『』凌晨大量三星手机突然“变砖”!黑屏、乱码、大面积重启,这是怎么了?
今天一觉醒来
不少使用三星手机的网友
惊讶的发现
自己的手机居然“崩了”!
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手机系统崩了
反复重启、黑屏
又变蓝屏 , 最后乱码
... ...
中招的机型似乎多为三星Galaxy S10以及S20 , 也有其它型号出现该情况 。
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不少微博网友纷纷到官网留言
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还有网友称
三星专卖店的手机都没逃过一劫
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不少昆明的三星手机用户也遇到了类似的问题 , 在人民中路三星手机维修服务中心 , 很多用户在排队等待维修手机 。
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三星手机用户:“今天早上都是这样的 , 凌晨1点多出现 , 今天早上我们睡觉起来都是这样的了。”
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三星手机用户 :“手机一直是这个界面 , 手机是同样的界面 , 我试过手机这上面讲的是 , 要么你重启恢复系统 , 要么恢复厂家原厂设置 。”
三星手机用户 :“手机程序一直在上面跳 , 我们微信上和支付宝上都有钱 , 绑定银行卡 , 我是怕被盗走了这些 。”
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三星手机公关人员:“我们现在三星手机的官网 , 然后盖乐世手机官方已经声明了 , 后续很快我们就能给出解决方案 , 目前因为我也在关注这个事情 , 然后主要是一个系统漏洞的问题 ,他们有些用户不是有锁屏的软件嘛 , 可能是这个软件有系统漏洞问题 , 所以我们肯定要在这个软件做一些修复和升级 。”
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采访人员在三星手机维修服务中心了解到 , 目前送修的部分手机已经修好并通知用户前来领取 , 截止下午3点采访人员离开时 , 依旧有大约50名用户在等待维修中 , 并陆续有三星手机用户前来进行咨询和维修手机 。
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凌晨大量三星手机突然“变砖”!分页标题
可能和一个App有关
三星盖乐世手机官方微博今天发文称 , 已经收到部分用户对于系统问题的反馈 , 目前正在积极排查原因并尽快提供相应的解决方案 。
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机智网友给出解决办法!
手持三星的小伙伴们还好吗
有解决方案了吗?
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对于已经遇到问题的用户 , 三星在公告中并没有说明怎么办 , 不过微博网友初步排查或为农历闰四月导致旧版锁屏App出现bug , 并附上临时解决办法:
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1.黑屏状态下 , 按开机键2次 , 进入相机;
2.下拉通知栏 , 进日期和时间(设置-常规管理-日期和时间-关闭自动设置日期和时间)
3.断开WIFI和移动数据 , 日期改 为2020/5/1;
4.重新连接WIFI和移动数据 , 进入锁屏设置(设定-锁定屏幕-将锁屏应用更新到最新版本-关于锁定屏幕-更新到最新版本)
遇到问题的用户可以尝试上述办法 , 如果没有设置“双击电源键打开相机” , 可以尝试用其他手机给自己的三星手机打电话进入设置选项 。
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由于小编身旁的三星用户已近“绝迹”
所以无法替大家验证是否有效……
“三星”用户们
如果解决了问题
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