质质量也更好 , 在免疫方面能提供一些有益营养元素 。
植物蛋白中 , 只有大豆的蛋白质属于优质蛋白 , 但依旧略逊于牛奶 。 如果想用植物奶完全替代牛奶 , 就要再强化缺失的营养素 , 或者增加食物上的摄取 。
翻看燕麦奶的配料表 , 不仅添加了盐、植物油 , 而且还有稳定剂 。 所以 , 除非是用燕麦奶来代替其他碳水主食 , 不然所谓的健康概念、低脂选择 , 都将成为那些年交过的智商税 。

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将燕麦与水搅打成糊 , 再经过过滤即可得到燕麦奶 。 Neurotic Mommy
燕麦奶的制造工艺 , 简单说来 , 就是燕麦和水混合后研磨 , 加入天然酶 , 加速燕麦中碳水化合物的分解 , 产生天然的甜味 。 混合物再过滤去除粗纤维 , 留下的液体 , 基本上就是燕麦奶了 。分页标题
如果简单理解 , 燕麦奶 , 就是燕麦版的米汤 。
一盒 1 升的 Oatly 燕麦奶 , 在瑞典超市的价格和牛奶差别不大 , 通常是十几块人民币 , 但在国内的零售价却要 40 元以上 。 今天我们也找到了燕麦奶食谱 , 依照此法 , 在家就可以低价自制燕麦奶:

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自制燕麦奶食谱 。
据咨询公司麦肯锡估算 , 到 2020 年 , 中国近 4 亿人都可算作中产阶级 , 其中又有超过一半将属于年收入在 10.6 万到 22.9 万元人民币之间、消费力更强的“上层中产阶级” 。
这样的收入在饮食上最直观的体现 , 就是越来越追求健康、精致的食物 , 开始转向低脂、控糖的生活方式 , 燕麦奶的出现 , 完全切入了中产阶级的喜好 , 因此得以迅速打开市场 。
但抽丝剥茧 , 回归燕麦奶的本质 , 你会发现 , 它并没有比超市两块钱一袋的豆浆更有益健康 。 或许中产追求的其实不光是食物本身 , 更是概念、产品故事 , 以及产品包装的附加值 。
在食物的选择上 , 这大概又是一个聪明反被聪明误的案例 。
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