按关键词阅读:
_本文原题:老板 :KPI员工很反感 , 越来越多公司给员工用这三种薪酬模式!
前言:绩效考核到底有多难?为什么很多企业落地不成功、不理想、未达预期?还有不少企业想做又怕没效果 , 所以不敢做?我总结了一下 , 其实绩效考核只需要做好最重要的三步 , 如果做好这三步 , 员工肯干 , 士气提振 , 绩效必增!
有一家工厂 , 老板感觉管理层用心不够工作马虎 , 管理问题多多 , 比如品质不好带来大量的退货与客户投诉 , 内部损耗、浪费严重 , 团队协作不力等等 , 所以就专门聘请了一位有人力资源工作背景的副总 , 由他推行绩效考核 。
本文插图
这位副总曾经有过使用KPI的经验 , 因此驾轻就熟地在公司宣导落地KPI考核:
本文插图
1、首先从管理层的工资中剥出一部分工资取名为“绩效工资” , KPI考核与这部分工资挂钩 。
本文插图
2、每个管理层岗位都订立了6-8项KPI指标 , 不过 , 大部分指标是“负指标” 。 那么什么是“负指标” , 例如:客户投诉率为0、产品一次合格率为100%、内部损耗率要低于1%(而过去是5%)等 , 因为这些指标对结果的要求是完美的 , 要做这个结果的可能性几乎为零 。
本文插图
3、为了凑齐指标数量 , 提取了很多操作性极差、数据提供极难的指标 , 例如:数据准确率100%、培训计划达成率95%、内部员工投诉个数、工作能力与态度等 。
本文插图
4、力度不足 , 罚多奖少 。 假设某管理者 , 原来该岗位的固定工资是10000元 , 现在变成8000(基本工资)+2000(绩效工资) , 通过KPI绩效考核 , 他每个月基本上要扣100-300元 , 全年可能有1-2个月有奖励 , 也不超过200元 。
本文插图
在副总宣导的时候 , 公司刚刚做了年度调薪 , 虽然老板在绩效考核中提出了很多高要求 , 但是大多数管理者还是被动接受了 。
本文插图
在公司刚开始运行KPI时 , 还是有一些效果的 , 大家开始关注各个指标和标准 , 做了不少改善和优化 。
本文插图
一是自己再怎么努力也达不到目标;
本文插图
二是过去不怎么努力都能拿到约定的工资 , 现在很努力了还要被扣工资;
本文插图
三是由于指标订的不好 , 存在很多不公平、不合理的情况 , 引发被考核者诸多质疑 。
本文插图
虽然管理者向老板和副总提出了很多疑问 , 但老板总总觉得这不是KPI的问题 , 是管理者自己不适应及心态出现了问题 , 时间长了就会接受的 , 所以老板以坚持的态度不予睬会 。分页标题
本文插图
在实施KPI大半年之后 , 开始陆续有管理者提出了离职 , 还有一些管理者打算拿完年终奖再走人 。
本文插图
对于刚入职的业务员来说 , 前三个月是最难熬的 , 因为对业务不熟悉 , 没有客户资源 , 销售技巧不成熟 , 这时候压力是最大的 。
本文插图
再加上企业对员工的开单要求非常高 , 基本上三个月不开单就要炒掉 , 实际上 , 在低底薪+提成的薪酬模式之下 , 就算公司不炒掉 , 业务员自己都会选择离开 , 因为靠底薪撑不了多久 。
【一起聊深蹲老板 :KPI员工很反感,越来越多公司给员工用这三种薪酬模式!】
本文插图
对很多业务员来说 , 并非能力有问题 , 我也见过很多人 , 第一年做业务 , 基本上是没钱赚的 , 基本都在学习 , 但是经过一段时间的累计和沉淀 , 半年后就爆发了 , 一发而不可收 。
本文插图
所以 , 只给员工三个月的考核期 , 其实会让很多人才流失 , 因为不走 , 吃饭都成问题 , 还怎么做下去?
本文插图
所以企业如果想要提高成材率 , 必须拉长培养周期 , 要优化薪酬模式 , 让员工在没有开单之前 , 可以承担其他工作来为自己加薪 。
本文插图
所谓PPV产值量化薪酬模式:是指将员工的工作职责、工作内容、工作项目、工作结果等以标准化、规则化、价值化的方式进行量化计算 , 并直接与员工的收入挂钩 , 形成多劳多得的利益分配机制 , 相比传统的计件工资、绩效工资等更具激励活力 。
本文插图
PPV模式让业务员做到一专多能、成为复合型人才 , 同时做更多的事情 , 获得更多的收入 , 例如:
本文插图
1)跟单员 , 跟踪生产流程 , 完成交货 。 跟单产值工资;
本文插图
2)调查员 , 调研市场 , 提供完整的市场信息 。 市场调查产值工资;
本文插图
3)统计员 , 除了自己的业绩 , 协助统计和分析 。 统计产值工资;
本文插图
4)客服员 , 打回访电话 , 收集客户反馈 。 客服产值工资;
本文插图
5)分析员 , 收集外部与内部产品信息 , 并提供数据分析资料 。 分析产值工资;
本文插图
6)根据企业岗位配置及个人能力 , 还可以担任行政、后勤、网络、美工等工作 , 并获得各种产值收入 。分页标题
本文插图
...
本文插图
PPV模式的好处在于:
本文插图
1、公司能按实际工作量配置人员 , 减少人效浪费 。
本文插图
2、员工可以在不影响本职情况下 , 身兼多职 , 一专多长 , 为自己加薪 。
本文插图
3、所有工作 , 必须有结果 , 才有产值 , 这样就要求员工必须对结果负责 。
本文插图
私信小编“绩效”两字 , 免费发送100分钟薪酬绩效管理内部培训视频 。
本文插图
来源:(一起聊深蹲)
【】网址:/a/2020/0515/1589490976.html
标题:一起聊深蹲老板 :KPI员工很反感,越来越多公司给员工用这三种薪酬模式!