工作【战疫情】疫线“娘子军” 舍身忘死冲锋在前姑娘|疫情|护理|

护理部：疫线“娘子军”
2020年是不平凡的一年，新冠肺炎疫情是新中国成立以来发生的传播速度最快、感染范围最广、防控难度最大的一次重大突发公共卫生事件。疫情发生后，广大护士积极响应党中央号召，白衣执甲，逆行出征，英勇无畏地投入疫情防控第一线。全国共调派4.2万名医务人员驰援湖北省，其中护士2.86万名，占比近70% ，在抗击新冠肺炎工作中发挥了重要作用。

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出征前，护理部为张敏收拾行囊
我院“女战士”张敏也成为全国“抗役”最前线的2.86万名护士中的一员。而在花都后方，为了守住“疫线” ，我院近百名护士更是舍生忘死冲锋在前，这些娘子军们，始终坚持把人民群众生命安全和身体健康放在第一位。无论在发热门诊、还是应急病房，都可以看到她们忙碌的身影。她们既为患者提供医疗护理，还承担着患者的生活护理、心理安慰、精神支持等，她们用实际行动彰显了敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆的崇高精神。
疫情锤炼南丁格尔精神
我院护理部是一支由800名“娘子军”组成的坚强队伍。年初新冠肺炎疫情来势汹汹， 1月20日，护理部接到通知，发热门诊24小时不停诊，护士需要24小时值守，应急病房队伍马上要组建并开展工作。接到通知的护理部主任骆谏英马上着手组织队伍，得到消息的姑娘们纷纷报名，申请到最危险的应急病房和发热门诊。最让骆谏英感动的是，因为需要从各个病区抽调最精英的护理人员到应急病房，所有病区，从护士长到护士，抽调到谁，大家都马上回应可以随时参加培训，随时到岗，没有一个人有迟疑或说需要考虑。

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护理部到发热门诊检查（右三：骆谏英右二：胡燕萍）
经过两天的培训和准备， 1月22日，应急病房第一批护士到位，应急病房一区开始运作；1月25日、26日第二、三批护士到位，应急病房二区三区开放；1月29日， 2月4日第四、五批护士到位，应急病房四区开放。每批人员到位之前，骆谏英主任都会召集大家进行动员讲话，有“铁娘子”的鼓励和垂范，一线抗疫的姑娘们克服了紧张的心理，避免了防护不到位，尽职尽责完成了各项危险又艰巨的任务！
骆谏英
所有护士，都勇敢地冲在前线。

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到咽拭子采样处了解采样人员工作情况（右一：骆谏英）
说到姑娘们的英勇无畏和积极配合，骆谏英主任表示，这得益于护理团队的凝聚力。而在姑娘们看来，团队能这么好，和带头人“铁娘子”骆谏英的行事风格和对大家无微不至的关爱分不开。 2003年非典肆虐时，骆谏英就是感染科的护士长，经历了当年一线的惊心动魄，加上多年积累的护理管理经验，骆谏英将自己的心理建设得非常强大。在她看来，除了生死，没什么大事，遇到任何事情她都能冷静处理、及时解决，为所有姑娘做出了好榜样，只要有她在，姑娘们都能受到鼓舞，提振信心。而平时，骆谏英主任也和大家打成一片，每个姑娘她都会多去了解，从她们的家庭生活到工作上的需求，都会经常跟姑娘们主动去聊天，去关心。平时工作也会掌握每个人的状态，能够帮姑娘们解决的问题，她都主动帮她们解决。

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到临床科室督导检查（左二：骆谏英）
“ 姑娘们只要做得好，都要表扬，能帮上忙的，一定要帮，我们的团队虽然大，但没有不同的声音，大家都配合护理部、科室和医院的工作。所以面对这次的疫情，所有护士，无论是谁，都勇敢地冲在前线，因为，这是我们的职责所在。 ”

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—— 护理部主任骆谏英
胡燕萍
踏实站在做事人的角度去想问题。

