北青网|挽救生命的“1279秒”

扬子晚报网5月27日讯（通讯员虞雪娇采访人员毕俊星）接到女孩想要轻生的电话，接警员电话中安抚的同时，用手势指挥救援，从接报到处警民警的反馈，历时仅1279秒。采访人员27日从常州市金坛警方获悉，轻生女孩系高中学生，走极端的原因是成绩不好被母亲打骂。
近日，金坛公安分局报警服务台值班长邓莉娟接到一个带有哭声的电话，电话中的女孩情绪比较激动，声称自己在金坛某小区的五楼楼梯口要跳楼轻生。值班长邓莉娟敏锐的意识到，这极有可能是一名未成年女孩因家庭矛盾一时想不开跑出家门想轻生，她用温柔的语言安抚女孩的情绪，待女孩情绪渐缓后开始逐步询问女孩所处的位置、家庭信息、轻生的原因等，她一边语言安抚，一边用笔记录着女孩提供的关键信息，然后把信息交给同事，用手势示意同事通知属地所前往处置，辖区派出所民警根据信息资料，很快找到了女孩的母亲，并与其共同将女孩接回家中。
从电话接起到听到处警民警反馈平安处置的电话，共历时1279秒。
后经了解：原来女孩是金坛某高中学生，因成绩不好被母亲打骂，故而一气跑出家门意图轻生。
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