【零牌原创】零牌顾问机构·企业身边的管理智囊
企业是靠竞争能力维持生存和发展的 ， 通过建立竞争优势获取优秀财务绩效 。
国内企业全面参与全球市场竞争 ， 务必建立差异化、低成本和快速应变三大竞争优势 ， 如图1-1所示 ， 表现最优秀的公司是那些同时具备两种以上竞争优势的公司 。


本文插图

图1-1 企业必须构建的三大竞争优势
1、差 异 化
差异化是通过把握客户的个性化需求 ， 向客户提供有别于竞争对手的产品和服务 ， 恰到好处的满足客户的需要 ， 客户发现该产品和服务的独特性更具吸引力 ， 进而愿意支付一个额外的价格 。
采取差异化策略 ， 能使企业更好地发现和满足目标客户 ， 提高客户的品牌忠诚度 ， 降低购买者对价格的敏感度 ， 使企业获取更好的利润回报 。
企业的差异化优势主要是通过营销和设计部门创造、通过生产和其他职能部门支持来实现的 。
2、低成本竞争力构建
低成本低成本的含义是“成本领先” ， 既通过低成本能力以比竞争对手更低的价格获得客户 ， 同时确保合适的利润 。 低成本是一种能力 ， 它通过有效管理降低成本把客户的负担降到最低程度 ， 提高产品的性价比 。 这里所说的低成本是指总成本领先 ， 包括制造成本、内部运作成本和供应链管理成本 ， 是运用最小资源创造最大价值的能力 ， 在制造体系中 ， 体现在无处不在的消除浪费和提高价值的运作改善中 ， 日本企业具备的这种能力被美国专家誉为“极限化的经营效率” 。 无论企业选择哪一个细分市场和目标客户 ， 要获得低成本竞争优势 ， 只关注一个或两个方面的成本是不够的 ， 企业需要在更广的范围内关注总成本 。
3、快 速 应 变
在客户所需要的时间提供客户所需要的产品 ， 日本企业称之为准时制交货 ， 即JIT（Just In Time） 。 随着社会的发展 ， 市场竞争对企业应对客户需求快速变化的能力提出了挑战性的要求 ， 管理界将这种能力称之为“柔性（Flexibility）” 。
【木元哲占据行业top，企业这样构建绝对优势】快速应变即快速发现客户需求、组织资源快速地满足客户需求 ， 它是企业响应市场的能力 ， 其优越性在于比竞争对手更快地为顾客提供其想要的产品和服务 。
为此 ， 企业应该提高整个运作系统的柔性 。 快速应对市场需求和客户要求的变化 ， 提高抓住市场机会的能力 。
企业的直接目的是获取利润 ， 差异化、低成本和快速应变是企业应该构建的三大竞争优势 ， 其中 ， 低成本的优势是企业生存和发展的基础 ， 缺乏成本竞争力 ， 差异化和快速应变优势就失去了支撑和意义 。
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来源：(木元哲)

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标题：木元哲占据行业top，企业这样构建绝对优势