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检查预检分诊工作（右：胡燕萍）
发热门诊和应急病房的护理团队组建起来后，各项工作的落实就落在了护理部副主任胡燕萍身上。姑娘们在最危险的一线，如何落实各项规定和防护措施，确保姑娘们自身安全和患者安全，胡燕萍每天都绷紧着安全这根弦。
疫情期间，发热门诊是医院的窗口，也是感染风险最大的区域之一。胡燕萍从最细小的发热门诊的标识和指引落实着手，严格按照要求规范姑娘们的行为和各项防护措施。她知道，姑娘们上战场虽然是救死扶伤，但首先要做到的就是保护好自己，否则谈不上保护别人。除了发热门诊，普通门诊的人流量是非常大的，多的时候一天可以达到三四千，预检分诊工作很艰巨，各项标准和措施执行起来也是非常困难，除了要达到防护要求，每位患者填表格，扫码也增加了很多工作量。加上根据疫情发展的需要，各种规范，流程甚至工作程序时时刻刻都在变化。姑娘们工作量大，要求又严格，要层层落实下来，难度可想而知。但胡燕萍副主任靠着她用心、细心的做事风格，面对着时刻变化的工作流程和规范，她坚持首先站在病人的角度考虑，再结合医院的实际和护理部的工作实际，利用自己多年的护理经验，找到各项工作最好的平衡点，以身示教让各项工作落实到最好。

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到发热门诊督导检查（右一：胡燕萍）
“ 要求跟现实是有差别的，有时执行起来我自己也会有一些矛盾，心在揪着，一直在想如何是好，但不管怎样，一定要用心，先把流程理顺，结合实际去做事，踏踏实实站在做事人的角度去想问题。很感恩我们有这样一支护理团队，大家都尽心尽力。其他科室对我们的帮助也很大，也能得到他们的肯定。别人给予支持和鼓励，我们就要做到更好，对得起大家的这份信赖。 ”

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—— 护理部副主任胡燕萍
欧阳玉霞
在这个岗位上，必须尽职尽责。

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欧阳玉霞副主任参与新冠疫情应急演练
护理部副主任欧阳玉霞全权负责安全督导工作。疫情期间，各项事务杂而繁忙，如何保证大家忙而不乱，切实按照各级要求和医院的规范开展各项护理工作，不出一丝纰漏，不给危险一丝可乘之机。首先在认识上，就要有足够的高度。欧阳玉霞作为医院疫情防控督导组的秘书，负责具体的工作，她认识到，自己的工作就是保安全，第一是保障医务人员安全，只有医务人员安全才能去保护病人的安全。在“战役”中，首先士兵技术过硬，武器安全，病人才能安全。在实际工作中，欧阳玉霞和督导组的成员每天不停地循环督导，各个科室、各个部门，甚至医疗废物间、后勤部门，无孔不入地去查。
查到错误，看到问题，欧阳玉霞第一时间的想法就是：为什么会错？是流程的问题还是系统的原因，或是操作者自己的原因，怎么帮他们改过来。拿佩戴医用N95口罩来说，刚开始不少人都佩戴不规范，她和督导组成员一起制作视频、张贴图示规范，想尽办法帮大家正确的佩戴。为了医务人员的绝对安全，穿戴防护服绝对不能有错误，所以，医护人员穿戴防护服必须要有视频监控，发现哪个步骤出问题，必须马上要纠正，一定要绝对保证医务人员的安全。

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到急诊科检查护理工作（右一：欧阳玉霞）
“ 特殊时期，一定要负责，大家也都知道这个的重要性，所以依从性才高，才会配合。在这个岗位上，必须尽职尽责，对每个人，都要想尽办法保证他们的安全。 ”分页标题

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—— 护理部副主任欧阳玉霞

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践行南丁格尔精神
“勿为有损之事，勿取服或故用有害之药。尽力提高护理之标准，慎守病人家务及秘密。竭诚协助医生之诊治，务谋病者之福利。 ”这是护理学奠基人南丁格尔的誓言。在这场疫情之下，我院全体护理人在汗水和泪水中得到了进一步的锤炼，姑娘们也用自己的实际行动，践行了南丁格尔精神！
来源：广州市花都区人民医院
编辑：赵然然、陈佳、曹思扬
责编：陈广泰
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