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中新网5月28日电近日 , 以“不负每一份热爱”为主题的2020年京东618发布会在北京举行 。 京东宣布 , 今年的京东618将推出超级百亿补贴、千亿优惠和百亿消费券 , 打造史上优惠力度最大、购物体验最佳、品牌增长最强和新品发布最多的一次京东618 。
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这次2020年京东618全球年中购物节承载了更多消费期待 。 生活渐渐恢复常态的还有“武汉伢子”严官然 。 作为参与了这场全民“抗疫”大作战的一员 , 严官然觉得 , 那段精神紧绷的日子让他对工作和生活添了一份珍惜 。 京东618来临之际 , 严官然又开始奔波在街头各个小店 , 指导门店选品、经营 , 迎接疫情后的首个全民购物节 。
那段时间 地勤成了店主背后最大的依靠
严官然是京东新通路的一名地勤小哥 , 平时的工作是每天奔波在武汉街头的各个小店 , 通过京东掌柜宝APP帮助门店选品、做经营指导 , 将京东提供的优质商品和服务通过门店带给消费者 。
严官然没有料到 , 在他马上要迎接家庭新成员、当上爸爸的时候 , 遇上了这次疫情 。
“我一方面要照顾家里 , 一方面又要保证为客户提供的服务不打折 , 那段时间确实感觉有些身心俱疲 。 ”严官然说 , 封城后 , 他无法线下拜访门店 , 于是就和团队兄弟们坚持每天以电话形式与30多个店主进行沟通 。
作为平日里与门店联系最为紧密的新通路地勤 , 严官然和他的团队成了店主背后最大的依靠 。 他们一边安抚着店主的情绪 , 指导他们做好自己和门店的防护 , 一边紧急调配资源 , 帮助门店解决物资问题 。
822份新鲜蔬菜 让“地勤小哥”也拥有了高光时刻
1月29日 , 在客厅看新闻联播的父亲兴奋地告诉严官然:“儿子 , 你们京东又上新闻联播了!”电视上正播出的是京东物流的快递员冲在抗疫第一线 , 为武汉同济、协和医院送货的画面 。
“我想这是属于每一个京东人的高光时刻 。 ”除了自豪 , 严官然也有些心急:物流兄弟们冲在一线了 , 作为京东新通路的一员 , 我也不能落下 。
封城2周后 , 蔬菜供给成了居家生活的大难题 , 菜农无法送菜到市区 , 很多居民因蔬菜短缺发愁 。 严官然在《长江日报》看到政府指定的江夏玖农创投有限公司可以承担蔬菜配送 , 而这个公司恰好是他之前对接的新通路武汉区域企业客户 。 严官然立刻给江夏玖农的曹经理打了电话 , 对方承诺 , 标配50元13斤的爱心蔬菜 , 只要起订量达到200份 , 就可以安排集中配送 。
有了上游供货渠道 , 严官然开始收集居民的蔬菜需求 。
他以京东员工身份联系上“家在汉阳”微信公众号的主编勇哥 , 两人达成共识后立即行动 , 拉上汉阳四新片区近20个小区业委会负责人 , 成立了蔬菜供给调度组 , 仅半天时间就收集了822份居民用菜需求 。 凭借自己对武汉大街小巷的熟悉程度 , 严官然还帮配送商规划送菜取菜路径 。
第二天 , 822份新鲜蔬菜就送到了822个家庭里 。 解了燃眉之急的居民们纷纷点赞 。
这个京东618 会是每个店主的春天
如今 , 武汉又恢复了往日的生机 , 严官然也欣喜地迎来了他的第一个宝宝 。 京东618大促即将来临 , 严官然准备趁着这次大促让店主们振奋起来 。 他在每天的拜访中 , 向店主们讲解今年618的优惠政策和营销玩法 , 教他们把店里的商品结构进行全面梳理 , 及时更新产品 。
北京联盟了解到严官然说 , 今年新通路的618 , 不止掌柜宝APP会给门店一系列的优惠举措和新玩法 , 还会在助销上帮门店做好充分准备 。 像京东便利GO、掌柜管家POS都会在一定程度上帮门店实现拉新获客 , 而产生动销的同时 , 店主还可以获得一定佣金 。
【严官然|京东618启动 看新通路地勤小哥如何助力门店复苏】“当我把这些政策讲给店主时 , 他们都比较振奋 。 虽然这个春天来得有点晚 , 但总归还是来了 。 ” 【严官然|京东618启动 看新通路地勤小哥如何助力门店复苏】【编辑:吉翔】
稿源:(中国新闻网)
【】网址:/a/2020/0528/010news281848.html
标题:严官然|京东618启动 看新通路地勤小哥如何助力门店复苏